Managers, communiquez mieux avec vos collaborateurs PDF Download
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Author: Olivier Moch Publisher: EdiPro ISBN: 2511017202 Category : Business & Economics Languages : fr Pages : 162
Book Description
Quelles stratégies adopter pour optimiser la communication en entreprise à l'heure du numérique ? Le management est à la croisée des chemins... il ne doit pas se tromper de route ! S’ils sont déjà bien présents, en 2020 les natifs numériques seront majoritaires dans l’entreprise. Il faut tenir compte de cette génération qui est née avec l’informatique, qui a grandi avec et qui vit connectée en permanence. Le travail aussi évolue : crédit-temps, télétravail, aménagement de fin de carrière, coworking, nomadisme professionnel, etc. L’univers professionnel entame une mutation profonde et concrète qui s’amplifie encore avec l’intégration des outils 2.0 dans l’entreprise. Celle-ci entre de plain-pied dans l’ère de l’ultraconnectivité, de l’instantanéité, du savoir accessible en tous lieux et à tous moments... Si les collaborateurs évoluent, si le travail évolue alors le management doit aussi évoluer ! Il doit emboiter le pas à l’évolution de la société, à ce nouveau monde, ainsi que le nomme le philosophe Michel Serres, qui s’installe... L’époque de la gestion statique et directive est révolue, nous sommes entrés dans l’ère d’un management dynamique et participatif, plus moderne, basé sur l’autonomie, le challenge, l’ouverture d’esprit et la motivation née d’une adhésion forte à un projet. Dans ce contexte, la communication est essentielle ! Le manager doit donc inclure une grande part de communication dans l’approche vers ses collaborateurs. Et pourtant, pour beaucoup de managers, la communication reste secondaire alors que, plus que jamais, manager, c’est communiquer ! Un guide pratique offrant de nombreux conseils pour gagner en autonomie et dynamisme grâce aux nouvelles technologies.
Author: Olivier Moch Publisher: EdiPro ISBN: 2511017202 Category : Business & Economics Languages : fr Pages : 162
Book Description
Quelles stratégies adopter pour optimiser la communication en entreprise à l'heure du numérique ? Le management est à la croisée des chemins... il ne doit pas se tromper de route ! S’ils sont déjà bien présents, en 2020 les natifs numériques seront majoritaires dans l’entreprise. Il faut tenir compte de cette génération qui est née avec l’informatique, qui a grandi avec et qui vit connectée en permanence. Le travail aussi évolue : crédit-temps, télétravail, aménagement de fin de carrière, coworking, nomadisme professionnel, etc. L’univers professionnel entame une mutation profonde et concrète qui s’amplifie encore avec l’intégration des outils 2.0 dans l’entreprise. Celle-ci entre de plain-pied dans l’ère de l’ultraconnectivité, de l’instantanéité, du savoir accessible en tous lieux et à tous moments... Si les collaborateurs évoluent, si le travail évolue alors le management doit aussi évoluer ! Il doit emboiter le pas à l’évolution de la société, à ce nouveau monde, ainsi que le nomme le philosophe Michel Serres, qui s’installe... L’époque de la gestion statique et directive est révolue, nous sommes entrés dans l’ère d’un management dynamique et participatif, plus moderne, basé sur l’autonomie, le challenge, l’ouverture d’esprit et la motivation née d’une adhésion forte à un projet. Dans ce contexte, la communication est essentielle ! Le manager doit donc inclure une grande part de communication dans l’approche vers ses collaborateurs. Et pourtant, pour beaucoup de managers, la communication reste secondaire alors que, plus que jamais, manager, c’est communiquer ! Un guide pratique offrant de nombreux conseils pour gagner en autonomie et dynamisme grâce aux nouvelles technologies.
Book Description
Ce n'est un secret pour personne, le succès professionnel est souvent dépendant de notre capacité à bien communiquer au travail. Ces quelques conseils vous aideront donc à améliorer votre communication avec vos collaborateurs, afin d'optimiser vos compétences et devenir un (le ?) meilleur manager !
Author: Didier Noyé Publisher: First ISBN: 2412098107 Category : Business & Economics Languages : fr Pages : 160
Book Description
Communiquer efficacement et dans la bienveillance avec ses collaborateurs au quotidien ! Tensions, conflits, difficultés à communiquer efficacement, manque de reconnaissance... Tous les managers sont confrontés à ces problématiques. Grâce à 50 phrases types du quotidien, devenez un super manager et dépassez ces difficultés. Du simple " Comment ça va, en vrai ? " à l'ouvreur de dialogue " Comment peux-tu faire à l'avenir ? ", en passant par " Tu vas être déçu, la réponse est non, car... ", découvrez des pistes pour accompagner au mieux vos collaborateurs.
Author: Victoire Dégez Publisher: Pierre Téqui éditeur ISBN: 2740321872 Category : Business & Economics Languages : fr Pages : 390
Book Description
Découvrez les témoignages d'un panel de leaders différents qui rencontrent le succès et percevez les enjeux de leur rôle ! Comment font les grands managers, les chefs à succès ? Victoire Dégez est allée le leur demander. Elle a interviewé 22 leaders : un panel varié d'hommes et de femmes en situation d'autorité et de responsabilité. Se côtoient ainsi un chef d'orchestre, des chefs d'entreprise (en PME ou grands groupes), une skipper, un pilote de ligne, un chef-cuisinier... À travers des cas très concrets, chaque témoin se livre, nous partage ses réussites et ses échecs, et nous fait percevoir les enjeux et les difficultés pour un leader. Comment gérer ses relations à autrui ? Comment être efficaces ensemble ? Comment bien communiquer ? Des questions que tous les managers, débutants ou confirmés, se posent, et pour lesquelles ils profiteront ici de l'expérience de leurs pairs dans des métiers et des contextes variés. Par ses analyses, l'auteur nous plonge au cœur des relations humaines et nous montre que l'Homme est toujours au centre des préoccupations du leader dans sa recherche du bien commun. Ce guide, à l'aide de cas concrets, vise à nous présenter les meilleures manières de gérer ses relations et d'adopter une communication efficace ! EXTRAIT Exemplaire ne veut pas dire parfait ; ils ont d’ailleurs partagé leurs expériences positives autant que leurs difficultés ou leurs échecs. J’ai assisté pour chacun à une véritable démarche d’humilité dans leur présentation. Nombre d’entre eux ont des postes prestigieux, mais aucun ne se glorifie. Ils ont plutôt reconnu leurs réussites comme étant des œuvres collectives. Si la fierté peut être légitimement présente, ils mesurent leur part de chance tout au long de leur parcours, ainsi que les modèles et les expériences qui les ont construits. Lorsqu’ils ont été confrontés à ma demande, ces leaders ont tous eu une réaction d’effacement, considérant que ce qu’ils vivaient au quotidien était trop banal pour faire l’objet d’un chapitre. Ils ont en partie raison, ça l’est pour eux ; mais leur expérience est d’une grande richesse pour les autres. Ceux qui dirigent dans des environnements différents peuvent s’approprier certaines de leurs pratiques. Les étudiants ou les jeunes managers vont aussi retirer un grand profit de ces modèles, en s’inspirant de cette mosaïque de profils et d’expériences. La multiplicité des pratiques et des personnalités nous montre qu’il n’y pas une seule façon d’affirmer son autorité ou de communiquer avec ses collaborateurs. La diversité des réponses permettra au lecteur d’y piocher des éclairages pratiques ou théoriques pour sa propre vie managériale. J’ai regretté de ne pas avoir la parité hommes/femmes dans ces témoignages, mais je dois avouer que ma recherche de femmes leaders a été bien insatisfaisante quant au nombre. Pourtant, elles ont bien leur pierre à apporter dans cette diversité. J’évoquerai rapidement ce sujet dans le chapitre de Nathalie, et j’envisage aussi un ouvrage entier pour traiter cette question. À PROPOS DE L'AUTEUR Victoire Dégez est coach d'équipe et formatrice en communication. Elle assure aussi des fonctions de consultante en orientation et ressources humaines. Elle est l'auteur chez Téqui d'Aimer et guider son enfant et Mieux communiquer pour vivre heureux.
Book Description
Des échanges au sein de l'entreprise à la négociation avec le client, en passant par la gestion de conflit, la communication est une des clefs de voûte de la réussite professionnelle. Cet ouvrage complet vous présentera les avantages et les ressorts de l'écoute active, les secrets d'une communication performative et efficace avec vos collaborateurs, ainsi que les outils de la gestion de conflit et de la prise de parole en public. Vous deviendrez un manager reconnu en interne et un professionnel respecté à l'extérieur de l'entreprise ! Afin de bien comprendre les enjeux de la communication, de nombreux exemples et cas pratiques vous seront proposés afin de vous permettre de vous entraîner concrètement aux techniques ici enseignées. Un ouvrage absolument nécessaire pour vous épanouir dans votre travail au quotidien !
Author: Publisher: ISBN: Category : Languages : fr Pages :
Book Description
Les compétences en communication vous permettent de vous faire entendre, de vous faire comprendre et de créer des relations professionnelles positives. Dans ce cours, Ingrid Pieronne vous donne les clés pour réussir dans la communication interpersonnelle. Ensemble, vous verrez comment créer un contexte favorable afin de communiquer de manière efficace avec vos collègues et votre manager. Vous découvrirez comment vous adapter à vos interlocuteurs et choisir les meilleurs canaux pour faire passer vos messages. Apprendre à mieux communiquer vous permettra de sortir du lot et d'obtenir des opportunités pour gérer au mieux votre carrière.
Author: Olivier Moch
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Author: Marie-Laure Cuzacq
Author: Didier Noyé
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Author: Yves Chapleau
Author: Victoire Dégez
Author: François Lambotte
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Author: Vianney Lepoutre