Conception d'un outil de mesure et de réduction des coûts de non qualité PDF Download
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Book Description
La compétitivité impose une dure loi aux entreprises : l'obligation d'une gestion rigoureuse en éliminant toutes les types de gaspillages. Parmi les causes de gaspillages et donc de non compétitivité, il y a les coûts de non qualité. Des statistiques avancent entre 10 à 20% du chiffre d'affaires. Les coûts de non qualité sont dus à l'ensemble des anomalies, rebuts, retouches, réparation, etc. La réduction de ces coûts est un des axes stratégiques de toute entreprise soucieuse de sa pérennité. Afin de résorber efficacement ces coûts, il est indispensable de commencer d'abord par leur identification et évaluation, car le système comptable normal ne mesure pas ces coûts. En effet les systèmes traditionnels qui calculent les coûts par produit ne permettent pas de déterminer l'effet économique des améliorations introduites par la démarche qualité dans le processus de production. Cette recherche a pour objectif de proposer une méthodologie pour évaluer et réduire les coûts de non qualité. Pour la validation de certaines hypothèses, des expérimentations sont conduites en entreprise. En particulier, un processus industriel continu a été choisi au sein du groupe OCP. Dans une première partie, nous posons la problématique en faisant l'état de l'art sur les démarches COQ, et nous formulons deux hypothèses permettant de répondre à cette problématique. La deuxième partie, intitulée expérimentation vise à valider nos hypothèses sur un cas industriel. A partir des résultats de la démarche expérimentale, nous concluons, en troisième partie en proposant une méthode d'évaluation et de réduction des coûts de non qualité orientée vers les processus.
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La compétitivité impose une dure loi aux entreprises : l'obligation d'une gestion rigoureuse en éliminant toutes les types de gaspillages. Parmi les causes de gaspillages et donc de non compétitivité, il y a les coûts de non qualité. Des statistiques avancent entre 10 à 20% du chiffre d'affaires. Les coûts de non qualité sont dus à l'ensemble des anomalies, rebuts, retouches, réparation, etc. La réduction de ces coûts est un des axes stratégiques de toute entreprise soucieuse de sa pérennité. Afin de résorber efficacement ces coûts, il est indispensable de commencer d'abord par leur identification et évaluation, car le système comptable normal ne mesure pas ces coûts. En effet les systèmes traditionnels qui calculent les coûts par produit ne permettent pas de déterminer l'effet économique des améliorations introduites par la démarche qualité dans le processus de production. Cette recherche a pour objectif de proposer une méthodologie pour évaluer et réduire les coûts de non qualité. Pour la validation de certaines hypothèses, des expérimentations sont conduites en entreprise. En particulier, un processus industriel continu a été choisi au sein du groupe OCP. Dans une première partie, nous posons la problématique en faisant l'état de l'art sur les démarches COQ, et nous formulons deux hypothèses permettant de répondre à cette problématique. La deuxième partie, intitulée expérimentation vise à valider nos hypothèses sur un cas industriel. A partir des résultats de la démarche expérimentale, nous concluons, en troisième partie en proposant une méthode d'évaluation et de réduction des coûts de non qualité orientée vers les processus.
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LE COUT DE LA NON-QUALITE (CNQ) PEUT-IL ETRE DEFINI COMME UN OUTIL PERTINENT D'ANALYSE ET DE CONTROLE AU SEIN D'UN SYSTEME DE GESTION DE LA QUALITE (SGQ) ET DANS QUELLE MESURE PEUT-IL PARTICIPER AU DEVELOPPEMENT DU CONTROLE ORGANISATIONNEL?" TELLE EST LA PROBLEMATIQUE DE CETTE RECHERCHE. CELLE-CI COMPORTE TROIS AXES : LA COHERENCE DU SGQ. LA COHERENCE DU SYSTEME DE MESURE DE LA QUALITE (SMQ) ET LA PERTINENCE DU CNQ EN TANT QU'OUTIL DU SMQ PAR RAPPORT AU CONTROLE ORGANISATIONNEL. TROIS PARTIES COMPOSENT CETTE THESE. LA PREMIERE EST CONSACREE A L'ETUDE DE L'EVOLUTION DE LA QUALITE DANS LA LITTERATURE. ELLE COMPREND TROIS CHAPITRES TRAITANT RESPECTIVEMENT DU CONCEPT DE LA QUALITE, DE SA MESURE ECONOMIQUE ET DE SON MODE D'EVALUATION. QUANT A LE SECONDE PARTIE, ELLE PORTE SUR LA METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE. ELLE COMPORTE QUATRE CHAPITRES CONCERNANT LA STRUCTURE DE LA RECHERCHE, LE CADRE CONCEPTUEL DU SGQ, CELUI DU SMQ ET L'OUTILLAGE STATISTIQUE DE LA RECHERCHE. ENFIN, LA DERNIERE PARTIE DE LA THESE EST AXEE SUR L'ANALYSE ET LE COMMENTAIRE DES RESULTATS. ELLE SE DECOMPOSE EN TROIS CHAPITRES PORTANT SUR LES ANALYSES UNIVARIEE, CELLE MULTIVARIEE DU SGQ ET CELLE MULTIVARIEE DU SMQ AINSI QUE L'ANALYSE DE LA PERTINENCE DU CNQ. CE DERNIER SEMBLE PERTINENT MAIS NE GARANTIT PAS TOUJOURS LA COHERENCE DU SGQ.
Author: E.G. Richards Publisher: Springer Science & Business Media ISBN: 9400936699 Category : Technology & Engineering Languages : en Pages : 438
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In analysing the development and achievements of Polish forestry and forest industries over the last four decades, it is necessary to take into consideration the situation prevailing after the end of the Second World War, when these sectors of the national economy were starting their activities. First of all, it is necessary to consider the effects of the war such as: (a) the harvesting from the forests of the present Polish territory of 3 about 200 million m of merchantable wood, which is equal to the normal harvest over a l2-year period; (b) the destruction of over half the woodworking industrial potential. In consequence, the forested area inside the new Polish boundaries amounted 40 years ago only to 20.8 per cent of the whole area of the country. There has been a continuing process of increasing the forested area of the country (although at a diminishing rate). In 1986 the forest area amounted to 27.7 per cent of the land surface, that is to 8.7 million ha, an increase of over 2 million ha in 40 years. Intensive afforestation, performed regardless of the ownership category of the land by the State forest service, was aimed primarily at making good the losses in the forested area and the rational use of land not fit for agricultural purposes.
Author: North Atlantic Treaty Organization. Advisory Group for Aerospace Research and Development Publisher: Neuilly-sur-Seine, France : AGARD ISBN: Category : Communication in science Languages : en Pages : 126
Author: Walter A. Shewhart Publisher: ISBN: 9781614278115 Category : Technology & Engineering Languages : en Pages : 516
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2015 Reprint of 1931 Edition. Full Facsimile of the original edition. Not reproduced with Optical Recognition Software. The father of modern quality control, Walter A. Shewhart brought together the disciplines of statistics, engineering, and economics in a simple but highly effective tool: the control chart. This technique, and the principles behind it, has played a key role in economic development from the 1940's through to the present day. Most of Shewhart's professional career was spent at Western Electric as an engineer from 1918 to 1924 and at Bell Telephone Laboratories from 1925 until his retirement in 1956. In addition, he served for more than 20 years as the first editor of the Mathematical Statistics Series published by John Wiley & Sons.
Author: Walter A. Shewhart Publisher: Courier Corporation ISBN: 048617087X Category : Mathematics Languages : en Pages : 178
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Important text offers lucid explanation of how to regulate variables and maintain control over statistics in order to achieve quality control over manufactured products, crops and data. First inexpensive paperback edition.
Author: Omar Abouzahir
Author: Omar Abouzahir
Author: RYM.. BOUDERBALA
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Author: E.G. Richards
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Author: North Atlantic Treaty Organization. Advisory Group for Aerospace Research and Development
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Author: Walter A. Shewhart
Author: Walter A. Shewhart