La communication de crise à l'ère des médias socionumériques PDF Download

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La communication de crise à l'ère des médias socionumériques

La communication de crise à l'ère des médias socionumériques PDF Author: Xavier Manga
Publisher: PUQ
ISBN: 2760549690
Category : Education
Languages : fr
Pages : 191

Book Description
Le présent ouvrage s’attache à examiner les tendances communicationnelles à l’ère des bad buzz, des situations de communication sensible et des polémiques dans les médias socionumériques. L’auteur analyse les facteurs déclencheurs de ces crises de même que leurs foyers de développement et leurs mécanismes de diffusion. Il étudie également les stratégies de réaction que les entreprises élaborent pour y faire face.
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