Author: Ilham El HaraouiPublisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 28
Book Description
Les signaux de confiance dans le commerce électronique
Achat sur Internet : comment susciter la confiance ?
Author: Inès ChoukPublisher: Editions L'Harmattan
ISBN: 2296236189
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 352
Book Description
Dans le contexte d'Internet, les problèmes de fraude auxquels s'ajoute une virtualité totale des échanges découragent plus d'un consommateur à acheter via ce canal. Les vendeurs en ligne gagneraient à réfléchir aux moyens permettant d'instaurer la confiance vis-à-vis de leurs sites. Cet ouvrage met en lumière certains aspects de la confiance en ligne et propose des recommandations managériales aux marchands Internet.
La protection du consommateur et l'instauration de la confiance dans le commerce électronique
Author: Dina El MankabadiLa protection du consommateur et l'instauration de la confiance dans le commerce électronique
Author: Dina El MankabadiComment établir une relation de confiance en commerce électronique?
Author: Raymond MarkTrust and Technology in B2B E-Commerce: Practices and Strategies for Assurance
Author: Kumar, MuneeshPublisher: IGI Global
ISBN: 1613503547
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 329
Book Description
As the use of technology has considerably increased in B2B e-commerce, it becomes imperative to address the issues of trust that emerge in the context of technology. Trust and Technology in B2B E-Commerce: Practices and Strategies for Assurance focuses on various trust issues that emerge from deployment of various e-commerce technologies in interorganizational relationships. Some of these issues relate to security, privacy, authentication, non-repudiation, quality of Web interface, system performance, infrastructure, and environmental factors. This book contributes to the ongoing process of developing a framework for understanding the process of building trust in B2B e-commerce.
Commerce électronique : comment créer la confiance : de la théorie à la pratique
Author: Claude-Yves CharronPublisher: Montréal : IQ
ISBN: 9782922417272
Category : Computer security
Languages : fr
Pages : 194
Book Description
Devenu l'une des priorités de la décennie, le commerce électronique requiert plusieurs mesures d'ordre réglementaire et économique afin de contribuer au développement des transactions en ligne. Mais, si les gouvernements et certaines entreprises ont emboîté le pas, les consommateurs sont encore souvent absents du cyberespace. Dans cet ouvrage, vous trouverez : de quelles manières accroître la confiance des consommateurs vis-à-vis du commerce électronique afin de favoriser son développement rapide et son appropriation ; comment déterminer les conditions jugées fondamentales par les consommateurs pour élaborer un sentiment de confiance durable ; des réflexions et suggestions pour aplanir les obstacles d'ordre technique, économique et socioculturel pour permettre à tous les acteurs sociaux de profiter entièrement des avantages du commerce électronique. Commerce électronique : comment créer la confiance vous invite à un parcours, de la théorie à la pratique, qui vous permettra, entrepreneurs et webmestres, de revoir les règles du jeu en présence et d'adapter vos stratégies commerciales pour mieux générer la confiance de votre clientèle.
La Création de la Confiance Dans Le Commerce Électronique
Author: Mohamed Jamil HebaliConstruction de la confiance sur un site marchand
Author: Abdelouahab MakhloufiPublisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 796
Book Description
Notre recherche vise à étudier la confiance du consommateur vis-à-vis d’un site marchand. Le consommateur étant de plus en plus confronté à des vendeurs Internet qui lui sont inconnus, plusieurs chercheurs réfléchissent sur les facteurs sous-tendant la génération de la confiance. Nous nous sommes intéressés aux facteurs liés aux tiers de confiance. Plus particulièrement, nous étudions le rôle des tiers dans la construction de la confiance sur un site marchand. Les résultats de l’expérimentation qui a été menée auprès d’un échantillon de 200 personnes montrent que : (1)- la présence sur le site des tiers de confiance augmente la confiance des consommateurs vis-à-vis du marchand, (2)- la confiance se construit selon un modèle que nous avons développé, (3)- la confiance est un déterminant de l’intention d’achat sur le site, de l’intention de retour sur le site et de l’intention de recommander le site.
La confiance, principal défi pour le commerce électronique
Author: Association pour le commerce et les services en lignePublisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 107
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