Communication avec l'adolescent au cabinet dentaire PDF Download
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Book Description
Entre l'enfance et l'âge adulte, l'adolescent connaît des bouleversements physiques et psychiques. En recherche d'identification et d'autonomie, il cherche à s'éloigner de ses parents et expérimente les prises de risque. En conséquence, des pathologies bucco-dentaires particulières peuvent faire leur apparition. Comment le chirurgien-dentiste doit-il gérer et intégrer ces changements lors de la prise en charge de tel patient au cabinet dentaire ? Comment communiquer avec lui ? La communication, verbale ou non verbale, est tout l'enjeu de cette alliance thérapeutique. Le chirurgien-dentiste doit avant tout considérer l'adolescent comme une personne responsable et ainsi le placer au centre de la relation, tout en s'ajustant aux parents avec bienveillance. L'adolescent a besoin de vrai, de cohérence et de confidentialité avérée. Le praticien doit également adapter son langage, écouter activement, avoir de l'empathie, percevoir les motivations, repérer les situations à risque, informer et recevoir le consentement de l'adolescent. La communication avec l'adolescent au cabinet dentaire doit avoir pour principal objectif de lui permettre de devenir acteur de sa santé. Cela ne pourra se réaliser qu'en instaurant une relation de confiance.
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Entre l'enfance et l'âge adulte, l'adolescent connaît des bouleversements physiques et psychiques. En recherche d'identification et d'autonomie, il cherche à s'éloigner de ses parents et expérimente les prises de risque. En conséquence, des pathologies bucco-dentaires particulières peuvent faire leur apparition. Comment le chirurgien-dentiste doit-il gérer et intégrer ces changements lors de la prise en charge de tel patient au cabinet dentaire ? Comment communiquer avec lui ? La communication, verbale ou non verbale, est tout l'enjeu de cette alliance thérapeutique. Le chirurgien-dentiste doit avant tout considérer l'adolescent comme une personne responsable et ainsi le placer au centre de la relation, tout en s'ajustant aux parents avec bienveillance. L'adolescent a besoin de vrai, de cohérence et de confidentialité avérée. Le praticien doit également adapter son langage, écouter activement, avoir de l'empathie, percevoir les motivations, repérer les situations à risque, informer et recevoir le consentement de l'adolescent. La communication avec l'adolescent au cabinet dentaire doit avoir pour principal objectif de lui permettre de devenir acteur de sa santé. Cela ne pourra se réaliser qu'en instaurant une relation de confiance.
Author: Khadija Ait Yahia Publisher: ISBN: Category : Languages : fr Pages : 110
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Les chirurgiens-dentistes peuvent se heurter à des difficultés de communication avec leurs patients sans aboutir à des solutions. La relation entre le praticien et le patient ne se résume pas seulement à un enchaînement d’actes thérapeutiques dans une cavité buccale. Elle nécessite de prendre en compte le patient dans sa globalité. En plus des qualités techniques, la dimension humaine doit être prise en compte par le praticien pour ainsi instaurer un dialogue, une confiance et faire évoluer la relation vers plus de qualité. Autrement, des litiges peuvent naître et nuire à la relation. Dans un premier temps, nous aborderons les bases de communication ainsi que les différents moyens de communiquer au cabinet dentaire. Puis nous verrons le cadre juridique de la relation praticien/patient. Enfin, nous traiterons les solutions à adopter pour dépasser les litiges.
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La communication est aujourd'hui reconnue comme étant une compétence nécessaire au chirurgien dentiste. Les données actuelles ont permis de clarifier et de structurer les échanges interpersonnels grâce à la Programmation neuro linguistique, l'Analyse transactionnelle ou la Communication non violente. Un grand nombre d'éléments sont ainsi à notre disposition pour nous permettre d'améliorer la relation interpersonnelle au sein de notre exercice. En effet, nous pouvons ainsi mieux comprendre l'autre et mieux nous faire comprendre. Les besoins et attentes du patient sont mieux cernés ce qui permet d'améliorer la qualité de la prise en charge.
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Les compétences techniques et l’expérience du praticien ne sont pas, ou ne sont plus, les seuls facteurs intervenant dans la réussite d’un cabinet dentaire. Sans la communication, alliée à un souci du détail, le chirurgien dentiste ne peut plus éveiller dans l’esprit du patient la qualité du service qui lui est dispensée. Respecter les règles de la communication et les devoirs déontologiques, faire preuve d’empathie et trouver les sources de motivation de chaque patient sont les bases de l’établissement d’une relation de confiance. L’étude qui a été menée démontre ceci. Le praticien doit parfaitement maîtriser les subtilités de la communication afin de réussir dans son exercice quotidien
Author: Victoire Chaigneau
Author: Victoire Chaigneau
Author: Khadija Ait Yahia
Author: Caroline Escalier
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Author: Julien Dugimont
Author: Sophie Roche (orthodontiste).)
Author: Edmond Binhas
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