La communication dans la relation patient praticien en parodontologie PDF Download
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Book Description
La communication est l'art de faire passer un message. Ce message est conçu, transcrit, reçu et interprété. A chaque étape de ce message, il peut se produire des bruits, des déformations. L'information comprise par nos patients, ne correspond pas toujours à celle que nous voulions leur délivrer. Notre profession a connu, lors des dernières décennies de grandes avancées technologiques. L'utilisation d'un langage trop technique est mal compris par nos patients. Un défaut d'écoute nous empêchera de comprendre ce que souhaitent réellement nos patients. Appliquer les principes de communication au cabinet dentaire, c'est éviter l'écueil de l'incompréhension entre un patient et son patient, source d'insatisfaction et de conflits.
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La communication est l'art de faire passer un message. Ce message est conçu, transcrit, reçu et interprété. A chaque étape de ce message, il peut se produire des bruits, des déformations. L'information comprise par nos patients, ne correspond pas toujours à celle que nous voulions leur délivrer. Notre profession a connu, lors des dernières décennies de grandes avancées technologiques. L'utilisation d'un langage trop technique est mal compris par nos patients. Un défaut d'écoute nous empêchera de comprendre ce que souhaitent réellement nos patients. Appliquer les principes de communication au cabinet dentaire, c'est éviter l'écueil de l'incompréhension entre un patient et son patient, source d'insatisfaction et de conflits.
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Une démarche parodontologique ne peut se concevoir sans une participation active et une motivation particulière du patient. La compétence technique du praticien ne peut à elle seule suffire. Il lui faut savoir communiquer, expliquer, gagner la confiance. Si la communication est le propre de l'homme, la connaissance des techniques de communication, déclinée dans le cadre du cabinet dentaire, permet l'élaboration d'une stratégie globale de soins, reposant sur une relation particulière mais bien établie entre patient et praticien.
Author: Jacques Charon Publisher: Initiatives Sante ISBN: 2843612624 Category : Languages : fr Pages : 226
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Ce «Mémento» clinique est destiné à aider les chirurgiens-dentistes et leurs équipes à pratiquer la parodontie avec efficacité, plaisir et sérénité. Tous les aspects sont abordés dans cet ouvrage : les caractéristiques du patient «parodontal», les différents moyens de communiquer avec les patients, les lieux dans lesquels les soignants évoluent, les attitudes positives à adopter par chacun des membres de l'équipe soignante et surtout comment faire en sorte que les patients soient observants. Parce que la première consultation en parodontie est déterminante, un intérêt particulier a été porté à sa gestion clinique et financière pour qu'elle soit suivie de séances efficaces grâce à un patient coopérant à long terme.
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Ce travail tente de démontrer l'importance de la communication entre le praticien et le patient au cabinet dentaire. Sont détaillés, les différentes techniques de communication, ainsi que les moyens et supports pédagogiques utilisables pour intervenir auprès du patient dans le domaine de la sensibilisation du patient sur son état bucco-dentaire. Dans une deuxième partie, est abordée l'importance de la prévention dans la prise en charge globale du patient, tant d'un point de vue médical que dentaire. Enfin, la troisième partie est consacrée plus spécifiquement aux points évoqués précédemment dans le domaine de la parodontologie. Notamment, il est proposé un guide pédagogique destiné aux patients, qu'ils pourront consulter par exemple en salle d'attente ou sur le site internet du praticien.
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La parodontologie est une des disciplines en Odontologie, qui n'est pas simple à appréhender par le patient. De par ses étiologies multiples, le patient doit intégrer la multitude de facteurs locaux et généraux qui peuvent influencer et interagir avec sa santé générale, ainsi que les conséquences locales de la maladie parodontale. Le patient doit également comprendre sa part de responsabilité dans le succès de son traitement, et doit devenir un acteur de sa santé bucco-dentaire et générale. Au sein de l'UF de Parodontologie du service d'Odontologie du CHU de Lille, la relation patient-étudiants n'est pas toujours évidente à mettre en place. Les étudiants ressentent souvent des difficultés à expliquer aux patients les origines et la prise en charge de la maladie parodontale à court, moyen et long terme. L'objectif de cette thèse est d'étudier la méthodologie de conception d'un livret patient et de créer le contenu d'un futur livret à destination des patients de l'UF de Parodontologie du service d'Odontologie du CHU de Lille, pour aider les étudiants à délivrer une information fiable aux patients sur leur maladie et permettre aux patients de comprendre et d'adhérer à la thérapeutique parodontale.
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Les compétences techniques et l’expérience du praticien ne sont pas, ou ne sont plus, les seuls facteurs intervenant dans la réussite d’un cabinet dentaire. Sans la communication, alliée à un souci du détail, le chirurgien dentiste ne peut plus éveiller dans l’esprit du patient la qualité du service qui lui est dispensée. Respecter les règles de la communication et les devoirs déontologiques, faire preuve d’empathie et trouver les sources de motivation de chaque patient sont les bases de l’établissement d’une relation de confiance. L’étude qui a été menée démontre ceci. Le praticien doit parfaitement maîtriser les subtilités de la communication afin de réussir dans son exercice quotidien
Author: Anthony Jouzel Publisher: ISBN: Category : Languages : fr Pages : 59
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Nous sommes à une époque où le patient ne se contente plus d'être passif et de laisser faire le praticien. Le praticien n'est plus seul maitre des décisions, il doit partager son savoir avec le patient et l'aider à faire ses choix. En parodontologie c'est d'autant plus vrai que la réussite du traitement ne dépend pas seulement des compétences du praticien, mais aussi de l'implication du patient, de son désir de guérir. Or la mise en oeuvre d'une communication efficace entre un patient sourd et un praticien entendant est compliquée à mettre en place. Par ailleurs, on retrouve 80% d'illettrisme dans la communauté sourde et, bien souvent, lorsque l'écrit est maitrisé, il ne l'est que partiellement. Ce document a donc pour but de permettre aux patients et praticiens de communiquer autour du domaine de la parodontologie. Il s'agit de fiches basées sur le visuel et qui prennent en compte les spécificités des personnes sourdes. Il fait suite à d'autres documents du même type dans d'autres domaines de l'odontologie. L'objectif final est d'améliorer la relation patient/praticien et l'autonomie des personnes sourdes dans le domaine de la santé.
Author: Paul Dray Publisher: ISBN: Category : Languages : fr Pages : 142
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L'art dentaire présente de nombreuses facettes. Sa principale richesse est la relation avec les patients. Le praticien doit s'attacher à construire cette relation avec chaque patient et faire appel à ses capacités d'adaptation et de communication pour établir une relation thérapeutique basée sur la confiance. Après avoir évoqué la place de chacun des acteurs dans la relation de soins et les grands concepts de la communication, ce travail développe la pratique de la process com pour un projet commun de santé bucco dentaire avec pour objectifs la création d'une relation durable. Enfin les notions fondamentales de la communication interpersonnelle sont mise en situation à travers une proposition de déroulement de première consultation au cabinet dentaire afin de prendre avec le patient la meilleure décision pour sa santé bucco-dentaire
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Dans un premier temps, nous présenterons le contexte des soins en odontologie en abordant les lieux de soins et leurs spécificités et les différents types de soins et de patients en fonction de leurs profils - Dans un deuxième temps, nous verrons les spécificités des relations entre le praticien et le patient en developpant l'historique de cette relation puis en nous focalisant sur la communication. - Ensuite, nous aborderons la psychologie en odontologie en relatant les principales théories qui nous permettront de comprendre les facteurs psychologiques de refus de soins. - Enfin, nous parlerons de l'optimisation de la relation patient-praticien au sein du cabinet dentaire.
Author: Sarah Ennouchi Publisher: ISBN: Category : Languages : fr Pages : 120
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Dans le cadre de nos études nous nous sommes habitués à manipuler des termes médicaux hyperspécialisé qui nous sont devenus familiers.Ces termes sont rarement maîtrisés par nos patients et l’emploi d’un vocabulaire qui leur est inaccessible peut les destabiliser et engendrer un déficit au niveau de la relation thérapeutique.Or c’est quand un patient a compris le bénéfice pour sa santé de la proposition thérapeutique qu’il peut y adhérer et nous offrir une précieuse collaboration.De plus on ne peut pas nier le fait qu’un patient ressent toujours plus d’appréhension à venir consulter un dentiste plutôt qu’un médecin généraliste ou un ORL.Le cabinet dentaire est un lieu à fort potentiel anxiogène ; c’est également la communication qui contribue à le minimiser.C’est ce double constat qui a inspiré ce travail.
Author: Jamel Oukkouch
Author: Jamel Oukkouch
Author: Samantha Dutoit-Basquin
Author: Jacques Charon
Author: Geoffrey Barron
Author: Clémentine Trajber
Author: Julien Dugimont
Author: Anthony Jouzel
Author: Paul Dray
Author: Camille Samir (dentiste).)
Author: Sarah Ennouchi