Diseño del sistema integrado de gestión de las normas ISO9001, SA 8000 y modelo comprometerse en Oncólogos del Occidente S.A. para evaluar los resultados de calidad de la atención en salud y responsabilidad social empresarial PDF Download

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Diseño del sistema integrado de gestión de las normas ISO9001, SA 8000 y modelo comprometerse en Oncólogos del Occidente S.A. para evaluar los resultados de calidad de la atención en salud y responsabilidad social empresarial

Diseño del sistema integrado de gestión de las normas ISO9001, SA 8000 y modelo comprometerse en Oncólogos del Occidente S.A. para evaluar los resultados de calidad de la atención en salud y responsabilidad social empresarial PDF Author: Ana Maria De Los Ríos Arias
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Book Description
Resumen: Oncólogos del Occidente S.A. es la empresa líder en el eje cafetero y Norte del Valle para el tratamiento integral del Cáncer, sus sedes ambulatorias están ubicadas en las ciudades de Manizales, Pereira, Armenia, Cartago, y cuenta con dos sedes hospitalarias en las ciudades de Manizales en el Hospital de Caldas la cual cuenta con once (11) camas y en Armenia en la Clínica del Café en la cual cuenta con nueve (9) camas, próximamente abrirá servicios hospitalarios para pacientes adultos y pediátricos en la ciudad de Pereira, con 20 camas de cuidado intermedio y 4 camas de UCI. Con el fin de mejorar la atención en salud se diseñará un Sistema Integrado de Gestión con las normas ISO9001:2008, SA8000 y Modelo Comprometerse de responsabilidad social empresarial, en el cual se integrarán requisitos de calidad y responsabilidad social empresarial en la cual se busca que la atención al usuario esté centrada en el paciente y su familia; identificar los requisitos sobre salud ocupacional y ambiente físico para garantizar instalaciones físicas seguras a los funcionarios el cual es un compromiso de la institución hacia sus colaboradores y también los requisitos sobre conservación del medio ambiente que es otro compromiso que tiene la empresa como institución prestadora de servicios de salud y que los residuos generados en la prestación de servicios puedan generar impactos negativos al medio ambiente.

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Diseño del sistema integrado de gestión de las normas ISO9001, SA 8000 y modelo comprometerse en Oncólogos del Occidente S.A. para evaluar los resultados de calidad de la atención en salud y responsabilidad social empresarial PDF Author: Ana Maria De Los Ríos Arias
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Resumen: Oncólogos del Occidente S.A. es la empresa líder en el eje cafetero y Norte del Valle para el tratamiento integral del Cáncer, sus sedes ambulatorias están ubicadas en las ciudades de Manizales, Pereira, Armenia, Cartago, y cuenta con dos sedes hospitalarias en las ciudades de Manizales en el Hospital de Caldas la cual cuenta con once (11) camas y en Armenia en la Clínica del Café en la cual cuenta con nueve (9) camas, próximamente abrirá servicios hospitalarios para pacientes adultos y pediátricos en la ciudad de Pereira, con 20 camas de cuidado intermedio y 4 camas de UCI. Con el fin de mejorar la atención en salud se diseñará un Sistema Integrado de Gestión con las normas ISO9001:2008, SA8000 y Modelo Comprometerse de responsabilidad social empresarial, en el cual se integrarán requisitos de calidad y responsabilidad social empresarial en la cual se busca que la atención al usuario esté centrada en el paciente y su familia; identificar los requisitos sobre salud ocupacional y ambiente físico para garantizar instalaciones físicas seguras a los funcionarios el cual es un compromiso de la institución hacia sus colaboradores y también los requisitos sobre conservación del medio ambiente que es otro compromiso que tiene la empresa como institución prestadora de servicios de salud y que los residuos generados en la prestación de servicios puedan generar impactos negativos al medio ambiente.

Diseño de un modelo para la integración de los sistemas de gestión HSEQ, responsabilidad social empresarial e ISO 10002 en Inelma Ltda

Diseño de un modelo para la integración de los sistemas de gestión HSEQ, responsabilidad social empresarial e ISO 10002 en Inelma Ltda PDF Author: Ana Milena Castillo Díez
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Resumen: El presente trabajo de grado constituye el desarrollo e implementación de un Sistema Integrado de Gestión en Inelma Ltda, el cual incluye las directrices de las normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OSHAS 18001:2007, SA 8000, ISO 10002:2004 e ISO 26000:2010. Inelma Ltda contaba con un Sistema de Gestión de Calidad, el cual en el desarrollo del presente proyecto fue fortalecido con el fin de integrar diferentes normas enmarcadas en el cuidado y preservación del medio ambiente, la salud ocupacional, la Responsabilidad Social Empresarial y la Gestión de las quejas y reclamaciones del cliente. El presente trabajo constituye un modelo para la integración de los sistemas de gestión con base en las normas antes mencionadas, proporciona una guía para empresas de similares características que deseen implementar varios sistemas, en los anexos se describen los documentos diseñados de acuerdo a los requisitos de las normas objeto de integración y se plantea un manual de calidad que describe de forma clara y detallada las directrices de aplicación de los modelos.