Les techniques d'argumentation et de négociation PDF Download
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Book Description
La panoplie des ressources argumentatives, les procédés de réfutation, les techniques de questionnement, les ressources persuasives de la communication orale, la méthodologie de la négociation. L'auteur couvre ainsi l'ensemble du processus argumentation-négociation.
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La panoplie des ressources argumentatives, les procédés de réfutation, les techniques de questionnement, les ressources persuasives de la communication orale, la méthodologie de la négociation. L'auteur couvre ainsi l'ensemble du processus argumentation-négociation.
Book Description
Reprend l'essentiel des chapitres consacrés à la négociation dans "Les techniques d'argumentation et de négociation" (Entreprise moderne d'édition, 1978), avec deux nouveaux chapitres sur la stratégie et la tactique. Sera complété par un deuxième tome intitulé "Les outils du négociateur."
Book Description
Savoir négocier n'est pas inné, c'est une compétence qui s'acquiert et se perfectionne. Pour cela, cet ouvrage réunit tout ce qu'il faut savoir pour se familiariser avec la négociation. Il détaille, étape par étape, comment s'engager dans une négociation constructive : Comment bien préparer une négociation ? Comment engager la discussion ? Comment repérer les scénarios à risque et éviter les pièges ? Quelles stratégies et tactiques adopter pour augmenter ses chances d'aboutir à un accord gagnant-gagnant ? Grâce à de nombreux outils, notamment la méthode des 3 C (consulter, confronter, concrétiser), les plans d'actions et les diagnostics, l'auteur vous donne les points de repères indispensables pour évoluer avec aisance dans vos négociations quelle que soit la situation. Avec cet ouvrage, vous disposez de tous les atouts nécessaires pour gagner en confiance, en maturité et devenir un négociateur hors pair.
Author: Pierre Casse Publisher: Xlibris Corporation ISBN: 1524598305 Category : Education Languages : en Pages : 152
Book Description
The aim of this book is to provide you, the reader, with a mechanism by which you can assess your understanding of the role of a negotiator and review your abilities to achieve success in the negotiation process. As you identify your strengths and weaknesses, you will be provided with practical tips and tools that you can use to improve your performance and ensure that you are a successful negotiator. Therefore, dear reader, we encourage you to use this book to collect and document your thoughts and craft practical guidelines, which you will test and validate as you negotiate your way through life. The book will begin with a review of the nature of negotiation in the modern world, highlighting some issues that should be kept in mind as we consider what negotiation actually is in the context of day-to-day life.
Author: Nicolas Dugay Publisher: Maxima ISBN: 2818800609 Category : Business & Economics Languages : fr Pages : 180
Book Description
Dans le secteur du commercial et de la vente, il est primordial de savoir argumenter et répondre aux objections. Nicolas DUGAY est un maître dans l'art de convaincre. Dans ce livre, très concret, il transmet des techniques pour se sentir serein face aux objections commerciales du type : "C'est cher - je n'ai besoin de rien - cela ne m'intéresse pas !". L'originalité de l'ouvrage c'est que l'auteur transforme l'état d'esprit du vendeur en montrant que les objections sont simples à dépasser et en expliquant comment les contourner de manière aisée.
Author: Thomas A. Hollihan Publisher: Waveland Press ISBN: 1478649240 Category : Language Arts & Disciplines Languages : en Pages : 400
Book Description
Arguing is a fundamental human activity; it is a process of making sense of the world and negotiating understandings with others. Arguing can be—and often is—healthy for both relationships and societies. The values of the community are shaped through people sharing their opinions, offering reasons in support of their beliefs, and deliberating. Hollihan and Baaske present techniques for effective analysis, logical reasoning, and socially constructive argumentation. They illustrate their discussions of theory and practice with multiple engaging examples. The book focuses on narrative—argument as a story backed by evidence to evaluate courses of action or to resolve conflicts. A chapter on visual argumentation highlights the power of visual elements in arguments. Effective arguing requires a sensitivity to the demands of different argumentative contexts. Readers will become familiar with the elements of argument essential for politics, the law, debate, business, and relationships. Narrative arguments are rational arguments. Learning about the narrative reasoning process helps us tell more convincing, credible, and compassionate stories—and to become better critics of the stories we hear.
Author: Publisher: Editions Bréal ISBN: 2749521025 Category : Languages : en Pages : 387
Author: Hywel Coleman Publisher: Walter de Gruyter ISBN: 3110849224 Category : Language Arts & Disciplines Languages : en Pages : 633
Book Description
CONTRIBUTIONS TO THE SOCIOLOGY OF LANGUAGE brings to students, researchers and practitioners in all of the social and language-related sciences carefully selected book-length publications dealing with sociolinguistic theory, methods, findings and applications. It approaches the study of language in society in its broadest sense, as a truly international and interdisciplinary field in which various approaches, theoretical and empirical, supplement and complement each other. The series invites the attention of linguists, language teachers of all interests, sociologists, political scientists, anthropologists, historians etc. to the development of the sociology of language.
Author: Nicolas Dugay Publisher: Maxima Laurent du Mesnil éditeur ISBN: 2840018063 Category : Business & Economics Languages : fr Pages : 192
Book Description
Parce qu’il permet de rester serein face aux objections et prouve que la plupart des techniques d’argumentation sont simples à utiliser, ce livre vous aidera à mieux convaincre vos interlocuteurs. Mêlant judicieusement exemples politiques célèbres et situations commerciales vécues, les auteurs, commerciaux chevronnés, montrent comment dépasser tout type d’objections. De plus, il détaille l’ensemble des techniques d’argumentation et fera ainsi de vous un spécialiste de la méthode du contournement dialectique très utilisée en politique mais également très efficace dans toute discussion commerciale. Conçu pour vous donner confiance en vous lors de vos négociations professionnelles, ce livre vous servira quotidiennement. Grâce à lui, vous deviendrez un meilleur commercial et/ou un négociateur plus aguerri. Préface d’Yves Blanchard, fondateur de CAA et Directeur Associé
Author: Florence Schandeler Publisher: 50 Minutes ISBN: 2806265045 Category : Business & Economics Languages : fr Pages : 66
Book Description
Un guide pratique et accessible pour apprendre à négocier efficacementf ace à n’importe quel adversaire ! Vous devez conclure un accord important avec un client difficile ? Vous n’êtes plus motivé par votre poste et souhaitez solliciter votre mutation ? Vous travaillez depuis cinq ans dans votre entreprise mais n’osez toujours pas demander une augmentation ? Voici autant de situations professionnelles qu’une négociation rondement menée peut résoudre. Ce livre vous aidera à : • Défendre vos intérêts tout en respectant ceux des autres • Préparer et mener à bien vos pourparlers • Instaurer des relations saines • Et bien plus encore ! Le mot de l’éditeur : « Avec l’auteure, Florence Schandeler, nous avons cherché à présenter aux lecteurs les clés d’une négociation réussie : des arguments valables et bien présentés, des attitudes positives, une coopération des deux parties, une bonne préparation en termes d’objectifs poursuivis, etc. » Laure Delacroix À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Coaching pro La série « Coaching pro » de la collection « 50MINUTES » s’adresse à tous ceux qui, en période de transition ou non, désirent acquérir de nouvelles compétences, réagir face à une situation qui les incommode, ou tout simplement réévaluer leur équilibre de travail. Dans un style simple et dynamique, nos auteurs combinent de la théorie, des pistes de réflexion, des exemples concrets et des exercices pratiques pour permettre à chacun d’avancer sur le chemin de l’épanouissement professionnel.
Author: Lionel Bellenger
Author: Lionel Bellenger
Author: Lionel Bellenger
Author: Lionel Bellenger
Author: Pierre Casse
Author: Nicolas Dugay
Author: Thomas A. Hollihan
Author: 
Author: Hywel Coleman
Author: Nicolas Dugay
Author: Florence Schandeler