Author: Mouvement français pour la qualitéPublisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 12
Book Description
Les outils du management de la qualité
Author: Mouvement français pour la qualitéPublisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 12
Book Description
Les outils du management de la qualité
Author: Alain BernillonPublisher:
ISBN: 9782708110298
Category :
Languages : fr
Pages : 30
Book Description
Méthodes et outils pour résoudre un problème
Author: Alain-Michel ChauvelPublisher:
ISBN: 9782100031191
Category :
Languages : fr
Pages : 276
Book Description
La qualité est devenue une exigence fondamentale qui peut sanctionner la réussite ou l'échec d'une entreprise. L'entrepreneur doit mettre en oeuvre tous les moyens nécéssaires pour maîtriser la qualité, à tous les niveaux de l'organisation de l'entreprise. Maîtriser la qualité, c'est réponre à deux objectifs: - éliminer les non-conformités, - améliorer le système de façon continue, tout au long d'un processus unique qui doit conduire à la satisfaction du client. Refusant l'affrontement entre tenants de l'assurance-qualité et partisans du management par la qualité, l'auteur propose de réconcilier ces deux approches complémentaires. Il décrit une méthodologie et un éventail d'outils pour résoudre les problèmes que chacun rencontre dans son travail quotidien. Chaque outil est détaillé point par point, puis illustré par des cas d'entreprises provenant de tous les secteurs d'activités. Véritable guide pratique composé de 30 outils, cet ouvrage permettra à tout responsable d'entreprise de minimiser ses risques et d'améliorer la qualité de son organisation.
La boîte à outils du responsable qualité - 2e éd
Author: Florence Gillet-GoinardPublisher: Dunod
ISBN: 2100579371
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 254
Book Description
La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité déjà en place ; - pour assurer la conformité des produits et prestations. Dans cette 2e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique.
Qualité en production
Author: Daniel DuretPublisher: Editions Eyrolles
ISBN: 2708133888
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 408
Book Description
La qualité est une condition indispensable pour présenter un produit sur le marché.Pour obtenir cette qualité, l'entreprise doit structurer son organisation autour d'un modèle, souvent la norme ISO 9001. Mais elle doit également mettre en œuvre des méthodes et des outils pour accroître sa performance. Ce livre expose les connaissances de base nécessaires à l'application des concepts " qualité " dans une entreprise de production et donne une image globale des différentes méthodes actuellement utilisées dans les entreprises. La première partie de l'ouvrage est consacrée au système de management de la qualité fondée sur une démarche orientée client et sur la maîtrise des processus. Elle aborde notamment le modèle ISO 9001, " Systèmes de management de la qualité : Exigences ", les référentiels de l'industrie automobile, la maîtrise des documents et l'automaîtrise au niveau du poste de travail. La seconde partie est axée sur les méthodes et les outils de la qualité : outils de résolution de problème, OFD, plans d'expériences, AMDEC, MSP, contrôle de réception, fonction métrologique (GRR, GUM) et l'approche " Six Sigma " qui permet d'obtenir l'amélioration par percée.
Les outils du management de la qualité (OMQ)
Author: Mouvement français pour la qualitéPublisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 10
Book Description
Gestion de la qualité
Author: Kaoru IshikawaPublisher:
ISBN:
Category : Quality control
Languages : fr
Pages : 0
Book Description
Méthodes et outils pour résoudre un probleme
Author: Alain-Michel ChauvelPublisher:
ISBN: 9782100052066
Category :
Languages : fr
Pages : 341
Book Description
La qualité est devenue une exigence fondamentale qui peut sanctionner la réussite ou l'échec d'une entreprise. L'entrepreneur doit mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour maîtriser la qualité, à tous les niveaux de l'organisation de l'entreprise. Maîtriser la qualité, c'est répondre à deux objectifs : - éliminer les non-conformités, - améliorer le système de façon continue, tout au long d'un processus unique qui doit conduire à la satisfaction du client. Refusant l'affrontement entre tenants de l'assurance-qualité et partisans du management par la qualité, l'auteur propose de réconcilier ces deux approches complémentaires. Il décrit une méthodologie et un éventail d'outils pour résoudre les problèmes que chacun rencontre dans son travail quotidien. Chaque outil est détaillé point par point, puis illustré par des cas d'entreprises provenant de tous les secteurs d'activité. Cette nouvelle édition intègre les outils pour la maîtrise statistique des processus (SPC), pièce maîtresse de la maîtrise de la qualité. Véritable guide pratique composé de 45 outils, cet ouvrage permettra à tout responsable d'entreprise de minimiser ses risques et d'améliorer les performances de son organisation.
La gestion de la qualité
Author: Kaoru IshikawaPublisher:
ISBN: 9782040156190
Category : Quality control
Languages : fr
Pages : 242
Book Description
Du manuel qualité au manuel de management
Author: Bernard FromanPublisher:
ISBN: 9782124750504
Category :
Languages : fr
Pages : 307
Book Description
A l'heure de la publication de la version 2000 des normes ISO 9000, le manuel qualité est en passe de devenir un manuel de management global. L'intégration des dimensions environnement et sécurité au travail dans l'entreprise a contribué à l'évolution du manuel qualité. D'un document interne décrivant l'organisation de l'entreprise, il est devenu un véritable outil stratégique de progrès pour mettre en œuvre une démarche globale de management. Un de ses objectifs est ainsi, aujourd'hui, d'éclairer les partenaires de l'entreprise (clients, sous-traitants, banques, assureurs, associations, etc.) sur la structure mise en place pour garantir une amélioration organisationnelle dans un développement économique durable. Le manuel de management constitue un instrument irremplaçable dont il est nécessaire de bien maîtriser les objectifs et les contraintes pour préserver non seulement l'organisation interne mais aussi les fonctions économiques et financières des entreprises. En s'appuyant sur de nombreux exemples, cet ouvrage donne des conseils pragmatiques pour le choix de la structure et du contenu du manuel et expose clairement les principes généraux du management de la qualité, de l'environnement et de la sécurité.