Implementación de un plan de mejora continua de procesos mediante el control de indicadores de gestión en el área regulatoria de un laboratorio internacional PDF Download

Author: Hernán Rodrigo Jiménez Ahumada
Publisher:
ISBN:
Category :
Languages : es
Pages : 0

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Author: Luis Gregorio Gómez-Cambronero
Publisher: Universitat de València
ISBN: 8437083966
Category : Science
Languages : es
Pages : 199

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Amb un criteri eminentment pràctic es permet dissenyar un sistema de qualitat per als laboratoris que ofereix un model de seguiment per a tots els processos que s'hi realitzen. Així, poden establir-se normes de qualitat internacional per obtenir uns resultats que s'atinguen als criteris de satisfacció del client i del professional, i que garantesquen la rendibilitat social i econòmica dels serveis que presten.

Author:
Publisher: World Health Organization
ISBN: 9240034129
Category : Medical
Languages : es
Pages : 64

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Author: José Antonio Heredia Álvaro
Publisher: Publicacions de la Universitat Jaume I
ISBN: 9788480213707
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 240

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The present work presents and justifies a method to design an system of indicators that will help with the strategic management of the organisation. Sistema de los indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos links the indicators at the strategic level (those which form the Balanced Scorecard) with more tactical indicators, used to control and improve organisational processes. Following this perspective, it also develops a rigorous procedure to evaluate the impact of decisions made about the quality of that processes on the financial results. José Antonio Heredia is doctor of Industrial Engineering, and professor in the Universitat Jaume I. His investigation focuses on those methods and new technologies that improve either processes or changes in organisations. The present book has won the II Premi d'Investigació of the Social Council in the Universitat Jaume I, 2001.

Author: Aura Milena Reina Soler
Publisher: Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola
ISBN: 9783659065224
Category :
Languages : es
Pages : 108

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Los sistemas de gestion de calidad son actualmente parte de la preocupacion constante de las organizaciones pertenecientes a diferentes sectores, a esta gran necesidad se contraponen aquellos temas relacionados con los costos, la complejidad de la normas, su conocimiento e interpretacion para lograr la adherencia de las mismas y el tiempo que demanda la planificacion, implementacion, evaluacion y mejoramiento de los procesos, lo cual conlleva a que las directivas y grupos encargados desfallezcan en la consecucion de un programa sistematico. Por lo anterior a traves de este libro se ofrece una puerta al conocimiento del Sistema de Gestion del Riesgo, sistema que permite realizar desde un diagnostico situacional hasta la realizacion de planes de accion para el mejoramiento continuo pasando por el analisis de los procesos impactados, la creacion de estrategias utilizando herramientas DOFA y la ejecucion de planes de accion. Aunque el presente trabajo esta basado en el ejemplo del quehacer del Laboratorio Clinico Especializado, en general se puede aplicar a cualquier area del sector y/o a quien desee ejemplificar la estructura en otros sectores."

Author: Mayubi Alvarez Roman
Publisher: GRIN Verlag
ISBN: 365688031X
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 114

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Tesis del año 2011 en eltema Economía de las empresas - Administración de empresas, gestión, organización, , Materia: Calidad empresarial, Idioma: Español, Resumen: En la actualidad las organizaciones para alcanzar niveles de desarrollo y competitividad necesitan demostrar su competencia y capacidad, para la satisfacción plena de clientes y el resto de las partes interesadas, para conseguirlo la recomendación inmediata es la de implementar un sistema de gestión que incluya la gestión de la calidad. Una vez conseguido el objetivo de implantar y certificar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), se impone el seguimiento, medición y mejora continua de los procesos y del propio sistema en general. La investigación que se desarrolla consiste en implementar un procedimiento, que permite el enfoque a proceso, en la Empresa de Servicios de Ingeniería y Diseño (ESID), con el propósito de medir la eficacia de los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad. A través de la ficha de proceso, indicadores representativos para la ESID y los clientes en general, así como los beneficios potenciales de un SGC robusto, se evalúo la no eficacia del Diseño del proyecto, proceso clave, resultado que sustentó el plan de mejora que se propone para elevar la capacidad y estabilidad de los procesos claves del SGC y de la Empresa en su gestión integral.

Author: José Antonio Pérez Fernández de Velasco
Publisher: ESIC Editorial
ISBN: 9788473565080
Category : ISO 9000 Series Standards
Languages : es
Pages : 370

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Author: Félix González Benítez
Publisher: Editorial Academica Espanola
ISBN: 9783659048999
Category :
Languages : es
Pages : 72

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En este mundo globalizado, con una fuerte competencia en los mercados y con una crisis economica y financiera a nivel global que se agudiza, exige del sector empresarial tomar estrategias que minimicen el impacto negativo en la gestion general de las Empresas. El enfoque por proceso para gestionar una Organizacion desde el punto de vista de la calidad del producto que se le ofrece a sus clientes, esta teniendo cada vez mas importancia. Este enfoque constituye uno de los ochos principios en los que se sustentan los Sistemas de Gestion de la Calidad, recogido en los requisitos establecidos en la Norma Internacional ISO 9001:2008. La aplicacion practica de este principio es una herramienta eficaz para mejorar el desempeno de cualquier Organizacion. No obstante no es comun encontrar un analisis completo con orientaciones practicas para la implementacion de este principio. El presente libro proporciona orientacion para la comprension de los conceptos, intencion y aplicacion del "enfoque de procesos" y la mejora continua de los mismos que les sera de mucha utilidad a cualesquier Organizacion.

Author: World Health Organization
Publisher:
ISBN: 9789243548272
Category : Medical
Languages : es
Pages : 249

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Lograr, mantener y mejorar la exactitud, la puntualidad y la fiabilidad son los principales retos de los laboratorios de salud. Países de todo el mundo se comprometieron a crear capacidades nacionales para la detección y respuesta ante problemas de salud pública de ámbito internacional cuando decidieron unirse al proceso de implementación del Reglamento Sanitario Internacional. Solo la sólida gestión de la calidad en los laboratorios de salud facilitará a los países producir resultados analíticos en los que la comunidad internacional pueda confiar en casos de emergencia internacional. Este manual pretende proporcionar una referencia exhaustiva sobre el Sistema de gestión de la calidad en el laboratorio a todos los partícipes en los procesos de los laboratorios de salud, desde la dirección y hasta los técnicos de laboratorio, pasando por la administración. El presente manual trata temas esenciales para la gestión de la calidad de un laboratorio clínico o de salud pública. Se basan en la norma ISO 15189 y en los documentos GP26-A3 del CLSI.

Author: Yoel Rivero Mar N
Publisher: Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola
ISBN: 9783848459186
Category :
Languages : es
Pages : 144

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El concepto de calidad en la ejecucion del servicio no es nuevo en ninguna especialidad del laboratorio clinico. Los principios y expectativas con respecto al control de calidad y a la garantia de calidad han sido clara y repetidamente establecidos. Sin embargo, muchos laboratorios no cumplen con los estandares publicados. Si entendemos la Calidad solo como el control y no como un sistema de gestion en mejora continua, en el proceso aparecen errores. En el presente texto brindamos todos los elementos teoricos y practicos que permiten comprender las bases de un subsistema de gestion de calidad para el Laboratorio Clinico de un Hospital."