Author: Guy Arcand Publisher: ISBN: Category : Languages : fr Pages : 610
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Nous assistons présentement à un fort mouvement de mondialisation des entreprises. Ces dernières s’implantent à l’étranger afin d’accéder à de nouveaux marchés et ainsi faire croître leur chiffre d’affaires. Bien que ce mouvement prenne de plus en plus d’ampleur, il n’en demeure pas moins que pour réussir cette implantation il faut tenir compte de plusieurs facteurs. Un des ces facteurs est la culture nationale. Cette thèse se veut donc une étude sur le rôle de la culture nationale dans la relation entre les pratiques de gestion des ressources humaines et la performance organisationnelle des banques de vingt-deux pays d’Amérique du Nord, d’Europe et d’Asie. Ainsi, notre étude a mesuré l’impact de huit formes de pratiques RH (rémunération, formation, recrutement, sélection, évaluation du rendement, organisation du travail, partage de l’information, sécurité d’emploi) sur la performance organisationnelle (performance sociale, performance économique et performance financière). Nous avons été en mesure de constater que dépendamment du pays dans lequel la pratique RH est utilisée, l’effet de cette dernière sur la performance organisationnelle est différent. Certaines pratiques RH ayant un impact positif en France pourraient avoir un impact négatif au Japon, la culture nationale expliquant cette différence. Afin de mesurer la culture nationale, nous avons utilisé les résultats de Geert Hofstede (1991) qui mesure la culture nationale en fonction de quatre dimensions soit la distance hiérarchique, l’individualisme, le contrôle de l’incertitude et le niveau de masculinité présent dans chacun des pays étudiés.
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[Résumé en français]L'objectif de cette recherche consiste à étudier l'effet des pratiques de gestion de ressources humaines sur la compétitivité des établissements français. La revue de la littérature en gestion stratégique des ressources humaines permet de mettre en évidence trois approches stratégiques pertinentes pour l'étude de cet effet. L'approche universaliste suppose l'existence d'un certain nombre de "meilleures " pratiques de GRH qui indépendamment du contexte organisationnel, peuvent procurer un avantage compétitif pour l'entreprise. Dans l'approche de la contingence, la relation entre les pratiques de GRH et la performance est contingente au type de stratégie d'affaires adoptée par l'entreprise. Selon l'approche configurationnelle, la performance des entreprises dépend de la cohérence interne des pratiques de GRH. Elle dépend également de l'alignement des systèmes de travail (pratiques de GRH cohérentes entre elles) sur les stratégies d'affaires (stratégie de différentiation par l'innovation, stratégie de minimisation des coûts et stratégie mixte) suivies par l'entreprise.La partie empirique de notre étude est quantitative et a été conduite sur un échantillon de 1983 établissements français, issus de l'enquête REPONSE menée par la DARES en 1998. Elle a pour objectif de tester la validité des trois perspectives stratégiques développées.Les principaux résultats relatifs aux perspectives universaliste et configurationnelle montrent que les pratiques de gestion des ressources humaines peuvent constituer un important levier pour accroître la compétitivité des établissements français ; compétitivité mesurée en terme de performance économique (rentabilité), organisationnelle (innovation, productivité, qualité) et sociale (climat social, absentéisme).
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La relation entre les Pratiques de GRH (PGRH) et la performance sociale dans les Organisations Internationales (OI) reste encore méconnue, malgré le rôle important qu’elles jouent en matière de développement au plan international. Ce manque de connaissance est à l’origine de la problématique que tente de résoudre cet ouvrage qui résume la thèse de Doctorate in Business Administration (DBA) que l’auteur a consacrée à ce sujet. Pour ce faire, l’auteur procède à une description des PGRH dans les OI et en ressort les caractéristiques essentielles. Par la suite, il réalise une étude de cas en procédant d’abord à un diagnostic organisationnel sous le prisme du modèle des idéaux-types organisationnels de Mintzberg tel que prorogé dans la GRH par Pichault et Nizet en vue de caractériser le contexte organisationnel et PGRH. Il vérifie ensuite l’impact du modèle particulier de GRH du cas étudié sur la performance sociale en termes de satisfaction au travail et d’engagement des salariés. Les résultats montrent que les PGRH influencent positivement la performance sociale, notamment la satisfaction au travail. Cette satisfaction dépend essentiellement de la gestion des carrières, de l’évaluation, puis viennent la formation et les avantages sociaux. Ces résultats confirment le caractère modérateur des facteurs organisationnels que sont la justice procédurale et le style de management du supérieur hiérarchique et infirment celle de la gestion de la diversité. Enfin, l’ouvrage se termine par des recommandations en vue d’une meilleure satisfaction au travail des fonctionnaires internationaux, dont le travail a un impact fort sur le développement des pays
Author: Manon Bernard Publisher: ISBN: Category : Languages : fr Pages : 0
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L'objectif de cette recherche consiste à étudier l'effet des pratiques des ressources humaines sur la performance sociale des employés dans un contexte de culture nationale. Selon le modèle des dimensions culturelles défini par Hofstede (1994, 2005), la présente étude tente de valider l'effet modérateur de la culture nationale sur la performance des employés en comparant deux groupes de travailleurs situés dans deux pays, soit l'Angleterre et le Québec. Cette thèse s'articule autour de trois principaux objectifs. Le premier vise à contribuer d'un point de vue théorique, à l'avancement des connaissances en matière de gestion stratégique des ressources humaines. Quant au deuxième objectif, il vise à contribuer d'un point de vue empirique à tester le lien de la gestion des ressources humaines et de la performance en utilisant une méthodologie qui prend en compte l'élaboration d'une échelle pour mesurer la performance sociale des employés. Finalement, le troisième objectif consiste à apporter des éléments de réponses en rapport à la performance dans un contexte particulier, celui de la culture nationale. La partie empirique de notre étude est quantitative et a été conduite sur un échantillon de 450 employés. Les principaux résultats montrent que les pratiques de gestion des ressources humaines peuvent constituer un important levier pour accroître la performance des employés lorsqu'elles sont en lien avec la culture du pays.
Author: Patrice Laroche Publisher: De Boeck Supérieur ISBN: 2807326579 Category : Business & Economics Languages : fr Pages : 602
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La gestion des ressources humaines est un ensemble d'actions et de dispositifs permettant aux organisations de bénéficier des moyens humains nécessaires à l'atteinte de leurs objectifs. Pour ce faire, elle s'appuie sur des outils qui visent : - à garantir et maintenir l'adéquation entre les ressources et les besoins de main-d'oeuvre ; - à susciter, évaluer et rétribuer les performances individuelles et collectives ; - à assurer la régulation de la relation d'emploi. L'ouvrage présente une synthèse pédagogique des fondements théoriques, des pratiques et des outils de la GRH. Il propose également une sélection d'études de cas et d'exercices permettant aux lecteurs de mettre en pratique les notions et outils présentés au fil des chapitres. Le volume est organisé en neuf chapitres couvrant l'ensemble des domaines de la fonction ressources humaines : recrutement, gestion des carrières, formation, évaluation des performances, rémunérations, système d'informations et digitalisation, contrôle de gestion sociale et concertation sociale. Ce livre s'adresse aux étudiants des Universités, des IAE et des Écoles de management ou d'ingénieurs. Il intéressera également les cadres de la fonction RH et les managers qui y trouveront l'occasion d'éclairer leur propre expérience.
Author: Patrice Laroche Publisher: De Boeck Superieur ISBN: 2807320732 Category : Industrial relations Languages : fr Pages : 322
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L’ouvrage aborde l’ensemble des outils et pratiques de la GRH (recrutement, formation, appréciation de la performance, rémunération, gestion des emplois, etc.). Il explique le fonctionnement de la représentation des salariés et décrit les outils et pratiques du dialogue social dans les organisations. Quels sont les enjeux qui animent la relation d’emploi ? Quelle perspective adopter face au(x) conflit(s) au travail ? Comment concilier engagement, implication, motivation, avec une logique d’évaluation, de rentabilité et de flexibilité ? Dans quelle mesure la gestion des ressources humaines et les relations de travail sont-elles des cadres d’analyse utiles à la compréhension de ces phénomènes ? Ce sont les questions qui animent cet ouvrage. Sa problématique centrale repose sur l’identification d’une tension, qui nous semble refléter le dilemme contemporain de la Gestion des Ressources Humaines. D’une part, la GRH, dans sa version stratégique, cherche à susciter l’engagement et l’implication des salariés. D’autre part, les logiques de flexibilité et de retour sur investissement en capital humain créent un contexte aux incertitudes nombreuses pouvant saper les bases nécessaires à l’établissement d’une confiance dans la durée, pourtant impérative pour générer engagement et implication. De surcroît, le développement de l’économie numérique provoque un certain nombre de mutations profondes qui affectent le travail et son organisation, la nature de l’emploi et de la relation d’emploi, ainsi que rôle de la GRH. Cet ouvrage propose de croiser les apports théoriques de la GRH et des relations industrielles afin d’offrir des éléments de réponse à ce dilemme.
Author: Loïc Cadin Publisher: Dunod ISBN: 2100740970 Category : Business & Economics Languages : fr Pages : 140
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L'ouvrage est structuré autour de quelques questions fondamentales d'orientation de politique de GRH et apporte des cadres théoriques pour penser la GRH. Les questions sont libellées en termes d'alternative ou de dilemme pour poser les débats, puis sont nuancées dans le texte. Dans cette nouvelle édition, entièrement mise à jour, les auteurs mettent l'accent sur des thématiques déormais incontournables : la gestion de la diversité, la Responsabilité sociale des entreprises, la dimension internationale des ressources humaines.
Author: Guy Arcand
Author: Maude Vadeboncoeur
Author: Nada Allani-Soltan
Author: Amara Kouyate
Author: Manon Bernard
Author: Patrice Laroche
Author: Jacques Barrette
Author: Patrice Laroche
Author: Valérie Barraud Didier
Author: Loïc Cadin