Author: Julie HuaultPublisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 256
Book Description
Evolution du système d'assurance de la qualité d'une stérilisation hospitalière certifié ISO 9002 (1994)
Author: Julie HuaultMise en place d' une organisation de production en stérilisation centrale à l' hôpital Robert Ballanger, dans le cadre d' une démarche assurance qualité selon le référentiel ISO 9002 (version 94)
Author: Fabrice SchurdevinOptimisation du système assurance qualité dans le service centrale de l'hôpital Paul Brousse
Author: Séverine AubryPublisher:
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Languages : fr
Pages : 184
Book Description
Désireux d'élever le niveau de confiance de son procédé de stérilisation, l'Unité de Stérilisation de l'Hôpital Paul Brousse s'est dirigée vers la certification ISO 9001 version 2000. Cette norme impose un changement radical d'approche de la Qualité. L'Assurance Qualité laisse place au Management de la Qualité et l'approche processus domine le système. Cette évolution du système Assurance Qualité existant au sein de l'Unité de Stérilisation vers la certification ISO 9001 version 2000, ne peut se faire sans la ' coopération et le soutien de l'ensemble des acteurs intervenant dans le processus. de stérilisation. Démarche courageuse et volontaire, la certification ISO 9001 de l'Unité de Stérilisation sera réalisée progressivement, sans jamais perdre de vue que le patient reste le principal bénéficiaire de cette évolution.
Démarche qualité à la stérilisation du Centre Hospitalier Régional d'Orléans
Author: Laurence GonnetPublisher:
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Languages : fr
Pages : 252
Book Description
De la publication de la circulaire du 20 octobre 1997, des démarchees qualité se sont développés au sein des unités de stérilisation avec pour référentiel le modèle ISO 9002:1994. Les normes ISO version 2000 contribuent aujourd'hui à la mise en place d'un management par la qualité des services de stérilisation. Au CHR d'Orléans, la stérilisation s'est engagée dans une démarche de qualité depuis 1989. Dix ans plus tard, la dynamique qualité est relancée avec comme projet, la mise en conformité du système qualité selon la norme ISO 9001:2000. En 2001, une nouvelle priorité apparait : développer et maitriser les relations de partenariat par la mise en place de contrats écrits. L'objectif est de formaliser les engagement des deux parties. Tour à tour client et fournisseur, la stérilisation se doit de gérer ses interfaces, sources de dysfonctionnement. La communication inter-services s'établit peu à peu, les échanges se développent, mais rien n'est acquis. La dynamique doit se poursuivre. Ce n'est que par une maitrise complète du processus que la stérilisation pourra répondre à la demande de plus en plus forte de sous-traitance émanant d'autres établissements.
CERTIFICATION ISO 9002
Author: CORINNE.. FOURCADEAssurance qualité
Author: François GangloffPublisher:
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Languages : fr
Pages : 0
Book Description
L'assurance qualité doit être considérée comme une philosophie qui, à partir d'idées simples, permet de maîtriser la qualité. Ce n'est pas l'assurance qualité qui fait disparaître les problèmes mais c'est elle qui permet de trouver la voie de leur résolution grâce aux diverses notions et outils qui gravitent autour de cette conception. L'assurance qualité a un seul inconvénient : elle coûte cher. Elle nécessite surtout beaucoup de temps : rédaction de procédures, opérations de mesure et ... et aussi un certain nombre d'acquisitions. L'assurance qualité peut, à ce titre, être considérée comme un investissement car elle permet, en retour, de diminuer les coûts liés aux non-qualités. Comme tout investissement, l'adoption de l'assurance qualité et l'ampleur de sa mise en œuvre doivent être comparées au bénéfice qui est apporté. C'est là que réside la difficulté de l'application de ce concept à la stérilisation hospitalière pour qui la non-qualité essentielle est la non-stérilité. Si le coût des non-stérilités peut être évalué en terme de surinfection et de jours d'hospitalisation supplémentaires, il est impossible de connaître le taux d'articles qui sortent non-stériles du service de stérilisation centrale. Il est, par conséquent, impossible de chiffrer les non-qualités. Faut-il pour autant abandonner l'assurance qualité par ce que l'on ne peut pas mesurer son efficacité ? Certainement pas, quand il est impossible de mesurer le résultat d'une action, il est nécessaire de prendre le maximum de précautions, d'autant que l'on connaît les paramètres qui agissent sur le résultat final et que ces paramètres, eux, sont mesurables. Les précautions à prendre sont décrites dans un certain nombre de recommandations - les BPF - qui sont issues de l'expérience de toute une profession. La stérilisation hospitalière a, par conséquent, tout intérêt à appliquer l'assurance qualité et cela pour le plus grand bien des malades.
Analyse des retours d'expérence des démarches de certification ISO 9001 : 2008 en stérilisation hospitalière
Author: Hélène CharlotPublisher:
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Languages : fr
Pages : 350
Book Description
Cette analyse du retour d'expérience des démarches de certification ISO 9001 en stérilisation hospitalière a été réalisée à partir des réponses de 26 services de stérilisation certifiés, à un questionnaire. Grâce à cette enquête, nous avons identifié les objectifs visés à travers de la démarche, les facteurs contribuant au succès de la démarche, la méthode employée, les difficultés rencontrées et les résultats obtenus. Nous avons également réalisé une comparaison de textes entre les bonnes pratiques de pharmacie hospitalière et la norme ISO 9001 : 2008. Nous constatons que le taux de réussite et de maintien des démarches de certification sans difficultés particulières est excellent et cela avec des délais d'obtention du certificat ne dépassant pas 3 ans. Nous avons identifié 7 facteurs qui contribuent au succès d'une démarche de certification. Les principales difficultés rencontrées concernant la compréhension de la norme, la maitrise des processus externalisés et la gestion de la transition entre l'ancien et le nouveau système qualité. Pour plus de la moitié de la population recensée, la certification a eu au moins un impact positif sur les clients et / ou au moins un impact positif au niveau du service de stérilisation.
Développement d'un système de qualité appliqué à l'activité de stérilisation en odontologie
Author: Jean-Philippe Daniel (Auteur d'une thèse de pharmacie (2002)).)Publisher:
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Languages : fr
Pages : 218
Book Description
Systèmes qualité : modèle pour l'assurance de la qualité en production, installation et prestations associées : norme international ISO 9002, deuxième édition, 1994-07-01
Author: Association canadienne de normalisationPublisher: Rexdale, Ont. : Association canadienne de normalisation
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 11
Book Description
Quality Systems. Medical Devices. Particular Requirements for the Application of en ISO 9001
Author: British Standards Institute StaffPublisher:
ISBN: 9780580369926
Category :
Languages : en
Pages : 20
Book Description
Medical equipment, Medical instruments, Quality assurance systems, Quality assurance, Quality, Design, Installation, Maintenance, Production management