Comportamento del consumatore e scelte strategiche delle imprese PDF Download

Author: Francesca Cabiddu
Publisher: FrancoAngeli
ISBN: 9788846481535
Category : Business & Economics
Languages : it
Pages : 244

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Author: Francesca Cabiddu
Publisher:
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Category :
Languages : en
Pages : 0

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The purpose of this book is to suggest and evaluate a new approach to market segmentation which enables the researcher to identify a new variable of segmentation: the contextual variable. In detail, this is accomplished by identifying the link between positivist and interpretive paradigm within the field of consumer behavior, the following article aims to identify different streams of thought that could guide future market segmentation. L'obiettivo del presente lavoro è quello di realizzare uno schema interpretativo in grado di inquadrare, attraverso il ricorso ad un approccio interdisciplinare, la varietà e la variabilità degli elementi che condizionano il comportamento d'acquisto dei clienti. Sulla base di questi presupposti ci si propone di individuare una nuova variabile di segmentazione, la variabile contestuale, che, operando in modo trasversale rispetto alle variabili tradizionali, sia in grado di raggruppare i consumatori sulla base dei comportamenti adottati nelle diverse situazioni d'acquisto. Con il ricorso a tale approccio, in altri termini, si vuole giungere all'individuazione di segmenti che non siano omogenei dal punto di vista delle caratteristiche personali del cliente - sesso, età, reddito, stile di vita -, ma che siano relativamente uniformi con riferimento all'insieme dei comportamenti da essi adottati nelle diverse situazioni d'acquisto.

Author: Gianpaolo Basile
Publisher: FrancoAngeli
ISBN: 8891702250
Category : Business & Economics
Languages : it
Pages : 185

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365.1049

Author: Antonella Carù
Publisher: EGEA spa
ISBN: 882387226X
Category : Business & Economics
Languages : it
Pages : 153

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Esiste davvero un nuovo consumatore post-crisi? L’idea di tratteggiare l’avvento di un nuovo consumatore è tentazione di molti, ma appare riduttiva per capire le trasformazioni del rapporto tra imprese e mercato. Quello che certamente emerge il ruolo sempre più attivo del consumatore nella produzione delle proprie esperienze di consumo. L’attenzione riconosciuta a questo ruolo si traduce nell’attenzione ai processi di co-creazione tra imprese e consumatori, ambito di grande potenzialità per il marketing delle imprese. In questo approccio, il consumatore deve essere visto come portatore non solo di bisogni e desideri, ma anche di competenze molteplici e variegate. Ed è proprio nella capacità di riconoscere e lavorare con le competenze dei consumatori che risiede oggi la sfida per le imprese: l’idea di co-creazione può lasciare spazio a un processo inverso, di co-distruzione di valore. Il libro fornisce spunti ed evidenze relativamente a percorsi di marketing alternativi a quelli convenzionali centrati sul marketing dei bisogni e dei desideri, per configurare un vero e proprio marketing con le competenze dei consumatori.

Author: Ilaria Baghi
Publisher: FrancoAngeli
ISBN: 8891792047
Category : Business & Economics
Languages : it
Pages : 141

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365.1207

Author: Bruno Busacca
Publisher: EGEA spa
ISBN: 8823813689
Category : Business & Economics
Languages : it
Pages : 362

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La superiore capacità di analizzare e soddisfare il consumatore è alla base del vantaggio concorrenziale dell’impresa e alimenta pertanto il processo di creazione di valore economico. Il confronto competitivo si esercita infatti sul terreno delle preferenze della domanda che, con le proprie scelte, determina l’esito delle strategie di mercato. Alla luce di tale centralità, il volume approfondisce il processo decisionale sottostante alle attività di acquisto e di utilizzo di beni e servizi. La prospettiva di analisi adottata è quella del marketing d’impresa; in particolare, fra i molteplici contributi delle discipline interessate allo studio del consumatore sono stati selezionati quelli più utili a favorire l’analisi e la misurazione del valore percepito nelle offerte in concorrenza (dal quale dipendono le scelte del consumatore) e della soddisfazione del consumatore (dalla quale dipendono la fiducia relazionale e l’ampiezza e la qualità della base clienti). Nel capitolo conclusivo il libro propone una serie di problemi di scelta e di esercizi utili per verificare l’apprendimento e apprezzare le potenzialità applicative degli strumenti di analisi e di misurazione proposti. Più in dettaglio, i problemi di scelta esemplificano alcune tipiche «trappole» cognitive che ostacolano l’assunzione di decisioni razionali. Gli esercizi affrontano invece problematiche aziendali reali, connesse alla gestione del valore per il consumatore e alla customer satisfaction.

Author: Alice Mazzucchelli
Publisher: G Giappichelli Editore
ISBN: 889217181X
Category : Business & Economics
Languages : it
Pages : 150

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Cover -- quartino -- Indice -- Indice delle tabelle -- Indice delle figure -- Introduzione -- Il social commerce e il comportamento d'acquisto -- La fiducia dei consumatori nelle relazioni di mercato -- Un'analisi sui consumatori italiani -- Bibliografia.

Author: Arcidiacono
Publisher: FrancoAngeli
ISBN: 8820440199
Category : Social Science
Languages : it
Pages : 145

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Author: Michele Quintano
Publisher:
ISBN: 9788820730772
Category : Business & Economics
Languages : it
Pages : 96

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Author: Centro nuovo modello di sviluppo
Publisher:
ISBN: 9788830718005
Category : Business & Economics
Languages : it
Pages : 592

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