Relation médecin-malade : impact de l'accès du patient à l'information médicale sur internet PDF Download
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Book Description
L'augmentation rapide du nombre de patients internautes dans les cabinets de médecins nous améne à réfléchir sur l'impact que ce phénomène a sur la relation médecin-malade. L'analyse des entretiens de vingt médecins généralistes du Nord et du Val de Marne en 2009 a pu démontrer plusieurs choses. D'abord la relation médecin- malade s'en trouve enrichie, plus solide. Le médecinet son patient deviennent collaborateurs autour de la santé du patient.Les discussions sont approfondies, les patients mieux formés, plus acteurs de leur maladie. ensuite les médecins ne vivent pas toujours bien l'essor inéluctable d'Internet dans leurs pratique. Les médecins sont d'autant plus à l'aise avec leur patients internautes qu'ils sont eux-mêmes informatisés. L'informatisation des médecins permet une meilleure prise en charge des patients internautes. Et enfin l'émergence de l'accès des patients à l'information sur Internet, modifie le vécu de la maladie. Une anxiété nouvelle apparaît lorsqu'ils apprennent trop tôt ou de manière désadaptée l'information concernant leur maladie. Cela est à l'origine de consultations multiples, lors desquelles cette angoisse peut être désamorcée par le médecin. Le médecin reste souvent plus fiable qu'Internet aux yeux des patients internautes.
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L'augmentation rapide du nombre de patients internautes dans les cabinets de médecins nous améne à réfléchir sur l'impact que ce phénomène a sur la relation médecin-malade. L'analyse des entretiens de vingt médecins généralistes du Nord et du Val de Marne en 2009 a pu démontrer plusieurs choses. D'abord la relation médecin- malade s'en trouve enrichie, plus solide. Le médecinet son patient deviennent collaborateurs autour de la santé du patient.Les discussions sont approfondies, les patients mieux formés, plus acteurs de leur maladie. ensuite les médecins ne vivent pas toujours bien l'essor inéluctable d'Internet dans leurs pratique. Les médecins sont d'autant plus à l'aise avec leur patients internautes qu'ils sont eux-mêmes informatisés. L'informatisation des médecins permet une meilleure prise en charge des patients internautes. Et enfin l'émergence de l'accès des patients à l'information sur Internet, modifie le vécu de la maladie. Une anxiété nouvelle apparaît lorsqu'ils apprennent trop tôt ou de manière désadaptée l'information concernant leur maladie. Cela est à l'origine de consultations multiples, lors desquelles cette angoisse peut être désamorcée par le médecin. Le médecin reste souvent plus fiable qu'Internet aux yeux des patients internautes.
Author: Marie Leroy Publisher: Presses universitaires de Louvain ISBN: 2875583611 Category : Law Languages : fr Pages : 158
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Les patients souhaitent de plus en plus accéder aux informations relatives à leur santé en vue de gérer activement celle-ci. L'accès par les patients à leur dossier médical informatisé via Internet est donc une question tout à fait d’actualité. Cette question fait débat.
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Introduction : le développement d'internet a démocratisé l'accès aux informations médicales pour le grand public, jusqu'alors considéré comme " profane ". Les changements sociétaux ont fait évoluer la relation médecin-malade , passant du modèle " paternaliste " à une réelle collaboration. Objectif : nous avons étudié la réaction des médecins face à ces patients " internautes " et les conséquences sur la relation médecin-malade, afin d'en tirer les meilleurs bénéfices. Matériel et méthode : nous avons réalisé une revue de la littérature systématique achevée le 28 février 2015 à partir des bases de données PubMed, Cochrane et EM Premium. Résultats : sept études ont été retenues, trois études qualitatives et quatre quantitatives, publiées dans différents pays industrialisés, entre 2003 et 2012. La majorité des médecins réagissait positivement face aux patients " informés " sur le net. Le dialogue était amélioré. Une minorité de professionnels ressentait une remise en cause de leur savoir et de leur autorité. La qualité de l'information, très variable sur Internet, représentait une difficulté majeure. La plupart des médecins déploraient également le manque de temps disponible en consultation, et leurs lacunes en matière d'utilisation des nouvelles technologies. Conclusion : Les professionnels de santé ont un rôle indéniable dans l'éducation des patients à la recherche d'informations médicales sur Internet, mais il doivent y consacrer le temps nécessaire, et ont besoin de formation pour guider les citoyens, voire participer eux-mêmes à la diffusion des informations en créant leur propre site internet.
Author: Sylvie Fainzang Publisher: Routledge ISBN: 1317182073 Category : Medical Languages : en Pages : 233
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In the era of health democracy, where a patient’s right to be informed is not only widely advocated but also guaranteed by law, what is the real situation regarding patient information? Do patients receive the information that they request with regard to their diagnosis, prognosis or treatments? And what information do patients themselves give to their doctors? Drawing on observational research in hospitals and covering the exchanges between doctors and patients on the subject of cancer treatment and that of other pathologies, this book reveals that the practice of telling lies is widespread amongst parties on both sides of the medical relationship. With attention to the manner in which information of various types is withheld and the truth concealed on either side of the doctor-patient relationship, the author explores the boundaries between what is said and what is left unsaid, and between those who are given information and those who are lied to. Considering the misunderstandings that occur in the course of medical exchanges and the differences between the lies told by doctors and patients, An Anthropology of Lying: Information in the Doctor-Patient Relationship analyses the role of mendacity in the exercise of, and resistance to power. A fascinating study of the mechanisms at work and social conditions surrounding the accomplishment of lying in medical settings, this book casts fresh light on a subject that has so far been overlooked. As such, it will appeal not only to sociologists and anthropologists of health and medicine, but also to medical professionals.
Author: Marine Le Duc-Solus Publisher: ISBN: Category : Languages : fr Pages : 270
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Internet, quelle belle invention ! Tout le savoir à portée de tous. Depuis 1995, on assiste à l'explosion d'Internet et en particulier de l'Internet médical : plus de 10 000 sites et références francophones cohabitent ainsi sur le Web. Mais attention ; tous ne sont pas contrôlés, comme on le souhaiterait Le Conseil National de l'Ordre des Médecins et la Commission Nationale de l'informatique et des libertés ont mis en place, dès 2000, des recommandations pour la bonne pratique médicale sur Internet, démontrant ainsi qu'on ne peut plus ignorer l'influence d'Internet sur le secteur médical. Médecins et patients ont déjà acquis le réflexe " Internet " : 30% des internautes surfent sur le net à la recherche d'informations médicales particulières ou générales, qu'ils considèrent comme fiables. Ainsi que le montre l'étude spécifiquement réalisée pour cette thèse, cette facilité d'accès à l'information médicale modifie la nature de la relation entre médecin et patient. De ce changement peut également naître un meilleur dialogue, une meilleure compréhension et une meilleure adhésion au traitement. Par ailleurs, la facilité d'utilisation d'Internet en fait une aide précieuse pour la pratique médicale : la télé médecine, le suivi des patients, mais aussi, la formation des médecins, qu'elle soit initiale ou continue, sont autant de preuves de la remarquable contribution que peut apporter la technologie à l'un des plus anciens savoirs.
Author: Anthony Quaranta Publisher: ISBN: Category : Languages : fr Pages : 226
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La loi du 4 mars 2002 dite de « démocratie sanitaire » a consacré le droit à l’information des patients et permet un accès direct au dossier médical. La charge de la preuve d’information incombe en outre aux médecins. Ces derniers ont-ils intégré ces nouveaux impératifs légaux ? Pour en faire le constat, nous avons réalisé une enquête téléphonique auprès de 52 maîtres de stage de médecine générale. L’objectif est de voir si les médecins généralistes informent leurs patients selon les nouvelles obligations, comment ils le font et de quelle manière ils peuvent en apporter la preuve. Après analyse des résultats, nous constatons un hiatus entre ce que les médecins pensent faire, ce qui est fait et ce qui est nécessaire au patient, ainsi qu’entre la bonne connaissance de la loi et le niveau de preuve de l’information peu satisfaisant. Ceci nous amène donc à recommander de noter plus systématiquement dans un dossier restructuré certaines informations sensibles : annotations sur les ordonnances en cas de risques graves, non respect des conseils prodigués, notes dans le dossier des conseils téléphoniques et des actes réalisés en visites, informations transmises à un confrère. Le médecin doit également être épaulé par les autorités sanitaires en lui facilitant l’accès à des documents écrits pré-établis fonctionnels ainsi qu’à une formation indépendante. Il doit en outre éduquer le patient dans sa recherche autonome d’information, notamment via Internet. Les maîtres de stage s’ils sont sensibilisés à ce droit à l’information transmettront ainsi plus efficacement un savoir faire qui a pour finalité d’améliorer la sécurité des soins et de répondre au désir d’autonomie des patients tout en gardant une relation médecin/patient de qualité.
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Introduction : Internet est aujourd'hui un média accessible à tous et la proportion de patients s'informant sur leur santé par internet ne cesse d'augmenter. Le médecin reste la principale source d'informations mais celui ci a dû s'adapter à une nouvelle relation avec son patient actif, autonome et informé. Matériel et méthodes : Cette étude descriptive multicentrique a pour objectif de décrire 1) les usages d'internet pour s'informer sur la santé et 2) les échanges de ces informations avec le médecin généraliste et leurs conséquences sur la relation médecin-patient. Résultats : 203 patients ont été inclus dans 3 cabinets médicaux franciliens de niveaux socio économiques différents. 86,2% des patients consultent internet et 69,4% consultent internet tous les jours. 57% d'entre eux sont des internautes santé car ont déjà recherché des informations concernant leur santé sur internet. Seulement 36% des internautes santé ont fait part de leurs recherches à leur médecin. 70% des internautes estiment qu'internet est accessible par rapport à leur médecin. Discussion : Les résultats obtenus sont superposables aux données de la littérature. « L'internaute santé type » de notre échantillon apparaît être une femme, jeune, en couple, de haut niveau socio économique et qui consulte souvent son médecin traitant. Si deux tiers des internautes se contentent des informations trouvées sur internet, d'autres préfèrent en parler à leur médecin en qui ils ont confiance et qui saura les rassurer. Il s'agit d'avantage de curiosité de la part des patients que d'une remise en cause des connaissances ou d'un manque de confiance à l'égard des médecins. Conclusion : Internet apparaît comme un outil d'information qui complète le rôle du médecin sans le remplacer et qui permet d'ouvrir le dialogue avec le patient mieux informé, il a un rôle de médiateur. Reste néanmoins aux médecins à guider et accompagner leurs patients dans ces recherches.
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Introduction : l'explosiion du phénomène Internet dans le domaine de la santé pose des interrogations sur le changement de comportement des patients, et sur l'impact des informations trouvées en ligne sur la relation médecin-patient. Questions de recherche : quelle est la proportion de patients allant se renseigner sur Internet avant une consultation de médecine générale ? Quels sont leurs profils et leurs motifs ? Quel est l'impact sur la consultation ? Matériel et méthode : une enquête par questionnaire a été réalisée auprès de patients de médecine générale, d'âge adulte, et venant consulter pour un motif aigu. Résultats : 32% des patients avaient cherché des informations médicales sur Internet avant la consultation. La plupart n'en parlaient pas au médecin. L'inquiétude était le motif principal. Les patients qui utilisaient Internet quotidiennement, qui s'intéressaient aux autres médias, qui étaient atteints de maladie chronique, et dont le délai de consultation était important, faisaient significativement plus de recherches. La plupart des patients estimaient mieux comprendre leur problème grâce à Internet. Conclusion : Internet est deveu un partenaire de soins, auquel les praticiens sont contraints à s'adapter. Une communication efficace et un devoir de clarification de l'information sont désormais nécessaires pour entretenir la relation de confiance.
Author: Benoit Cordelier Publisher: John Wiley & Sons ISBN: 1786304686 Category : Technology & Engineering Languages : en Pages : 258
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ECHNOLOGICAL PROSPECTS AND SOCIAL APPLICATIONS SET Coordinated by Bruno Salgues There are many controversies with respect to health crisis management: the search for information on symptoms, misinformation on emerging treatments, massive use of collaborative tools by healthcare professionals, deployment of applications for tracking infected patients. The Covid-19 crisis is a relevant example about the need for research in digital communications in order to understand current health info communication. After an overview of the challenges of digital healthcare, this book offers a critical look at the organizational and professional limits of ICT uses for patients, their caregivers and healthcare professionals. It analyzes the links between ICT and ethics of care, where health communication is part of a global, humanistic and emancipating care for patients and caregivers. It presents new digitized means of communicating health knowledge that reveal, thanks to the Internet, a competition between biomedical expert knowledge and experiential secular knowledge.
Author: Daphnée Dubois-Bouchez
Author: Daphnée Dubois-Bouchez
Author: Anne-Charlotte Clément-Bollée-de-Quincerot
Author: Marie Leroy
Author: Leslie Bailleul
Author: Sylvie Fainzang
Author: Marine Le Duc-Solus
Author: Anthony Quaranta
Author: Katy Silverston
Author: Cécile Jaubert
Author: Benoit Cordelier