Author: Fernándo Javier Loroño DudagoitiaPublisher:
ISBN:
Category :
Languages : es
Pages : 0
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Implantación de un sistema de calidad ISO 9000:2000
Author: Fernándo Javier Loroño DudagoitiaPublisher:
ISBN:
Category :
Languages : es
Pages : 0
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ISO 9000 : 2000
Author: Víctor Manuel Nava CarbellidoPublisher: Editorial Limusa
ISBN: 9789681863494
Category : ISO 9000 Series Standards
Languages : es
Pages : 148
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La transicion a las nuevas ISO 9000:2000 y su implantación
Author: Cervera Martínez, JosepPublisher: Ediciones Díaz de Santos
ISBN: 8499699898
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 203
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La transición a las nuevas normas ISO 9000:2000 conlleva que muchas empresas certificadas o de próxima certificación de sus sistemas de gestión de calidad,se planteen un sinfín de interrogantes sobre cómo enfocar este nuevo proyecto,con qué medios, qué contenidos, qué formación, qué esfuerzos son necesarios en la organización y que plazos pueden ser los más prudentes para conseguir queel proceso de cambio no sea traumático y por tanto tenga una incidencia tenueen sus organizaciones. Este libro pretende dar una respuesta ajustada a las tareas y sus contenidos con elementos gráficos de fácil comprensión y ejemplosde formularios o documentos que se deberían desarrollar para dar un cumplimiento satisfactorio a las nuevas exigencias de la norma ISO 9001:2000. Una de lasdificultades más visibles y palpables de la nueva norma es el "enfoque basadoen los procesos"; cómo se identifican, cómo se definen, cómo se interrelacionan y sin duda cómo documentarlos, todo ello se puede ver en este libro con casos y ejemplos. Este libro puede ser una herramienta útil y de gran ayuda paraaquellos directivos, técnicos de calidad, asesores y auditores de empresas y organizaciones relacionadas con el mundo de la gestión de calidad.INDICE RESUMIDO: Las nuevas normas de gestión de calidad ISO 9000:2000. Principios de gestión de calidad. La gestión orientada al proceso. Indicadores. Auditorías orientadas a procesos. La satisfacción del cliente. La mejora continua. La gestión documental. Guía para la evaluación de la ISO 9001:2000.
Implantación de un sistema de calidad en un hotel
Author: Rebeca Novoa GonzálezImplantación de un sistema de calidad
Author: Susana López ReyPublisher: Ideaspropias Editorial S.L.
ISBN: 8496578259
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 178
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Manual solicitado por ADEP (35 horas) El concepto de calidad se define como el 'conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confiere su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas'. La evolución de este concepto ha pasado por diferentes momentos. Así, se ha entendido la calidad como una inspección, un control del producto, un control del proceso o como un control integral. Actualmente es entendida como un proceso global de mejora continua, esto es, calidad total. Los sistemas de gestión de la calidad están formados por la estructura organizativa, las responsabilidades, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para llevar a cabo la gestión de la calidad. Se aplican en todas las actividades realizadas en una empresa y afectan a todas las fases, desde el estudio de las necesidades del consumidor hasta el servicio posventa, los beneficios que reporta a la organización, las etapas de su implantación y los tipos más comunes de sistemas de gestión de la calidad. El objetivo principal de este material didáctico, que Ideaspropias Editorial le presenta, es proporcionar al lector los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre el sistema de gestión y aseguramiento de la calidad, el sistema UNE-EN-ISO 9000 y el sistema EFQM de Excelencia.
Herramientas efectivas para el diseño e implantación de un sistema de gestión de la calidad ISO 9000:2000
Author: Tomás José Fontalvo HerreraPublisher:
ISBN:
Category : ISO 9001 Standard
Languages : es
Pages : 174
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Implantación del sistema de gestión de la calidad según la norma UNE EN ISO 9000:2000
Author: Iñigo Larrañaga ElorzaPublisher:
ISBN:
Category :
Languages : es
Pages : 45
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Herramientas efectivas para el diseño e implementacion de un sistema de gestion de la calidad ISO 9000:2000
Author: Tomas Jose Fontalvo HerreraPublisher:
ISBN:
Category :
Languages : es
Pages : 177
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Estudio de la implantación de un sistema de calidad UNE-EN ISO 9000:2000
Author: Nuria Díaz PardoIso 9000 : 2000 : gestión de la calidad en los procesos financieros
Author: Alvaro Perdomo BurgosPublisher:
ISBN:
Category : Gestion de calidad
Languages : es
Pages : 105
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Implementar sistemas de gestion de calidad es de gran importancia para el mejoramiento de los procesos financieros, la norma ISO 9000 ayuda a implementar normas de organización que lleven a obtener un modelo total de la calidad.