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Author: Jonatan Loidi Publisher: Ediciones LEA ISBN: 9877188554 Category : Business & Economics Languages : en Pages : 272
Book Description
Jonatan Loidi y ‘Gaita’ González presentan un modelo de 10 pasos para la creación y gestión de experiencias mágicas para tu organización. “Este libro es el manual de la excelencia en atención al cliente y desarrollo empresarial. Demuestra que la pasión es clave para superar los desafíos. Una invitación a reflexionar, trabajar y cambiar paradigmas para formar parte del 5% que marca la diferencia”. Martín Zuppi, CEO Stellatis Argentina “Conocí el modelo a partir de una conferencia, y sin dudas me pareció el recorrido ideal para trabajar en la experiencia que una organización puede ofrecer. Hoy este libro forma parte de nuestra agenda de trabajo”. Carolina Del Hoyo, Directora Regional Marketing Fratelli Branca “Este libro permite enamorarse de la idea de que no existen los límites cuando se trata de satisfacer y hacer felices a nuestros clientes, y a nuestro equipo de trabajo. 100% aplicable a la realidad de Latinoamérica”. Isabel Cristina Sepúlveda Parra, Directora de Experiencia al cliente en Bancolombia. “Participé de la experiencia en Orlando dos veces. Por tal motivo aseguro que este libro marca un antes y después para la organización y el liderazgo, ofreciendo un camino lógico y simple hacia el éxito, con ejemplos claros”. Carlos Bethancourt, Director ejecutivo Acecolombia. “El libro describe un modelo que todo fanático del marketing y las experiencias debe conocer. Es práctico y aplicable a cualquier empresa”. Soledad Moll, Directora de MMA LATAM
Author: Jonatan Loidi Publisher: Ediciones LEA ISBN: 9877188554 Category : Business & Economics Languages : en Pages : 272
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Jonatan Loidi y ‘Gaita’ González presentan un modelo de 10 pasos para la creación y gestión de experiencias mágicas para tu organización. “Este libro es el manual de la excelencia en atención al cliente y desarrollo empresarial. Demuestra que la pasión es clave para superar los desafíos. Una invitación a reflexionar, trabajar y cambiar paradigmas para formar parte del 5% que marca la diferencia”. Martín Zuppi, CEO Stellatis Argentina “Conocí el modelo a partir de una conferencia, y sin dudas me pareció el recorrido ideal para trabajar en la experiencia que una organización puede ofrecer. Hoy este libro forma parte de nuestra agenda de trabajo”. Carolina Del Hoyo, Directora Regional Marketing Fratelli Branca “Este libro permite enamorarse de la idea de que no existen los límites cuando se trata de satisfacer y hacer felices a nuestros clientes, y a nuestro equipo de trabajo. 100% aplicable a la realidad de Latinoamérica”. Isabel Cristina Sepúlveda Parra, Directora de Experiencia al cliente en Bancolombia. “Participé de la experiencia en Orlando dos veces. Por tal motivo aseguro que este libro marca un antes y después para la organización y el liderazgo, ofreciendo un camino lógico y simple hacia el éxito, con ejemplos claros”. Carlos Bethancourt, Director ejecutivo Acecolombia. “El libro describe un modelo que todo fanático del marketing y las experiencias debe conocer. Es práctico y aplicable a cualquier empresa”. Soledad Moll, Directora de MMA LATAM
Author: Larry Skrant Publisher: Aneko Press ISBN: 1622455827 Category : Self-Help Languages : en Pages : 194
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Adictos Ante La Cruz adopta una postura audaz y osada al declarar que la Biblia es verdad: Así que, si el Hijo os libertare, seréis verdaderamente libres (Juan 8:36). Los 9 pasos acompañarán a los alumnos hasta la cruz, donde Cristo libera a los cautivos. Estos pasos no son mágicos, pero una búsqueda voluntaria y resuelta de alcanzar la libertad mediante ellos, guiará al alumno al lugar donde la victoria sobre la adicción está asegurada. La sociedad nos dice que la pobreza, la falta de educación y el desempleo son las raíces que causan la adicción. Aunque las familias fuertes y la educación son apoyos vitales para una sociedad estable, ya que ayudan a la persona a descubrir cómo actuar y qué hacer, las raíces de la adicción se desarrollan y crecen a partir de “quién” es la persona. Este estudio de 9 pasos está diseñado para dragar el lodo del corazón del adicto y desarraigar las causas subyacentes de la adicción, liberando así al adicto de forma genuina.
Author: George Clason Publisher: Taller del Éxito ISBN: 1607387093 Category : Self-Help Languages : en Pages : 200
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Millones de lectores alrededor del mundo han aprovechado las famosas "parábolas babilónicas" que le dan vida a El hombre más rico de Babilonia, obra aclamada por la crítica como una de las mejores en el campo inspiracional sobre el tema del ahorro, la planificación financiera y la riqueza personal. En un lenguaje sencillo, el lector se encuentra con historias fascinantes que lo ubican en el camino correcto hacia la prosperidad y todas las alegrías que se desprenden de ellas. En la segunda parte de esta edición de El hombre más rico de Babilonia encontrarás algunas ideas y aplicaciones prácticas que M.J. Ryan, Pat Mesiti, Tony Neumeyer y otros autores contemporáneos han compartido en sus propios libros rearmando los principios presentados por George Clason casi un siglo antes. Sin duda, cada uno de estos aportes es un testimonio sobre cómo, a pesar del paso del tiempo, los principios fundamentales del éxito financiero siguen teniendo total vigencia. Conocido como un clásico moderno, El hombre más rico de Babilonia es un bestseller mundial y con más de 2 millones de copias vendidas que ofrece una perspectiva profunda –y certera– sobre cómo solucionar los problemas financieros hasta alcanzar estabilidad y solidez económica. El hombre más rico de babilonia es una edición actualizada y ampliada con los 10 principios para tener éxito en los negocios.
Author: Manuel ALCÁNTARA SÁEZ Publisher: Ediciones Universidad de Salamanca ISBN: 8490126089 Category : Political Science Languages : en Pages : 212
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El presente volumen aborda el análisis de los procesos electorales de ámbito presidencial y legislativo celebrados en América Latina en el bienio 2014-2105. Se trata de elecciones celebradas en once países cuyo estudio se desarrolla en igual número de capítulos. Se cubren comicios simultáneos a ambas instancias en Argentina, Bolivia, Brasil, Costa Rica, Guatemala, Panamá y Uruguay. En El Salvador y en Colombia, aunque se celebraron en tiempos distintos, ambos tipos de comicios se consideran en el mismo capítulo; allí, las presidenciales precedieron a las legislativas con un año de diferencia en el primer país y las legislativas antecedieron por tres meses a las presidenciales en el segundo. Se recogen también en capítulos independientes las elecciones únicamente legislativas de México y Venezuela. Si bien el criterio temporal siempre puede calificarse de caprichoso en este caso sigue la preocupación iniciada hace ocho años de dar cumplida cuenta del acontecer electoral en la región, en el ámbito de los dos poderes representativos del Estado por excelencia. En efecto, este volumen da continuidad a anteriores trabajos. El bienio aquí analizado da cabida a un nivel promedio de elecciones presidenciales, si se tiene en cuenta el acumulado en la región desde hace 30 años, por lo cual es representativo del quehacer político latinoamericano. Así, la Tabla 1 recoge las 117 elecciones presidenciales que se han llevado a cabo en la región entre 19861 y 2015 cuyo resultado no fue cuestionado; su media es de cuatro procesos electorales por año y aquí el número de elecciones que se recogen son nueve.
Author: Angel Martinez Publisher: Palibrio ISBN: 1463321902 Category : Self-Help Languages : en Pages : 109
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7 PASOS DE CRECIMIENTO PARA UNA EMPRESA Siempre dibuja tu área de trabajo sea cual sea, si estas en una fabrica o en un restaurante de comida rápida. Si dibujas tu área de trabajo siempre vas a saber en donde estas, siempre vas a saber lo que tienes, si tienes diez o cincuenta empleados. Dibuja cada posición de cada persona y califi ca si es un buen empleado o no lo es. Califi ca empleado por empleado hasta que tengas un buen equipo. Y un buen equipo te va a llevar a dar muy buenos resultados, porque los buenos resultados son siempre los que todas las empresas quieren. Este libro es para supervisores y empleados, para saber que tipo de supervisor eres o para saber qué tipo de empleado eres, identifícate con el mejor, recuerda que siempre tienes que ser el mejor, no para competir con los demás ni para que sientas que eres mejor que otro, sino para que sepas que como persona puedes conseguir las metas que tú quieras.
Author: Jonatan Loidi
Author: Jonatan Loidi
Author: Larry Skrant
Author: Library of Congress. Copyright Office
Author: John C. Maxwell
Author: Library of Congress. Copyright Office
Author: George Clason
Author: Library of Congress. Copyright Office
Author: Manuel ALCÁNTARA SÁEZ
Author: Angel Martinez
Author: Pan American Union