Intelligence émotionnelle, pratiques de management et gestion des ressources humaines PDF Download

Author: Emilie Trouvé
Publisher: Editions L'Harmattan
ISBN: 2140165152
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 239

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Book Description
La vocation de cet ouvrage est de mettre en lumière la signification de « l'intelligence émotionnelle » et ses potentielles applications dans le monde du travail. Que signifie « intelligence émotionnelle » ? Quelles sont ses potentielles applications ? Le premier constat est la liaison dangereuse entre deux concepts instables : intelligence et émotion. Cependant, malgré une définition mouvante de l'intelligence émotionnelle, celle-ci s'est vue rapidement intégrée par les organisations et est aujourd'hui plus que jamais en pleine conquête du monde du travail.

Author: Émilie Trouvé
Publisher:
ISBN: 9782336915906
Category :
Languages : fr
Pages : 234

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Book Description
« La vocation de cet ouvrage est de mettre en lumière la signification de « l'intelligence émotionnelle » et ses potentielles applications dans le monde du travail. Que signifie « intelligence émotionnelle » ? Quelles sont ses potentielles applications ? Le premier constat est la liaison dangereuse entre deux concepts instables : intelligence et émotion. Cependant, malgré une définition mouvante de l'intelligence émotionnelle, celle-ci s'est vue rapidement intégrée par les organisations et est aujourd'hui plus que jamais en pleine conquête du monde du travail. »--

Author: Ilios Kotsou
Publisher: De Boeck Supérieur
ISBN: 2807302017
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 227

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Book Description
Longtemps considérées comme étant un phénomène gênant ou même une faiblesse, les émotions apparaissent aujourd'hui liées à des compétences indispensables pour évoluer dans un environnement en perpétuel changement. Les recherches en psychologie des émotions et en neurobiologie nous montrent que si les compétences de régulation émotionnelle sont liées à la santé physique et mentale, elles le sont aussi à la capacité à prendre des décisions, gérer des relations et faire preuve de leadership. Cet ouvrage, dont la 3e édition est actualisée et enrichie, traite de l'importance et de l'utilisation de ces compétences dans le management. Parmi les thèmes traités nous retrouvons la gestion de ses propres émotions et de celles des autres, la prise de décision, la gestion des conflits dans les organisations et la gestion du changement. Les concepts de l'intelligence émotionnelle sont développés ici de manière scientifique et rigoureuse, mais toujours en lien avec leur utilisation pratique dans le management. Écrit dans un style clair et direct, l'ouvrage s'adresse à toute personne intéressée par les émotions et, tout particulièrement, les managers, directeurs des ressources humaines, consultants et formateurs. Il intéressera également les étudiants en management et en gestion des ressources humaines.

Author: Ilios Kotsou
Publisher: De Boeck Supérieur
ISBN: 2807323790
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 213

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Book Description
Longtemps considérées comme étant un phénomène gênant ou même une faiblesse, les émotions apparaissent aujourd'hui liées à des compétences indispensables pour évoluer dans un environnement en perpétuel changement. Les recherches en psychologie des émotions et en neurobiologie nous montrent que si les compétences de régulation émotionnelle sont liées à la santé physique et mentale, elles le sont aussi à la capacité à prendre des décisions, gérer des relations et faire preuve de leadership. Cet ouvrage, dont la 3e édition est actualisée et enrichie, traite de l'importance et de l'utilisation de ces compétences dans le management. Parmi les thèmes traités nous retrouvons la gestion de ses propres émotions et de celles des autres, la prise de décision, la gestion des conflits dans les organisations et la gestion du changement. Les concepts de l'intelligence émotionnelle sont développés ici de manière scientifique et rigoureuse, mais toujours en lien avec leur utilisation pratique dans le management. Écrit dans un style clair et direct, l'ouvrage s'adresse à toute personne intéressée par les émotions et, tout particulièrement, les managers, directeurs des ressources humaines, consultants et formateurs. Il intéressera également les étudiants en management et en gestion des ressources humaines.

Author: Claude Berghmans
Publisher: Editions L'Harmattan
ISBN: 2140092503
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 346

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Book Description
Avec l'ajout du quotient émotionnel au fameux QI, la place des émotions dans notre société s'est accentuée au niveau du développement personnel. Mais qu'en est-il dans le monde de l'entreprise ? On parle de la nécessité de prendre en compte la sphère émotionnelle dans les pratiques managériales. Face à cette dynamique novatrice, cet ouvrage propose de faire le point conceptuel sur les émotions et différents aspects du monde de l'entreprise qui peuvent être touchés par la gestion des émotions. C'est un outil pédagogique pour mieux comprendre et utiliser les émotions en entreprise.

Author: Régis Rossi
Publisher: Editions Eyrolles
ISBN: 221277124X
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 278

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Book Description
Les émotions ont longtemps été considérées comme des signes de faiblesse n’ayant pas leur place dans le milieu professionnel. Or, les recherches récentes en neurosciences ont permis de montrer leur contribution dans un système très fin qui nous permet d’évaluer chaque situation et d’agir. Selon le Forum économique mondial de Davos, l’intelligence émotionnelle fait désormais partie des dix compétences clés pour réussir professionnellement. Mobiliser son intelligence émotionnelle, c’est développer sa capacité à percevoir les émotions, les siennes ou celles des autres, et à les intégrer dans sa communication et dans sa prise de décision. Les enjeux sont importants : qualité des relations, efficacité collective, coopération et engagement, gestion du stress et des tensions, qualité du service, influence et leadership... Cet ouvrage permettra au manager mais aussi aux collaborateurs, de développer leur agilité émotionnelle et de la mettre au service de la performance collective : Comprendre et accueillir ses émotions sans se laisser submerger par elles. Comprendre les émotions des autres afin d’entretenir de meilleures relations. Porter un nouveau regard sur soi, réinterroger ses pratiques. Savoir exprimer son ressenti, réguler ses émotions et celles des autres. Renforcer son intelligence émotionnelle pour révéler ses talents ! Régis Rossi est conférencier professionnel. Il démontre, à partir des mécanismes de l’illusion, comment les émotions conditionnent nos perceptions, nos prises de décision et nos comportements. Sa conférence Le pouvoir de l’intelligence émotionnelle a déjà séduit plus de 100 000 collaborateurs d’entreprises de toutes tailles. Claire Lauzol accompagne, grâce au coaching, les managers, les dirigeants et les experts dans le développement de leur intelligence émotionnelle. Associée chez Pragma Management, elle pilote les practices expertise et coaching. Didier Noyé est un expert en management et en développement des ressources humaines. Auteur de nombreux ouvrages sur la communication et le management, il est aussi membre de la Faculty CrossKnowledge.

Author: Delphine van Hoorebeke
Publisher: ISTE Group
ISBN: 1784053767
Category : Emotional intelligence
Languages : fr
Pages : 147

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Book Description
Souvent et historiquement décriée en faveur de la rationalité, l’existence de l’émotion dans l’entreprise n’est plus à démontrer. À partir de recherches sur le rôle des émotions dans les domaines de la psychologie, de la neurologie, de la sociologie, de l’économie et de la gestion, Le management du vivant ou l’émomanagement présente l’é-motion – étymologiquement la mise en mouvement – comme indispensable à la vision holistique de l’individu et du groupe. Encore peu considérée, elle peut pourtant être un facteur paradoxal, d’acceptation comme de rejet du changement, de bien-être comme de problèmes de santé, d’aide à la décision comme de biais décisionnel. À travers des exemples concrets de son intervention dans le quotidien, cet ouvrage analyse son management – l’émomanagement – comme un facteur essentiel à la gestion individuelle et de groupe, au travail collaboratif et à la créativité, y compris dans un contexte aussi particulier que le travail à distance.

Author:
Publisher:
ISBN: 9782336843537
Category : Emotional intelligence
Languages : en
Pages : 340

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Book Description
« Avec l'ajout du quotient émotionnel au fameux QI, la place des émotions dans notre société s'est accentuée au niveau du développement personnel. Mais qu'en est-il dans le monde de l'entreprise ? On parle de la nécessité de prendre en compte la sphère émotionnelle dans les pratiques managériales. Face à cette dynamique novatrice, cet ouvrage propose de faire le point conceptuel sur les émotions et différents aspects du monde de l'entreprise qui peuvent être touchés par la gestion des émotions. C'est un outil pédagogique pour mieux comprendre et utiliser les émotions en entreprise. »--

Author: Patrice Ras
Publisher: Éditions Jouvence
ISBN: 2889111210
Category : Self-Help
Languages : fr
Pages : 10

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Book Description
Selon Daniel Goleman, qui a contribué à populariser le concept d'IE, l'intelligence n'est pas réductible au seul quotient intellectuel. De plus, ni ce dernier ni les diplômes ne permettent de prédire la réussite ou l'épanouissement d'un individu, qui passent, selon lui, par les autres. C'est donc la faculté de se faire des amis ou du moins des alliés qui importe, donc la capacité à communiquer et à influencer. Pour cela, savoir gérer les émotions, régulateurs de nos relations, se révèle indispensable. L'intelligence intellectuelle est donc utile, mais insuffisante. Ce livret décrypte les émotions et les différentes manières de les gérer : processus passif – nous subissons un événement – ou processus actif – à l'inverse, nous déclenchons un événement, identification de nos émotions (peur, colère, dégoût, joie, honte, mépris, fierté...), expression et utilisation de nos émotions, etc. On apprend également comment évaluer un événement, de façon à mieux gérer les émotions qu'il provoque en nous. Pour finir, ce Clin d'œil montre comment, dans l'entreprise, une meilleure connaissance de notre intelligence émotionnelle peut nous servir pour prendre des décisions, travailler en équipe, former, créer, communiquer... Un Clin d'œil qui sera utile aussi bien en famille qu'au travail ou dans les différentes interactions sociales que nous sommes tous amenés à vivre quotidiennement.

Author: Ilios Kotsou
Publisher: De Boeck Supérieur
ISBN: 2807351654
Category : Business & Economics
Languages : fr
Pages : 225

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Book Description
Apprivoiser ses émotions et prendre le temps de se connaître : quelle meilleure synthèse des défis de l'intelligence émotionnelle ? Les recherches en psychologie des émotions et en neurobiologie nous montrent que si les compétences de régulation émotionnelle sont liées à la santé physique et mentale, elles le sont aussi à la capacité à prendre des décisions, gérer des relations et faire preuve de leadership. Ce livre rend accessible à tous les professionnels, managers, responsables des ressources humaines, consultants et formateurs, l'éclairage de la science sur nos émotions, du concept aux outils très concrets qu'elles offrent, et pourquoi il est essentiel de développer son intelligence et ses compétences émotionnelles dans tous contextes organisationnels. Des fiches pratiques sont également proposées ainsi que des podcasts pour passer à l'action.