Optimisation du cabinet dentaire par la communication PDF Download

Author: Frédéric Himpens
Publisher:
ISBN:
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Languages : fr
Pages : 160

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Author: Anne-Laure Patte
Publisher:
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Category :
Languages : fr
Pages : 260

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La première consultation au cabinet dentaire est un moment crucial dans l'établissement d'une relation thérapeutique durable avec le patient. Sans communication, le climat de confiance ne peut s'instaurer. Il apparaît donc essentiel de connaître les bases du processus de communication et de les appliquer au cabinet dentaire. Nous aborderons dans un premier temps quelques généralités sur la communication. Puis, nous montrerons comment la communication peut nous permettre d'optimiser la première consultation. Enfin, nous précisons comment la communication favorise une bonne organisation t une bonne gestion du temps de travail au service du patient.

Author: Jeanne Rigal
Publisher:
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Category :
Languages : fr
Pages : 0

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La collaboration entre le chirurgien-dentiste et le prothésiste repose sur une relation étroite avec une communication indispensable à sa réussite. Cette communication, si elle est altérée, peut aboutir à un échec prothétique. En effet, un défaut d'empreinte, une mauvaise prise de couleur ou d'occlusion peut entraîner un échec esthétique ou fonctionnel. L'essor du numérique nous a permis depuis plusieurs années de palier aux défauts de communication et d'informations retrouvés dans les techniques conventionnelles. De nouveaux outils proposés par plusieurs industriels ont été mis à notre disposition pour tenter de faciliter et d'optimiser le transfert d'informations et d'éviter tous les biais rencontrés auparavant, facilitant le travail du praticien et du technicien de laboratoire. Le développement du numérique est en croissance constante bouleversant ainsi le domaine de l'odontologie, il est donc indispensable de s'y intéresser et de voir les perspectives et les avancées qu'il pourra nous apporter.

Author: Renaud Girieud
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 34

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Author: Vincent Portet
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 194

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La communication, fusion des domaines des mathématiques et de la linguistique joue un rôle prédominant pour le chirurgien dentiste qui ne peut être réduit à un technicien de santé. Il s'agit d'une part d'expliquer clairement la situation clinique avec un vocabulaire adapté et de savoir utiliser des outils pour améliorer ce " don d'information " nécessaire au consentement éclairé du patient. D'autre part, la compassion, l'écoute active - attentive et le pouvoir d'être soi-même sont des éléments indispensables à toute relation de soin fondée sur la confiance. La communication doit donc être réfléchie, organisée et adaptée au patient qui nous fait face afin de savoir gérer l'annonce d'une mauvaise nouvelle, la survenu d'un échec ou encore de parler d'argent le plus facilement possible. L'image du cabinet dentaire et du praticien ne sont pas à négliger dans ce colloque singulier liant un soigné et son soignant. Soyez-vous-même! Donnez envie! Décodez! Evitez les pièges! Soyez généreux!

Author: Dimitri Dausque
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 8

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Author: Edmond Binhas
Publisher:
ISBN: 9782913088047
Category :
Languages : fr
Pages : 160

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Author: Bertrand Grumiaux
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 112

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Author: Khadija Ait Yahia
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 110

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Les chirurgiens-dentistes peuvent se heurter à des difficultés de communication avec leurs patients sans aboutir à des solutions. La relation entre le praticien et le patient ne se résume pas seulement à un enchaînement d’actes thérapeutiques dans une cavité buccale. Elle nécessite de prendre en compte le patient dans sa globalité. En plus des qualités techniques, la dimension humaine doit être prise en compte par le praticien pour ainsi instaurer un dialogue, une confiance et faire évoluer la relation vers plus de qualité. Autrement, des litiges peuvent naître et nuire à la relation. Dans un premier temps, nous aborderons les bases de communication ainsi que les différents moyens de communiquer au cabinet dentaire. Puis nous verrons le cadre juridique de la relation praticien/patient. Enfin, nous traiterons les solutions à adopter pour dépasser les litiges.

Author: Michel Deslarzes
Publisher: BoD - Books on Demand
ISBN: 249440732X
Category : Medical
Languages : fr
Pages : 262

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Ce livre n'est pas un livre de lecture à proprement parler, mais un livre de travail qui devrait vous faire petit à petit évoluer vers une meilleure harmonie au cabinet dentaire, et, par ce fait, vers une efficacité plus soutenue. Les cinq premiers chapitres, à travers théories, exemples, exercices et tests apportent une vision précise du concept harmoni-e-fficacité, une meilleure connaissance de soi, une communication non verbale bien structurée, une solide communication verbale selon T. Gordon avec son message Je de confrontation et son écoute active. Les trois chapitres suivants décrivent en détails de nouvelles méthodes pour prévenir et résoudre les conflits, pour soigner les enfants en créant une vraie relation avec eux, pour s'occuper des patients anxieux avec bienveillance et avec toute une batterie de processus. Le dernier chapitre sur le stress offre différents moyens psychologiques, philosophiques et spirituels pour accueillir son stress consciemment. De bonnes références accompagnent ce livre. Depuis 1984, Michel Deslarzes donne régulièrement des cours de communication à l'équipe dentaire, après avoir constaté qu'une communication au cabinet dentaire était presque inexistante, et qu'il en résultait beaucoup de souffrance. Ce livre complet, pratique, avec beaucoup d'exercices et de tests permet de palier à ce manque.