L'assurance qualité logicielle PDF Download

Author: Alain April
Publisher: Hermes Science Publications
ISBN: 9782746231474
Category :
Languages : fr
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Book Description

Author: Daniel Fromentin
Publisher: FeniXX
ISBN: 2402444096
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 240

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Book Description
Aujourd'hui, le secteur de la santé s'engage dans la démarche d'assurance qualité. Qu'implique la mise en œuvre de l'assurance qualité, dans un établissement de santé marqué par des contraintes spécifiques liées à la relation particulière entre le médecin et le « client », et à l'impossibilité de rattrapage de l'erreur médicale ? Telle est la question à laquelle répond cet ouvrage qui fait le point, service par service, du processus de qualité : prévention, connaissance des points faibles, notamment organisation, pilotage et évaluation. Sont ensuite présentées les modalités de maîtrise et de contrôle. Sont ainsi mis à la disposition des instruments de travail utiles au quotidien : l'audit, les diagrammes causes-effet, le Paréto, les tableaux de bord, les coûts liés à la qualité, le QFD, la gestion de projet, les logigrammes... C'est donc une approche globale de la qualité à l'hôpital, que proposent les auteurs. Gestionnaires et praticiens trouveront des solutions concrètes, de l'accueil du client, à la réalisation des soins, en passant par la tenue du dossier, la prise en charge de l'urgence, et l'amélioration des fournitures de prestations pour toutes les activités (pharmacie, information, ressources humaines, bloc opératoire, radiologie, hôtellerie...). À l'heure de l'accréditation, voici un manuel indispensable pour les professionnels du secteur sanitaire, qui met à leur portée les outils d'une organisation, fondée sur la qualité des services rendus aux clients.

Author: Claude Jambart
Publisher:
ISBN: 9782717841992
Category : ISO 9001 Standard
Languages : fr
Pages : 108

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Book Description
L'assurance qualité connaît aujourd'hui un développement considérable. Les entreprises l'emploient pour répondre à des exigences externes, notamment celles des clients. Elles en espèrent aussi des progrès internes : maîtrise du savoir-faire, conformité des produits, motivation du personnel, productivité et maîtrise des coûts. Après un rappel des notions de base de la qualité, de l'assurance qualité et une présentation des normes ISO 9000, l'auteur décrit très concrètement les modalités de l'installation de l'assurance qualité. Les développements s'appuient sur plusieurs années d'expérience dans de nombreuses entreprises. La particularité de cet ouvrage est d'entrer dans la mise en pratique et d'analyser avec objectivité les écueils possibles et les moyens de les déjouer pour mener à bien l'installation de l'assurance qualité. Volontairement pratique et synthétique et en ce sens destiné surtout aux opérationnels et aux personnes engagées directement dans l'assurance qualité, il intéressera également, par ses développements généraux, ceux qui s'intéressent à l'entreprise vue comme un système vivant : dirigeants, cadres, enseignants et étudiants.

Author: Association pour le développement et l'organisation de la qualité
Publisher:
ISBN: 9782903298340
Category :
Languages : fr
Pages : 100

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Author:
Publisher: Council of Europe
ISBN: 9287155178
Category : Convention for the Protection of Human Rights and Dignity of the Human Being with regard to the Application of Biology and Medicine
Languages : en
Pages : 104

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Ce guide s'adresse à la transplantation d'organes et de tissus d'origine humaine pratiquée dans une finalité thérapeutique et donne des orientations à toutes les personnes concernées afin de garantir la meilleure qualité possible des organes, tissus et cellules, d'optimiser le taux de réussite des transplantations et de minimiser les risques. Il comprend des normes de sécurité et d'assurance de qualité pour la collecte, la conservation, le traitement de la distribution des organes, tissus et cellules d'origine humaine utilisées aux fins de transplantation.

Author: Association pour le développement et l'organisation de la qualité
Publisher:
ISBN: 9782903298333
Category :
Languages : fr
Pages : 100

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Author: Organisation de coopération et de développement Économiques
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : en
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Author: Michel-Henri Walter
Publisher: FeniXX
ISBN: 240234590X
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 187

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La grande majorité des établissements de santé, publics et privés, doit s'engager dans la procédure d'accréditation avant le 25 avril 2001. Les auteurs proposent - aux directions et cadres des quelque 3 700 établissements concernés - des réflexions et outils pratiques, qui en faciliteront l'approche. Ils envisagent un certain nombre de concepts clés (accréditation, assurance qualité, autoévaluation...), et proposent le compte rendu concret d'une visite d'accréditation ayant eu lieu en 1998 dans l'un des quarante établissements expérimentateurs retenus par l'ANAES. Des tableaux, des schémas explicatifs, et des figures, permettent de comprendre et de préparer l'organisation préalable à cette démarche.

Author:
Publisher: Council of Europe
ISBN: 9287161364
Category : Blood
Languages : fr
Pages : 296

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In the absence of substitutes, the use of blood components remains essential in therapy. This guide contains a compendium of measures designed to ensure the safety, efficacy and quality of blood components and is particularly intended for all those working in blood transfusion services. In accordance with the approach recommended by the Council of Europe in this field, it is based on the premise of voluntary, non-remunerated blood donation. It describes the different blood components and gives information on their clinical indications and possible side effects. This guide continues to be the "golden standard" for blood transfusion services and forms the basis for many national guidelines in Europe and around the world. For example, in 2000 Australia mandated the guide in its standard for blood components. The Guide to the preparation, use and quality assurance of blood components will be of interest to blood transfusion centres, legislators, health personnel and to all those working in the field of blood transfusion.

Author: Alain April
Publisher:
ISBN: 9782746241633
Category : Computer software
Languages : fr
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