Les relations publiques - 2e éd. PDF Download

Author: Andrea Catellani
Publisher: Dunod
ISBN: 2100842242
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 153

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Book Description
Les relations publiques (ou publics) sont au coeur de la communication des organisations. À l’heure du 2.0, la relation est centrale. Les entreprises dialoguent avec des acteurs de plus en plus diversifiés, exigeants et imprévisibles : clients, partenaires, investisseurs, institutions, salariés, société civile... Cet ouvrage présente les essentiels de l’expertise de la relation. De façon synthétique et claire, il traite : • les définitions, l’histoire et les notions fondamentales des RP ; • l’éthique et les approches scientifiques des RP ; • les outils et modalités d’évaluation ; • les évolutions des RP à l’ère numérique. Que vous soyez étudiant ou professionnel dans le domaine des RP, cet ouvrage sera pour vous un outil pédagogique de référence.

Author: Stéphane Billiet
Publisher: Dunod
ISBN: 2100771663
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 334

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Book Description
Avec le digital et les réseaux sociaux, les relations publiques se voient transformées.Cette 2e édition intègre l'ensemble des nouveaux défis de la communication des entreprises. Elle présente : - Les transformations récentes du métier de relations publiques. - Un plan de relations publiques au travers d'un cas d'entreprise. L'ensemble des domaines des relations publiques sont abordées, de manière pratique et pédagogique : relations presse, avec des publics spécialisés, lobbying, communication de crise, évenementiel, mécénat et sponsoring. Il est également question de l'évaluation de l'impact de ces actions. - Les perspectives d'évolutions des pratiques des professionnels. De nombreux témoignages de professionnels enrichissent l'ouvrage.

Author: Stéphanie Yates
Publisher:
ISBN: 9782760549852
Category : Public relations
Languages : fr
Pages : 472

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Book Description
Dans un contexte professionnel bouleversé par les avancées technologiques - médias socionumeriques en tête -, la surabondance d'informations, le triomphe du populisme et l'ère des "faits alternatifs", l'accentuation des inégalités et le cynisme que cela peut engendrer à l'endroit des institutions, les relationnistes ont aujourd'hui à affronter de nombreux défis. C'est pourquoi, huit ans après la parution de la quatrième édition du livre phare de Danielle Maisonneuve, Les relations publiques dans une société en mouvance, le présent ouvrage fait le point sur l'exercice de la profession de relationniste - autant en ce qui a trait aux théories qui constituent ses fondements et aux enjeux auxquels elle fait face qu'aux pratiques actualisées quelle commande. Ce livre regroupe les contributions d'universitaires et de praticiens reconnus du domaine des relations publiques au Québec. Dans une optique pédagogique, chacun des chapitres est suivi de questions de réflexion permettant d'approfondir l'analyse. Une partie se consacrant à des études de cas complète le tout.

Author: Danielle Maisonneuve
Publisher: PUQ
ISBN: 2760512177
Category : Communication in organizations
Languages : fr
Pages : 427

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Book Description
Un outil indispensable à l'évolution des organisations, les relations publiques sont maintenant intégrées à la gestion et à la définition de leurs orientations. En effet, les relationnistes favorisent l'émergence d'une communication bidirectionnelle qui procure à l'organisation une meilleure connaissance des attentes de ses publics, tout en permettant à ces derniers de mieux comprendre les activités de l'organisation. Dans cet ouvrage, les auteurs présentent, sous une forme inédite, un choix éclairé d'instruments stratégiques rattachés aux relations publiques. Qu'il s'agisse de recherche, d'analyse, de communication ou d'évaluation, ces spécialistes proposent une méthode de travail et recommandent différentes étapes, comme autant de tableaux de bord servant à établir les balises d'une communication efficace. Les néophytes en relations publiques et les jeunes relationnistes en fonction trouveront aussi des pistes de solution pour résoudre leurs problèmes quotidiens ainsi que des outils leur permettant de surmonter les difficultés de communication inhérentes à toute organisation humaine.

Author: Danielle Maisonneuve
Publisher: PUQ
ISBN: 2760525724
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 504

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Book Description
Avec l'entrée de la société dans une phase de profonde mutation de la communication, Danielle Maisonneuve signe une quatrième version de cet ouvrage remaniée en profondeur. Trois nouveaux chapitres, dont un consacré à l'éthique, et des études de cas récents actualisent le propos.

Author: Danielle Maisonneuve
Publisher: PUQ
ISBN: 2760517993
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 332

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Book Description
Manuel pour la formation des futurs relationnistes et outils de réflexion pour les professionnels, ce complément du livre Les relations publiques dans une société en mouvance, aborde les divers champs de pratique professionnelle des relations publiques. Les chapitres thématiques mettant en lumière les liens pratique-théorie sont illustrés par des campagnes québécoises récentes et comportent des résumés pouvant servir d'aide-mémoire aux professionnels.

Author: Richard Doin
Publisher: Montréal : Éditions de l'Homme
ISBN: 9782761906234
Category : Public relations
Languages : fr
Pages : 219

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Les différentes facettes des relations publiques: plan de communication; relations internes, communautaires, de presse; organisation d'événements spéciaux, relations avec les investisseurs, les gouvernements, etc. [SDM].

Author: Nadège Broustau
Publisher: PUQ
ISBN: 2760547558
Category : Social Science
Languages : fr
Pages : 231

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Book Description
Le présent ouvrage actualise la conception des interactions entre les professionnels des relations publiques et les journalistes. Il revisite les approches dites traditionnelles et propose d’autres perspectives pour appréhender les nouvelles dynamiques suscitées notamment par la révolution numérique. Entretiens avec les acteurs, analyses de corpus et enquêtes en ligne constituent quelques-unes des méthodes utilisées par les auteures pour scruter les échanges et les particularités de différents contextes de travail.

Author: Matthieu Sauvé
Publisher: PUQ
ISBN: 2760527506
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 141

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Book Description
Quels sont la place et le rôle des relations publiques auprès des organisations ? Même si la question a maintes fois été posée, il convient d’y réfléchir encore puisque certaines antinomies persistent entre la théorie et la pratique. L’adhésion d’une majorité de praticiens à la perspective managériale et le rôle auquel sont souvent confinés les publics des organisations suscitent aussi des questions fondamentales. Cherchant à dépasser la logique économique sur laquelle est fondé le modèle dominant des relations publiques, l’auteur aborde des thèmes comme l’insertion de la pratique dans un cadre fonctionnaliste, la prise en considération des parties prenantes, la représentation de la réalité dans le modèle managérial et la capacité prétendue de ce modèle à concilier intérêts particuliers et intérêt public. Ces réflexions sont complétées par quelques propositions destinées à contribuer à la construction d’un modèle de pratique qui s’inscrirait plus naturellement dans les dynamiques actuelles d’échange d’information et d’organisation sociale. Les relationnistes jouent un rôle clé dans notre société, notamment en raison de leur influence sur la construction des discours véhiculés dans l’espace public. Ces quelques réflexions, destinées d’abord aux professionnels des relations publiques, mettent en perspective cette profession en devenir.

Author: Michel Dumas
Publisher: PUQ
ISBN: 2760529932
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 239

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Book Description
Associés tantôt à des manipulateurs d’opinion, tantôt à des doreurs d’image, les professionnels des relations publiques souffrent de leur mauvaise réputation. Accusés de masquer la vérité au profit de l’organisation qui les emploie et, par conséquent, au détriment de la société, la majorité d’entre eux travaillent pourtant activement à maintenir des relations harmonieuses entre l’organisation et ses publics afin d’aider les deux parties à réaliser leurs objectifs. Le constat de Michel Dumas : l’absence de réglementation nuit directement à la profession. Actuellement, n’importe quel communicateur peut se présenter comme un professionnel des relations publiques et employer les méthodes qu’il entend. Il devient urgent de protéger le public contre ces spin doctors en accordant une reconnaissance officielle aux véritables professionnels. Aussi, cet ouvrage veut montrer que les relations publiques sont une profession en devenir, centrée autour d’une définition de plus en plus commune, s’appuyant sur un corps de connaissances éprouvé, bénéficiant d’un rayonnement certain dans les milieux de l’enseignement et de la recherche et encadrée par des associations nationales et internationales qui engagent leurs membres à respecter un code d’éthique.