Outils et pratique de la médiation - 3e éd. PDF Download

Author: Marie José Gava
Publisher: InterEditions
ISBN: 2729624058
Category : Self-Help
Languages : fr
Pages : 320

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Book Description
Résolument pratique, enrichi d’avis d’experts et de retours d’expérience, ce manuel pratique de la médiation propose des fiches mémo, un carnet d’entraînement, des guides d’entretien, des exemples de cartes créatives et des conseils clés et donne plus de place dans sa nouvelle édition à la pratique de la médiation dans la nature et en forêt.

Author: Jean-Luc Chavanis
Publisher:
ISBN: 9782729613921
Category :
Languages : fr
Pages : 299

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Book Description
La 4e de couverture indique : " Principalement axé sur la médiation au travail, ce manuel, livre une méthodologie adaptable à toutes les situations de médiation (familiale, de voisinage, scolaire, médiation interne au sein de l’entreprise, etc.) et aborde les quatre formes de médiation : curative (quand le conflit a éclaté) ; préventive (pour repérer en amont les signes de tension et prévenir les risques psychosociaux) ; rénovatrice (pour recréer du lien social à la suite de tensions) ; créatrice (pour créer notamment de la convivialité et du lien social, facteur de qualité de vie au travail). L’ouvrage détaille plusieurs méthodes (méthode des 7 C ; méthode D.CO.D adaptée aux équipes) dont une méthode pilote de médiation hors les murs, les tensions se désamorçant plus facilement dans la nature. Résolument pratique, enrichi d’avis d’experts et de retours d’expérience, il propose des fiches mémo, un carnet d’entraînement, des guides d’entretien, un jeu de cartes créatif et des conseils clés. "

Author: Marie José Gava
Publisher: InterEditions
ISBN: 272961477X
Category : Self-Help
Languages : fr
Pages : 275

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Book Description
Principalement axé sur la médiation au travail, ce manuel, livre une méthodologie adaptable à toutes les situations de médiation (familiale, de voisinage, scolaire, médiation interne au sein de l’entreprise, etc.) et aborde les quatre formes de médiation : • curative (quand le conflit a éclaté) • préventive (pour repérer en amont les signes de tension et prévenir les risques psychosociaux) • rénovatrice (pour recréer du lien social à la suite de tensions) • créatrice (pour créer notamment de la convivialité et du lien social, facteur de qualité de vie au travail). L’ouvrage détaille plusieurs méthodes (méthode des 7 C ; méthode D.CO.D adaptée aux équipes) dont une méthode pilote de médiation hors les murs, les tensions se désamorçant plus facilement dans la nature. Résolument pratique, enrichi d’avis d’experts et de retours d’expérience, il propose des fiches mémo, un carnet d’entraînement, des guides d’entretien, un jeu de cartes créatif et des conseils clés.

Author: Marie José Gava
Publisher: InterEditions
ISBN: 2729619836
Category : Self-Help
Languages : fr
Pages : 341

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Book Description
Résolument pratique, enrichi d’avis d’experts et de retours d’expérience, ce manuel pratique de la médiation propose des fiches mémo, un carnet d’entraînement, des guides d’entretien, des exemples de cartes créatives et des conseils clés et donne plus de place dans sa nouvelle édition à la pratique de la médiation dans la nature et en forêt.

Author: Carine Bernardi
Publisher: Editions L'Harmattan
ISBN: 2140156536
Category : Education
Languages : fr
Pages : 92

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Book Description
Cet essai ouvre une réflexion sur les spécificités de la médiation, afin de définir un cadre d'analyse de pratiques adapté au travail des médiateurs. Au fil du temps et de ses expériences professionnelles en tant que médiatrice, coach, superviseure, formatrice en communication et animatrice de groupes d'analyse de pratiques, l'auteure a observé, écouté et fait des passerelles. Elle propose une méthodologie et des outils pour soutenir et consolider le travail des médiateurs.

Author: Fifonsi Coho
Publisher: GRIN Verlag
ISBN: 3346277496
Category : Philosophy
Languages : fr
Pages : 83

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Book Description
Thèse de Master de l’année 2020 dans le domaine Philosophie - Théorique (Conscience, Science, Logique, Langage), Université de Poitiers, langue: Français, résumé: Ce mémoire de Master s’est intéressé aux impacts de la médiation sur la violence au collège, au travers de pratiques et outils bien déterminés. L’auteur y apprécie, l’efficacité du dispositif de médiation scolaire, en s’intéressant non pas à la violence de façon générale, mais plus précisément à la violence entre élèves et ses multiples manifestations. Pour ce faire, il s’est appuyé sur une large recherche documentaire, des cas réels de violence entre élèves, des témoignages de collégiens et aussi sur des entretiens avec des professionnels. On ne peut aujourd’hui réfuter les propos qui présentent l’école comme un lieu où la violence, quelle qu’elle soit, se manifeste. Mais ce qui préoccupe, au-delà de reconnaitre que la violence existe dans les établissements scolaires, c’est bien la question de sa gestion. C’est par conséquent pour tenter d’améliorer le quotidien des élèves, que la médiation scolaire, qui est un mécanisme visant la prévention et la résolution non-violente des conflits a été introduite dans le système éducatif. Par ailleurs, en mettant en évidence dans son travail la menace que représente la violence dans l’espace scolaire, mais aussi et surtout l’importance d’avoir un dispositif de médiation suffisamment outillé et expérimenté, l’auteur propose des perspectives et des moyens pouvant permettre de rendre plus efficace la médiation dans la lutte contre la violence scolaire.

Author:
Publisher: Editions L'Harmattan
ISBN: 2296481515
Category : Law
Languages : fr
Pages : 398

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Book Description
Cet ouvrage comporte une présentation générale de la médiation et de la conciliation judiciaires, ainsi que des indications pratiques et des modèles de lettres et de décisions. Les spécificités familiales, prud'homales et commerciales sont abordées. Il comprend enfin des outils pratiques pensés par une équipe de juges, avocats et universitaires du Groupement Européen des Magistrats pour la Médiation (GEMME) qui intéressent tous les praticiens de la médiation et de la conciliation.

Author: Lionel Gonzales
Publisher: Editions L'Harmattan
ISBN: 2140240332
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 157

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On est tous médiateur un jour ou l'autre dans sa vie. Il n'est jamais facile d'intervenir dans un conflit sans aggraver la situation, ni prendre parti. La médiation, comme la négociation, fait partie de nos activités quotidiennes, mais connaît-on vraiment ce processus ? En toute simplicité, par des questions réponses et des réflexions diverses, ce petit guide répondra à vos interrogations pratiques et théoriques. Vous pourrez mieux appréhender l'état d'esprit de la médiation afin de vous lancer vous-même dans cette expérience et faire ainsi vos premiers pas de médiateur ou de négociateur. Un focus est consacré à la médiation en entreprise. Ce processus peut devenir un véritable outil du quotidien pour l'employeur, les managers et les représentants du personnel.

Author: Jean-Louis LASCOUX
Publisher: ESF Sciences Humaines
ISBN: 2710142228
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 245

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Book Description
Depuis sa création en 1999, la médiation professionnelle est devenue une discipline à part entière dont le champ est celui des relations. Elle permet de travailler la qualité relationnelle et la résolution des conflits au moyen d’un ensemble de techniques rassemblées dans l’ingénierie relationnelle. Le « droit à la médiation » s’affirme progressivement grâce au législateur. Lors de procédures judiciaires, en droit de la famille et droit de la consommation, la médiation est un préalable obligatoire. Cette feuille de route conduit vers des dispositifs similaires en droit du travail. Cet ouvrage est le premier support de formation des médiateurs professionnels. Il place les spécialistes de la relation au cœur des processus. Il offre un outillage complet sur les attitudes, les comportements, l’état d’esprit à adopter ainsi que sur les techniques et les méthodes performantes. La rationalité est le fil rouge de cette nouvelle pratique : • maîtriser la dynamique relationnelle, l’altero-centrage et la restitution de sens • déclencher l’implication, la motivation et la coopération des parties • maîtriser la diversification du langage avec le modèle des Stratégies et Interactions en Communication – SIC® • conduire les entretiens et animer les réunions • favoriser la pérennité des accords et l’émergence de projets contributifs La 8e édition de cet ouvrage accompagne la « Décennie du droit à la médiation », dont l’événement annuel, le Symposium de la Médiation, est organisé chaque année dans une ville différente. Il est une référence pour de nombreux intervenants en relations humaines qui souhaitent aboutir à des négociations contributives efficaces ou/et promouvoir la qualité des relations et du dialogue social.

Author: Jacques-Antoine Malarewicz
Publisher: Pearson
ISBN: 9782744063343
Category :
Languages : fr
Pages : 169

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Book Description
Malaise entre un dirigeant et son équipe, affrontement entre deux unités de direction, conflit social relayé par les médias, blocage culturel, voire générationnel... autant de sources de stress et de difficultés en entreprise. Pas toujours manifestes, ces conflits peuvent se traduire par une crise larvée, dans laquelle se répètent des schémas relationnels générateurs de souffrance. Pratique en plein développement, la médiation est bien adaptée pour aborder ces situations dans leur diversité. L'approche systémique permet ici de proposer une analyse globale des enjeux relationnels et de déceler les " demandes cachées ". Faisant l'inventaire des situations qui requièrent l'intervention du médiateur ainsi que des ressorts de la crise, Jacques-Antoine Malarewicz s'appuie sur son expérience professionnelle pour définir une méthodologie de travail : identification de la demande et de ses conséquences, position du médiateur et utilisation par les parties prenantes, outils, déontologie, gestion par les problèmes et application à des cas réels. Très pratique, cet ouvrage constitue une excellente initiation à la gestion de conflits par la médiation. Il servira de support de réflexion aux décideurs et responsables de ressources humaines ainsi qu'aux médiateurs extérieurs.