La gestion des connaissances dans le contexte des projets en TI PDF Download

Author: Jean-Pierre Booto Ekionea
Publisher: Presses Academiques Francophones
ISBN: 9783838144245
Category :
Languages : fr
Pages : 88

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Book Description
La gestion des connaissances a trait a toute activite systematique de l'organisation liee a la saisie et au partage des connaissances. Aujourd'hui les entreprises reconnaissent l'importance de l'exploitation de leur patrimoine de connaissance qu'il faut fructifier et gerer. Lors de la gestion des projets de technologie de l'information (TI), les intervenants accumulent et manipulent les connaissances a travers les documentations, les reunions et toutes les activites du deroulement normal d'un projet. Cependant, il y a absence d'une strategie de gestion systematique des connaissances: capture, transfert, conservation et partage a chaque etape du cycle de vie du projet. Bien d'entreprises ont commence a utiliser les pratiques de gestion des connaissances mais il y a absence d'un cadre conceptuel de gestion des connaissances qui soit comprehensible et acceptable par tous. Ainsi, le present livre met en place un cadre conceptuel en gestion des connaissances des projets TI en considerant l'exemple des projets de construction d'entrepot de donnees. Ce livre s'adresse aux: chefs d'entreprises, chefs de projets, gestionnaires et professionnels impliques dans la gestion des projets.

Author: CARLIER Alphonse
Publisher: Lavoisier
ISBN: 2746295490
Category :
Languages : en
Pages : 259

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Book Description
Les sociétés accumulent un volume considérable de connaissances techniques, environnementales, sociales, économiques et fiscales. Elles doivent rester pertinentes dans l’organisation et l’exploitation de cette masse d’information, et également apprendre à collaborer avec les outils de Knowledge Management. Cet ouvrage présente une démarche originale de mise en œuvre d'un système de management des connaissances qui comprend : - l’intégration d'infrastructures et l’utilisation des ressources externes ou internes, - les architectures fonctionnelles et techniques, - les technologies du Web 2.0, - les modes de gestion des connaissances et des métadonnées, - le modèle de traitement adapté, - la circulation des flux de connaissance. Cette évolution des usages nécessite la mise en place de nouveaux modes de management dans l'entreprise afin de préparer, conduire, expliquer les actions et définir les axes stratégiques. Le but étant ici de mettre en place un système efficace de gestion des connaissances évoluant vers des offres de services applicables à toute forme d’organisation : le Knowledge Management.

Author: Jonathan Scerri
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 108

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Book Description

Author: Collectif Collectif
Publisher: Presses de l'Université Laval
ISBN: 2763702104
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 408

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Book Description
Ce livre est le résultat du travail concerté de gens de métier, de consultants en technologies de l'information et de ressources spécialisées en gestion des connaissances (GC). Sa particularité est qu'il couvre les dimensions à la fois organisationnelles et technologiques en décloisonnant les idées reçues et limitatives au sujet de la GC, soit la communauté de pratique, la gestion documentaire, l'apprentissage en ligne ou encore la veille. Il décrit une approche qui permet d'entreprendre une réflexion stratégique sur le rôle des connaissances dans l'organisation et présente les moyens humains, organisationnels et technologiques pour maximiser l'exploitation de ces connaissances. Comme le dit MICHEL GRUNDSTEIN dans l'avant-propos, « l'ouvrage de LUCIE RIVARD et de MARIE-CHRISTINE ROY ainsi que de leurs coauteurs a le mérite d'apporter des réponses concrètes à l'ensemble des problématiques [...]. C'est une pierre qui vient compléter l'édifice qui s'est construit depuis une quinzaine d'années [...], au profit des organisations dynamiques, performantes et innovantes ». Pour enrichir dynamiquement le contenu de ce livre, nous vous invitons à explorer le site Internet en soutien au livre : www.gp3.qc.ca/livreGC. Par ordre alphabétique, les auteurs qui ont participé à cet ouvrage sont : Sébastien Bédard, Claude Champagne, Jean-François Forgues, Nicolas Gagnon, Marlène Gauvin, Michel Grundstein (avant-propos), Régine Lecocq, Richard Legendre, Marie-Élaine Lemieux, Éric Martel, Lucie Rivard, Marie-Christine Roy.

Author: Jean-Yves Prax
Publisher: Dunod
ISBN: 2100795414
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 403

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Pionnier du Knowledge Management en France, l'auteur présente un modèle qui insiste sur la finalité du projet KM (transmission de la connaissance) et la notion de communautés. La nouvelle édition de ce manuel présente, en plus des bases du KM (définitions, concepts clés, enjeux), les changement liés à l'émergence des réseaux sociaux virtuels, de l'e-learning et du web 2.0. Ceux-ci remettent l'individu et ses savoir-faire au coeur de l'entreprise, et permettent de mesurer la véritable valeur des compétences particulières. Au moment où des milliers de salariés partent à la retraite, il est particulièrement crucial de à la fois de préserver les savoirs qui représente un avantage concurrentiel pour les entreprises et d'en fonder de nouveaux.

Author: Christophe Deschamps
Publisher: FYP editions
ISBN: 2916571299
Category : Information resources management
Languages : fr
Pages : 224

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Le constat est indéniable : le temps passé à gérer les multiples outils d'accès à l'information ne cesse de s'accroître au détriment de la productivité personnelle et collective. Au sein d'une entreprise ou en tant que travailleurs indépendants, nous sommes désormais contraints de déployer de nouvelles solutions pour atteindre nos objectifs. Mais le manque d'information sur les outils du web 2.0 ne nous permet pas de bien choisir ceux qui sont pertinents, faciles à mettre en oeuvre, et réellement adaptés à nos besoins. Cet ouvrage répond à la question devenue essentielle : comment bien utiliser les nouvelles techniques et les outils du web 2.0 pour optimiser la gestion de son temps, la mobilité et la surabondance d'informations ? L'auteur va au-delà du discours marketing ambiant qui prône le web 2.0 comme unique solution. Il analyse et détaille finement tous les besoins actuels et fournit des solutions adaptées, concrètes, et à la portée de tous ceux qui manipulent l'information et veulent développer de nouvelles stratégies. De nombreux cas pratiques sont développés pour : Aider les entreprises à mieux cerner les besoins de leurs employés afin de les placer dans les conditions d'efficacité optimale ; Fournir aux décideurs les moyens qui leur permettront de créer les conditions d'émergence de l'entreprise 2.0 ; Renforcer l'efficacité personnelle et collective ; Donner à chacun les moyens de capitaliser ses connaissances, ses compétences et ses contacts, afin de les mettre au service son employabilité ; Optimiser la gestion de son temps, de la mobilité, de l'information ; Apporter aux étudiants un descriptif complet et actuel sur les outils du web 2.0 au service du management de l'information. [Source : d'après la 4e de couverture]

Author: Françoise Rossion
Publisher: Lavoisier
ISBN: 2743013990
Category : Intellectual capital
Languages : fr
Pages : 258

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Lancée voici une vingtaine d'années en tant que concept de management, la gestion des connaissances a connu ses heures de gloire mais aussi des périodes de désillusion. Cette discipline en constante évolution a pourtant dépassé le simple phénomène de mode, puisque de nombreuses entreprises, tant du secteur public que privé, ont déployé des ressources, des outils et des moyens afin de capturer, structurer, modéliser et réutiliser leurs connaissances les plus critiques. Cet ouvrage permet d'appréhender le sujet concrètement. Il relate, au travers d'expériences du terrain, le chemin parcouru pour mettre en oeuvre la gestion des connaissances (KM). Les auteurs, issus d'organisations privées et publiques françaises (GDF SUEZ, IM Projet) et belges (police fédérale, administration fédérale belge, STIB, Forem, UCB, etc.), expliquent les difficultés rencontrées mais aussi les succès obtenus dans le déploiement de projets KM. Les expériences racontées sont diverses (cartographies des connaissances, communautés de pratique, outils de capitalisation des raisonnements d'experts, transferts de savoirs, nouvelles pratiques managériales) et les apprentissages précieux. Jean-Yves Prax, fondateur de POLIA Consulting, cabinet spécialisé dans la mise en place de projets KM, conclut en analysant les principaux facteurs d'échec des démarches en gestion des connaissances et livre ses recommandations. Cet ouvrage s'adresse à un large public : responsables en gestion des connaissances, en ressources humaines, managers, consultants, etc. Il intéressera également les enseignants et étudiants des filières de management.

Author: Pierre Barbaroux
Publisher: ISTE Group
ISBN: 1784051896
Category : Knowledge management
Languages : fr
Pages : 133

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La série Smart innovation présente les thèmes liés à la dynamique technologique, entrepreneuriale, territoriale et économique de l'innovation. Elle privilégie les approches novatrices des acteurs qui, par leurs comportements, stratégies et politiques d'innovation intelligente, modifient les modèles économiques dans une perspective de croissance durable. Abordées comme deux notions intimement liées, la gestion des connaissances et la gestion de l’innovation connaissent un changement radical. L’extension géographique des marchés et l’intensification de la concurrence ont conduit les entreprises à expérimenter de nouvelles approches de l’innovation. Des formes d’organisation inédites ont émergé, selon lesquelles les entreprises collaborent avec divers intervenants afin de créer, d’absorber, d’intégrer et de protéger les connaissances. Gestion des connaissances et innovation analyse comment les pratiques de gestion des connaissances évoluent grâce à la mise en place de modèles d’innovation interactifs, collaboratifs et ouverts des entreprises. Il identifie d’abord les processus d’acquisition et d’assimilation des connaissances impliqués dans les différentes phases de l’innovation. Puis les typologies opérationnelles sont détaillées et expliquées afin de comprendre les capacités d’innovation des entreprises et leurs pratiques de gestion des connaissances. Enfin, l’ouvrage propose une étude des principales caractéristiques des quatre modèles d’innovation interactive : l’innovation ouverte, l’innovation par les utilisateurs, l’innovation avec les communautés et le crowdsourcing.

Author: Mona Ben Chouikha
Publisher: ISTE Group
ISBN: 1784051209
Category : Information technology
Languages : fr
Pages : 193

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La théorie du design organisationnel ouvre de nouvelles perspectives pour un management efficace des connaissances. Cet ouvrage mobilise ce concept pour construire un instrument permettant aux organisations modernes d’identifier et de décrire les facteurs facilitant et/ou inhibant le management des connaissances au sein de leurs équipes. Une approche systémique a été adoptée pour bâtir un modèle nommé « Design de l’organisation apprenante » qui met l’accent sur l’incidence de la stratégie, de la structure, des systèmes d’incitation, des caractéristiques individuelles et de la technologie sur le management des connaissances. Une étude de cas longitudinale au sein des équipes de projet d’un groupe international de télécommunications a permis de valider ce modèle et de l’enrichir en mettant en évidence l’émergence d’un nouveau design organisationnel, prenant en compte le rôle de la culture et des objets-frontières dans la création et le partage des connaissances.

Author: René-Charles Tisseyre
Publisher: Hermes Science Publications
ISBN: 9782746200692
Category :
Languages : fr
Pages : 185

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Book Description
La 4ème de couverture indique : Le Knowledge Management, ou gestion des connaissances, tout le monde en parle, certains le pratiquent sans le savoir... Mais quelle démarche adopter pour passer du stade artisanal à un domaine structuré et opérationnel pour les entreprises? L'objectif de Knowledge Management, théorie et pratique de la gestion des connaissances est d'abord d'aider le lecteur à cerner et à identifier les projets et les initiatives qui relèvent du Knowledge Management. Informations, connaissances, savoir-faire, mais aussi apports et objectifs sont présentés à partir d'exemples vécus en entreprise. En cela, l'ouvrage apporte une vision à la fois concrète et pragmatique sur ce thème novateur. La démarche de Knowledge Management se définit par les sept chantiers à mettre en place : le calcul du retour sur investissement, la mise en place d'une organisation adaptée, l'identification des processus à gérer, le mode de structuration du référentiel des connaissances, la conduite du changement, la mesure des performances et la mise en oeuvre de la solution à l'aide des nouvelles technologies. De nombreux outils sont présentés lors de ces sept chantiers afin d'aider le lecteur à mettre en oeuvre un premier programme complet de Knowledge Management et de passer ainsi de la théorie à la pratique. Cet ouvrage s'adresse aux membres des directions générales mais aussi aux directions opérationnelles afin de les aider à comprendre l'importance stratégique de ce nouveau domaine. Il s'adresse aussi aux responsables du déploiement de ce type de programme ainsi qu'à tout acteur souhaitant utiliser les nouveaux outils liés à la gestion des connaissances.