Le concept de communauté: un levier pour le commerce électronique? Analyse et études de cas de la construction de l'offre de service en ligne PDF Download

Author: Chistine Bitouzet
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Languages : fr
Pages : 736

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Le concept de communauté est très souvent évoqué par les acteurs professionnels développant ou utilisant internet. Du point de vue des acteurs de l'offre de services informatiques et télécoms, les communautés constituent un levier pour le développement du commerce électronique: I'organisation d'internautes en communautés conduit d'une part à créer de nouveaux services basés sur la notion de membre doté d'un identifiant et d'un mot de passe ; et d'autre part l'existence de dynamiques de groupes (effet réseau de démultiplication de l'utilité d'un service et bouche-à-oreille) favorise le développement des ventes en ligne de produits et de services. Du côté des entreprises utilisatrices, la structuration, grâce aux nouvelles technologies de l'information et de la communication, de communautés déjà plus ou moins identifiées autour de problématiques ou de projets communs, devrait permettre de réduire les coûts de gestion en facilitant les échanges et en mutualisant les ressources.Cependant, comment se construit l'offre de services aux communautés, au regard de l'appropriation des technologies de l'information par leurs membres ? D'une part, I'observation des usages des services en ligne montre que le rythme d'appropriation des technologies est très lent. Le développement du commerce électronique repose donc sur la création de processus d'apprentissage. D'autre part, I'observation des relations entre différents acteurs de l'offre (infrastructures, produits, contenus) met en évidence l'existence de processus transversaux d'apprentissage fondés sur la complémentarité des offres et des rapports de prescription. Les futurs utilisateurs sont parfois associés pour concevoir de nouveaux services à valeur ajoutée. L'analyse de la construction de l'offre montre qu'un des enjeux de l'utilisation du concept de communauté est l'émergence d'une dynamique collective d'apprentissage. L'étude de cas conduit à décrire deux modèles de croissance des communautés tirés l'un par la conception de nouveaux services, et l'autre par la construction de nouveaux modèles économiques.

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Languages : fr
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Publisher: Organisation de coopération et de développement économiques
ISBN: 9789264269729
Category : Electronic commerce
Languages : fr
Pages : 184

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Le commerce électronique sur Internet est apparu il y a seulement trois ans, mais il est porteur de transformations radicales de l'espace marchand. Il va modifier la façon dont l'activité économique est conduite. Les fonctions traditionnelles des intermédiaires vont être remplacées, des produits et marchés nouveaux vont se développer, et des relations nouvelles vont se nouer entre les entreprises et les consommateurs. L'organisation du travail s'en trouvera modifiée et de nouveaux canaux de diffusion du savoir et des échanges interpersonnels sur le lieu de travail vont se créer. Les fonctions et les qualifications des travailleurs se redéfinissant, ces derniers devront faire preuve de plus de flexibilité et d'adaptabilité. Les changements induits par le commerce électronique ont une portée considérable. Ils exigent de nouveaux cadres pour la conduite des transactions commerciales ainsi qu'un réexamen des politiques gouvernementales à l'égard du commerce et des qualifications. Qu'est-ce que le commerce électronique? Quelle est la situation actuelle du commerce électronique et comment devrait-elle évoluer à l'avenir? Quels sont les facteurs qui stimulent son développement et quels sont ceux qui le freinent? Quelle est son incidence sur les coûts, les prix et, au bout du compte, l'efficience économique? Dans quelle mesure affecte-t-il les intermédiaires? A quelle concurrence les entreprises se livrent-elles dans l'environnement électronique? Quelle structure de marché devrait voir le jour? Quelles sont les répercussions sur l'emploi? Quels types de qualifications seront nécessaires? Quelles transformations sociales de fond le commerce électronique va-t-il entraîner? L'impact réel du commerce électronique reste à élucider. Ce livre fait oeuvre de pionnier en s'appuyant sur les données qualitatives et quantitatives existantes pour offrir la première évaluation des répercussions du commerce électronique et de ses effets sur l'emploi. Cette analyse précoce d'une activité extrêmement dynamique révèle les domaines auxquels il est urgent de consacrer des travaux de recherche et permet d'éclairer le débat sur les mesures à prendre.

Author: Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie (France). Département Dynamique des marchés
Publisher:
ISBN: 9782841041589
Category :
Languages : fr
Pages : 108

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Author: Sven Boermeester
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ISBN: 9781949677072
Category :
Languages : en
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Innovate Bristol highlights and celebrates those companies and individuals that are actively working at building a better tomorrow for all. Innovation Ecosystems thrive through the involvement and support of companies and individuals from all industries, which is why the Innovate series not only focuses on the innovators but also those people whom the Innovation Ecosystem, would not be able to thrive without.

Author: Aditya Johri
Publisher: Cambridge University Press
ISBN: 1107785855
Category : Technology & Engineering
Languages : en
Pages : 1124

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The Cambridge Handbook of Engineering Education Research is the critical reference source for the growing field of engineering education research, featuring the work of world luminaries writing to define and inform this emerging field. The Handbook draws extensively on contemporary research in the learning sciences, examining how technology affects learners and learning environments, and the role of social context in learning. Since a landmark issue of the Journal of Engineering Education (2005), in which senior scholars argued for a stronger theoretical and empirically driven agenda, engineering education has quickly emerged as a research-driven field increasing in both theoretical and empirical work drawing on many social science disciplines, disciplinary engineering knowledge, and computing. The Handbook is based on the research agenda from a series of interdisciplinary colloquia funded by the US National Science Foundation and published in the Journal of Engineering Education in October 2006.

Author: Unesco
Publisher: UNESCO
ISBN: 9231041568
Category : Technology & Engineering
Languages : en
Pages : 392

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This report reviews engineering's importance to human, economic, social and cultural development and in addressing the UN Millennium Development Goals. Engineering tends to be viewed as a national issue, but engineering knowledge, companies, conferences and journals, all demonstrate that it is as international as science. The report reviews the role of engineering in development, and covers issues including poverty reduction, sustainable development, climate change mitigation and adaptation. It presents the various fields of engineering around the world and is intended to identify issues and challenges facing engineering, promote better understanding of engineering and its role, and highlight ways of making engineering more attractive to young people, especially women.--Publisher's description.

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Publisher: Allied Publishers
ISBN: 9780821344620
Category : Juvenile Nonfiction
Languages : en
Pages : 168

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South Asia Rural Development Series. India's economic policies are aimed at increasing economic growth, improving market efficiency and competitiveness, and integrating the Indian economy with global markets. Much of the population and industrial growth is expected to occur in urban centers. Consequently, the demands on the Urban Water Supply and Sanitation sector (UWSS), will be great. Urban Water Supply and Sanitation states the UWSS sector needs urgent attention both to meet these new demands and to ensure that all city-dwellers have access to basic services at reasonable costs. This book outlines the way forward which includes a discussion on institutional reform and financial reform as well an action plan.

Author: International Centre for Engineering Education
Publisher: UNESCO Publishing
ISBN: 9231004379
Category : Political Science
Languages : en
Pages : 183

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The report highlights the crucial role of engineering in achieving each of the 17 SDGs. It shows how equal opportunities for all is key to ensuring an inclusive and gender balanced profession that can better respond to the shortage of engineers for implementing the SDGs. It provides a snapshot of the engineering innovations that are shaping our world, especially emerging technologies such as big data and AI, which are crucial for addressing the pressing challenges facing humankind and the planet. It analyses the transformation of engineering education and capacity-building at the dawn of the Fourth Industrial Revolution that will enable engineers to tackle the challenges ahead. It highlights the global effort needed to address the specific regional disparities, while summarizing the trends of engineering across the different regions of the world.

Author: Linda Strande
Publisher: IWA Publishing
ISBN: 1780404735
Category : Technology & Engineering
Languages : en
Pages : 428

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It is estimated that literally billions of residents in urban and peri-urban areas of Africa, Asia, and Latin America are served by onsite sanitation systems (e.g. various types of latrines and septic tanks). Until recently, the management of faecal sludge from these onsite systems has been grossly neglected, partially as a result of them being considered temporary solutions until sewer-based systems could be implemented. However, the perception of onsite or decentralized sanitation technologies for urban areas is gradually changing, and is increasingly being considered as long-term, sustainable options in urban areas, especially in low- and middle-income countries that lack sewer infrastructures. This is the first book dedicated to faecal sludge management. It compiles the current state of knowledge of the rapidly evolving field of faecal sludge management, and presents an integrated approach that includes technology, management, and planning based on Sandecs 20 years of experience in the field. Faecal Sludge Management: Systems Approach for Implementation and Operation addresses the organization of the entire faecal sludge management service chain, from the collection and transport of sludge, and the current state of knowledge of treatment options, to the final end use or disposal of treated sludge. The book also presents important factors to consider when evaluating and upscaling new treatment technology options. The book is designed for undergraduate and graduate students, and engineers and practitioners in the field who have some basic knowledge of environmental and/or wastewater engineering.