Author: Anne-Laure Patte
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Languages : fr
Pages : 260
Book Description
La première consultation au cabinet dentaire est un moment crucial dans l'établissement d'une relation thérapeutique durable avec le patient. Sans communication, le climat de confiance ne peut s'instaurer. Il apparaît donc essentiel de connaître les bases du processus de communication et de les appliquer au cabinet dentaire. Nous aborderons dans un premier temps quelques généralités sur la communication. Puis, nous montrerons comment la communication peut nous permettre d'optimiser la première consultation. Enfin, nous précisons comment la communication favorise une bonne organisation t une bonne gestion du temps de travail au service du patient.