La communication de crise via les médias de masse PDF Download

Author: Maxime Cochet
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 155

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Author: Al-Suqri, Mohammed Nasser
Publisher: IGI Global
ISBN: 1799875059
Category : Social Science
Languages : en
Pages : 307

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Although global pandemics are not a new phenomenon, the COVID-19 pandemic has taken place in a very different information environment than any pandemic before it. In today’s world, information plays a critical role in all areas of life with much of this information being delivered over the internet and social media. People have access to unprecedented amounts of information from both official and unofficial sources. While these channels are beneficial for enabling authorities to obtain information necessary to manage the pandemic, there is also a higher risk of misinformation spread. Mass Communications and the Influence of Information During Times of Crises provides a comprehensive overview of research conducted into the role of information and the media during times of international crises, particularly examining the COVID-19 pandemic. This text provides a better understanding of how to use the media as a tool for managing pandemics in the event of future global health crises. Covering topics such as crisis communication, data acquisition, and social media usage, this book is a dynamic resource for government policymakers, public health authorities, information and communications specialists, researchers, graduate and post-graduate students, professors, and academicians in a wide range of both public health and information-related disciplines.

Author: Marie-Noële Sicard
Publisher: Presses Univ. Septentrion
ISBN: 9782859395650
Category : Social Science
Languages : fr
Pages : 192

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L'étude du fonctionnement et du comportement des médias d'information dans les grandes crises technologiques survenues depuis l'accident de Three Mile Island a permis de mettre à jour les valeurs constitutives des médias et l'ambiguïté de leur rôle. En effet, par delà leur fonction instrumentale, ils sont tour à tour observateurs et perfomateurs de la réalité, propagandistes des peurs et acteurs à part entière dans la dynamique de crise. A partir des observations fonctionnelles et stratégiques tirées de l'analyse de grandes crises technologiques, en particulier celle qui a suivi l'incendie des entrepôts Sandoz près de Bâle en 1986, un schéma de fonctionnement du système d'information et de communication est proposé. L'évènement catastrophique médiatisé devient révélateur du discours social, du "logos" de l'opinion publique et constitue un objet symbolique qui participe à la construction d'un patrimoine mémoriel, d'une conscience sociale du risque. L'apparition de nouvelles modalités relationnelles entre les médias et les publics, l'affaiblissement du pouvoir de représentation, l'institution de nouveaux rapports au temps montrent comment le système médiatique en situation de crise technologique se comporte en système complexe. Celui-ci est un révélateur puissant des fonctionnements sociaux marqués par l'impossibilité pour les publics de concevoir le risque; par l'institution d'un temps médiatique qui est impuissant à constituer le cadre de la mémoire collective ncessaire pour nous fonder comme sujet; par la perte progressive de la dimension symbolique et la régression vers son opposé, l'indiciel. Enfin, le système médiatique complexe en situation de crise technologique conduit nécessairement à s'interroger sur la tyrannie de l'économie et de l'urgence, sur la disparition progressive de la contrainte de produire du sens pour céder au bruit et sur l'avènement d'une certaine façon d'être au monde qui pourrait nous déposséder progressivement de notre citoyenneté.

Author: Emmanuel Bloch
Publisher: Dunod
ISBN: 2100576852
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 197

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Les réseaux sociaux sont un moyen de développement extrêmement puissant. Pourtant, le web 2.0 a déjà porté atteinte à la réputation de nombreuses marques... • Faut-il s'engager sur les médias sociaux ? • Comment se protéger contre les risques d’image inhérents à une présence en ligne ? • Comment s’assurer que votre entreprise tire le meilleur des médias sociaux ? • Comment dialoguer avec les communautés sur Internet sur des sujets sensibles ? Cet ouvrage illustré de nombreux exemples de crise d’image, crise industrielle, crise internationale ou locale... permet aux responsables marketing ou communication de comprendre ce que changent les médias sociaux à la communication de l’entreprise. Il donne les clés pour reconnaître les signaux faibles, anticiper les risques de crise sur les médias sociaux et communiquer efficacement en cas de crise. Les + Les témoignages de nombreux experts du web collaboratif La nouvelle donne des médias sociaux : leur rôle dans le développement de la crise et comment les exploiter pour l’éviter

Author: Xavier Manga
Publisher: PUQ
ISBN: 2760549690
Category : Education
Languages : fr
Pages : 191

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Le présent ouvrage s’attache à examiner les tendances communicationnelles à l’ère des bad buzz, des situations de communication sensible et des polémiques dans les médias socionumériques. L’auteur analyse les facteurs déclencheurs de ces crises de même que leurs foyers de développement et leurs mécanismes de diffusion. Il étudie également les stratégies de réaction que les entreprises élaborent pour y faire face.

Author: Keri K. Stephens
Publisher: Routledge
ISBN: 1351336304
Category : Language Arts & Disciplines
Languages : en
Pages : 255

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New Media in Times of Crisis provides an interdisciplinary look at research focused around how people organize during crises. Contributors examine the latest practices for communicating during crises, including evacuation practices, workplace safety challenges, crisis social media usage, and strategies for making emergency alerts on U.S. mobile phones constructive and helpful. The book is grounded in the practices of first responders, crisis communicators, people experiencing tragic events, and communities who organize on- and offline to make sense of their experiences. The authors draw upon a wide range of theories and frameworks with the goal of establishing new directions for research and practice. The text is suitable for advanced students and researchers in crisis, disaster, and emergency communication.

Author: Thierry Libaert
Publisher:
ISBN: 9782100054923
Category : Business communication
Languages : fr
Pages : 118

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Les phénomènes de crise semblent aujourd'hui s'accélérer et s'amplifier dans un contexte économique très concurrentiel et une forte médiatisation des événements. La crise représente alors un réel danger et peut conduire à la disparition de l'organisation ou de l'entreprise concernée. C'est pourquoi la communication est un enjeu majeur. Résolument orienté dans une perspective pragmatique, cet ouvrage présente les caractéristiques principales de toute crise, l'organisation de la gestion des crises, la typologie des messages, le rôle particulier des médias et les tendances et enjeux actuels à travers le rôle d'internet, de la place des rumeurs, de la réaction du consommateur ou du citoyen.

Author: Régis Revéret
Publisher:
ISBN: 9782717834857
Category : Mass media
Languages : fr
Pages : 111

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La crise appelle les médias comme les poumons aspirent l'air que l'on respire. Elle est particulièrement révélatrice de la manière dont le journaliste travaille, dont l'information se construit. Les médias influencent la crise. Pour les collectivités humaines, entreprises, communes, associations, il n'y a pas de petites ou de grandes crises. Il y a des effets, contrôlés ou non, de gestion de la crise fondés sur une communication plus ou moins habile. Gérer la crise, pour le décideur, la couvrir, pour le journaliste, c'est pour une bonne part gérer l'impact des représentations de l'événement sur les différents publics cibles qui sont susceptibles d'interagir. En présentant conjointement les contraintes journalistiques et entrepreneuriales, en donnant une large place aux exemples, à leurs commentaires et aux outils d'aide à la décision, l'ouvrage met à la disposition du lecteur un véritable guide pratique de la communication de crise.

Author: Michèle Gabay
Publisher: Editions L'Harmattan
ISBN: 9782747594318
Category : Communication dans les organisations
Languages : fr
Pages : 0

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Quel rôle jouent les relais médiatiques dans l'avènement d'une crise ? L'analyse de plusieurs situations permet de comprendre comment les acteurs, dans un " événement potentiellement critique ", utilisent les médias ou sont manipulés par eux. Comment une campagne de communication à l'occasion d'élections européennes conditionne le fond et la forme des spots télé ? Comment l'agitation autour d'une radio libre se transforme-t-elle en texte de loi libérant les radios ? Comment des documentaires traitent et mettent en scène les prises d'otage ? Comment Ben Laden exploite-t-il un inconscient collectif hautement réactif en apparaissant sur des chaînes arabo-islamiques ? Comment les journalistes économiques ont-ils développé une forme de mutisme masqué lors de la crise boursière de 2000 en France ? Quelles orientations méthodologiques traduisent les questions de légitimité de la recherche en sciences humaines ? Comment expliquer le recours massif au coaching dans les organisations : quels phénomènes identitaires cache-t-il ? Ce livre, s'inscrivant dans une recherche multidimensionnelle, avance une proposition conceptuelle des mécanismes transversaux repérables dans une crise : enjeux stratégiques... type de temporalité, etc.

Author: Thierry Libaert
Publisher:
ISBN: 9782326055995
Category :
Languages : fr
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