Le management des chefs de service dans le secteur social et médico-social PDF Download

Author: Sébastien Montel
Publisher: Dunod
ISBN: 2100715003
Category : Social Science
Languages : fr
Pages : 317

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Book Description
Dans un nouveau contexte législatif, réglementaire et économique, les chefs de service doivent faire face, en plus des questions classiques d’animation d’équipe, à des problématiques diverses : l’élaboration de projets, le développement du travail en réseau, la création et la gestion de partenariat, l’évaluation interne et externe, etc. Ce livre contribue, par la diversité de ses approches et des questions couvertes, à comprendre le rôle que jouent les chefs de service dans les changements que les établissements et services ont à mettre en œuvre, à appréhender les méthodologies dont ils se servent, à expliquer les postures qu’ils adoptent, à identifier les enjeux des transformations observables dans l’exercice de la fonction.

Author: Maxime Delaloy
Publisher:
ISBN: 9782100713059
Category :
Languages : fr
Pages : 309

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Book Description
Dans un nouveau contexte législatif, réglementaire et économique, les chefs de service doivent faire face, en plus des questions classiques d'animation d'équipe, à des problématiques diverses : l'élaboration de projets, le développement du travail en réseau, la création et la gestion de partenariat, l'évaluation interne et externe, etc. Dans cette période charnière, pour le secteur social et médico-social comme pour le processus de professionnalisation des chefs de service, ouvrir un chantier de réflexions sur la thématique du management présente un double intérêt : offrir aux chefs de service un ensemble de réflexions, de propositions pour penser leurs pratiques managériales ; permettre aux responsables de formation, aux formateurs et aux consultants d'avoir un état des lieux sur la question. Ce livre contribue, par la diversité de ses approches et des questions couvertes, à comprendre le rôle que jouent les chefs de service dans les changements que les établissements et services ont à mettre en oeuvre , à appréhender les méthodologies dont ils se servent, à expliquer les postures qu'ils adoptent, à identifier les enjeux des transformations observables dans l'exercice de la fonction.

Author: Eric Bertrand
Publisher: Dunod
ISBN: 2100767755
Category : Social Science
Languages : fr
Pages : 284

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Book Description
L’ouvrage explicite le concept d’empowerment et répertorie les formes de « pouvoir d’agir » que les chefs de service vivent au sein des institutions et des équipes de direction. Il donne à comprendre ce qu’il produit et ce dont il est le fruit en termes de coopération, d’apprentissages collectifs, de compétences partagées et de co-construction entre les acteurs. Il identifie les formes de coopérations existantes au sein des équipes de direction, entre chefs de service, directeurs, directeurs adjoints, mais également avec les directions générales et la gouvernance associative et met en débat le sentiment d’appartenance ou non du chef de service à l’équipe de direction.Avec la collaboration de : D. Argoud – P. Bechler – E. Bertrand – M. Delaloy M. Dutoit – J.-F. Fily – G. Jouvet – J.-R. Loubat J. Mbiatong – C. Moreno – B. Moulay G. Peyronnet – J.-M. Tavan – Ch. Ventura

Author: Stuart Harrison
Publisher: Dunod
ISBN: 2100600389
Category : Social Science
Languages : fr
Pages : 254

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Book Description
Les chefs de service sont désormais au cœur de contradictions et de paradoxes plus ou moins repérés comme tels dans le secteur social et médico-social. Un exemple : le maintien de directives nationales relevant des politiques sociales générales, alors que la continuité des soins ou de l’accompagnement est assurée par des organisations territoriales souvent singulières (réseaux, partenariats locaux, contrats pluri-annuel d’objectifs et de moyens, etc.). Les métiers de cadres intermédiaires, particulièrement celui de chef de service, sont au centre des réorganisations hiérarchiques et managériales. En coordination avec une direction conduisant le changement, les chefs de service, par délégation, sont amenés à gérer et animer les services et les hommes, à réguler le système de communication, à évaluer les pratiques, à développer les compétences individuelles et collectives. Sans leur action le projet collectif ne peut advenir.

Author: Jean-René Loubat
Publisher: Dunod
ISBN: 2100808982
Category : Social Science
Languages : fr
Pages : 292

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Book Description
Tenant à la fois de l’essai et du manuel, l’ouvrage associe réflexions conceptuelles sur le management des organisations, propositions méthodologiques et exemples de terrain pour répondre aux diverses préoccupations du dirigeant d’un établissement, service ou dispositif, qu’il s’agisse de positionner son service, de maîtriser l’activité au meilleur coût, de lancer des projets, d’animer une équipe de direction et de cadres, de mobiliser et former ses personnels, d’assurer un climat positif, ou de définir une organisation et des fonctions. La préoccupation de l’auteur est plurielle : renoncer au transfert pur et simple de recettes provenant de l’univers industriel tout en s’en inspirant, remettre en cause la « sociale attitude » qui entretient une culture de l’exception dangereusement coupée des réalités sociales et économiques de l’environnement d’aujourd’hui.

Author: Carole Amistani
Publisher:
ISBN: 9782100598724
Category :
Languages : fr
Pages : 244

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Les chefs de service sont désormais au cour de contradictions et de paradoxes plus ou moins repérés comme tels dans le secteur social et médico-social. Un exemple : le maintien de directives nationales relevant des politiques sociales générales, alors que la continuité des soins ou de l'accompagnement est assurée par des organisations territoriales souvent singulières (réseaux, partenariats locaux, contrats pluri-annuel d'objectifs et de moyens, etc.). Les métiers de cadres intermédiaires, particulièrement celui de chef de service, sont au centre des réorganisations hiérarchiques et managériales. En coordination avec une direction conduisant le changement, les chefs de service, par délégation, sont amenés à gérer et animer les services et les hommes, à réguler le système de communication, à évaluer les pratiques, à développer les compétences individuelles et collectives. Sans leur action le projet collectif ne peut advenir.

Author: Dominique Argoud
Publisher: Dunod
ISBN: 2100752626
Category : Social Science
Languages : fr
Pages : 254

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Assumant sous l’autorité et la responsabilité des directeurs l’organisation et le fonctionnement du service ou de l’établissement, les chefs de service sont également responsables du projet élaboré avec la personne accueillie. Chargés d’accompagner le changement, soumis à des injonctions parfois contradictoires, les chefs de service suscitent des attentes de la part de leur direction et de leur équipe et vivent souvent l’exercice de leurs pratiques comme un véritable écartèlement. Dans ce contexte, la question du pouvoir et de l’autorité du chef de service représente une problématique incontournable pour celui qui doit garantir le projet de service ou d’établissement, la qualité de l’offre de services rendus aux usagers, se positionner comme cadre hiérarchique et participer, de sa place, au processus décisionnel. Avec la collaboration de :Eric Bertrand - Robert Damiens - Michel Defrance Maxime Delaloy - Patrick Dubéchot - Gyslaine Jouvet Saül Karsz - Jean-René Loubat - Frederik Mispelblom Beyer

Author: Jean-Pierre Girard
Publisher: Dunod
ISBN: 2100729934
Category : Social Science
Languages : fr
Pages : 316

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Le secteur social et médico-social se trouve confronté depuis le début des années 2000 à de multiples contraintes : 1. des restrictions budgétaires avec un impact sur les restructurations des établissements et des associations ; 2. une évolution du droit et de la réglementation avec des conséquences sur les pratiques d’accompagnement des usagers ; 3. des interrogations éthiques quand au statut d’acteur conféré aux personnes accompagnées. Cela se traduit sur le terrain par des changements organisationnels : nouvelles structures ; coopérations inter-organisationnelles, réécriture des projets d’établissements ; démarches d’évaluation interne et externe ; « bonnes pratiques » ; redéfinition du travail des équipes, etc. L’ouvrage apporte un éclairage décisif sur la manière dont ces mutations impactent le rôle des chefs de service et notamment sur le management du changement au service de leurs équipes. J.P. GIRARD, Andesi. M. FOUDRIAT, Upec. V. PERRET, Upec. S. KARSZ, Consultant. M. DELALOY, Upec. I. JOLY, Consultante. F. GUÉLAMINE, Andesi-Arif. H. MOUNIR, Upec. J.-E. BERRET, Consultant. D. THIEBAULT, ADAPSS IDF. P. BESCHLER, Consultant. J. R. LOUBAT, Consultant. C. LENZI, Univ. de Versailles St Quentin en Yvelines. J. M. POUJOL, UNIFAF. A. BINGEN, Univ. libre de Bruxelles. L. MELON, Univ. libre de Bruxelles. G. JOUVET, Dir. adj. dispositif enfance handicap. L. GUILHEM, CPAS de Schaerbeek, Bruxelles. V. BAYER, ETSUP. N. ANTENAT, Univ. de Luxembourg. G. TENEAU, CNAM. A. BONNAMI, Responsable Caferuis. E. OLLIVIER, Dir. d’un CHU. Cl. MAGDELONNETTE, Dir. de pôle. S. DURECU, Univ. de Rouen.

Author: Faïza Guélamine
Publisher: Dunod
ISBN: 2100822713
Category : Social Science
Languages : fr
Pages : 187

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En réponse aux orientations des politiques sociales et de la commande publique, les associations gestionnaires des ESMS se sont profondément transformées. Ces mutations impactent les fonctions politico-stratégiques relevant de la dirigeance (directions générales), en lien et par délégation de la gouvernance, les fonctions supports incarnées par « le siège », les fonctions de direction hiérarchiques et fonctionnelles, l’offre de service structurée en pôles, en dispositifs et en « plate-forme ». Cet ouvrage a rend compte de ces évolutions en observant les conséquences de la mise en place des nouvelles organisations sur les fonctions de direction et sur le fonctionnement des ESMS. Il s'attache à comprendre comment les choix d'organisations, notamment en pôles, s’agencent avec la conception et la mise en œuvre d’une activité dispensée à travers des plates-formes de service et/ou de dispositifs intégrés. En quoi l’ensemble de ces transformations garantissent-elles ou pas un accompagnement plus efficient des personnes vulnérables ? En quoi ces évolutions impactent-elles l’exercice en propre des directeurs ?F. Batifoulier — D. Bedrani — M. Cadre — M. Defrance V. Dominjon — J.-Cl. Dupuis — F. Gadret — F. Guélamine J.-Ch. Janny — R. Janvier — R. Lafore — D. Levy Bellahsen D. Malherbe — B. Mouchard — Ch. Mulot — E.-A. Pinto M. Tand Nowak — V. Socirat — J.-M. Tavan

Author: Thomas Eyebe Guessogo
Publisher: Editions L'Harmattan
ISBN: 2140277708
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 193

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La santé au travail dans les établissements médico- sociaux s'appréhende, aujourd'hui plus qu'hier, comme une nécessité professionnelle. Or l'incidence de l'absentéisme sur l'organisation des services, sur la gestion des équipes et le service rendu à l'usager représente un enjeu managérial crucial. Quelle est donc l'incidence des arrêts maladie sur les stratégies managériales dans le secteur médico-social ? Alors que la fonction de direction demeure capitale pour la régulation du bien-être des salariés, comment la mise en exergue de facteurs sociétaux, organisationnels, individuels et familiaux concourt-elle à une dynamique favorable à la régulation de l'organisation participative et démocratique ? Face aux dysfonctionnements majeurs qui peuvent être source d'insatisfaction, de souffrance psychique, voire morale, et de burn-out, quel mécanisme de management convient-il de privilégier dans une maison d'accueil spécialisée ?