Communication, système d'information et changement organisationnels PDF Download
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Book Description
Dans le cadre de notre recherche doctorale nous étudions le rapport entre communication et processus organisationnels. Le travail s'appuie sur une étude de cas : il s'agit d'observer dans une usine de construction automobile le rapport entre communication, développement des systèmes d'information et changements organisationnels. Un modèle d'analyse établi principalement à partir de la sociologie de la traduction (Callon, Latour), l'économie des conventions (Thévenot) et la sociologie de la régulation (Reynaud), permet de considérer le changement comme un processus d'innovation organisationnelle : une nouvelle forme organisationnelle vient, en tant que projet, capter et enrôler les éléments d'un réseau, qui jusque là étaient associés selon des formes établies antérieurement et institutionnalisées (normes, habitudes, routines). L'élaboration de dispositifs d'intéressement, un travail de mobilisation et d'enrôlement sont nécessaires pour configurer les alliances entre acteurs et faire émerger une forme organisationnelle. Dans cette approche, nous proposons de considérer le système d'information organisationnel comme un intermédiaire participant à la mise en ordre du collectif. Il met en circulation des formes (utopies, intrigues, règles, conventions, objet technique) entre les acteurs du réseau. Ces formes circulantes, en tant que ressources cognitives et objets intermédiaires, servent d'appuis conventionnels aux actions (Dodier) et en cela configurent l'action. Le système d'information organisationnel apparaît ainsi comme un dispositif de conception et de stabilisation de la forme organisationnelle.
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Dans le cadre de notre recherche doctorale nous étudions le rapport entre communication et processus organisationnels. Le travail s'appuie sur une étude de cas : il s'agit d'observer dans une usine de construction automobile le rapport entre communication, développement des systèmes d'information et changements organisationnels. Un modèle d'analyse établi principalement à partir de la sociologie de la traduction (Callon, Latour), l'économie des conventions (Thévenot) et la sociologie de la régulation (Reynaud), permet de considérer le changement comme un processus d'innovation organisationnelle : une nouvelle forme organisationnelle vient, en tant que projet, capter et enrôler les éléments d'un réseau, qui jusque là étaient associés selon des formes établies antérieurement et institutionnalisées (normes, habitudes, routines). L'élaboration de dispositifs d'intéressement, un travail de mobilisation et d'enrôlement sont nécessaires pour configurer les alliances entre acteurs et faire émerger une forme organisationnelle. Dans cette approche, nous proposons de considérer le système d'information organisationnel comme un intermédiaire participant à la mise en ordre du collectif. Il met en circulation des formes (utopies, intrigues, règles, conventions, objet technique) entre les acteurs du réseau. Ces formes circulantes, en tant que ressources cognitives et objets intermédiaires, servent d'appuis conventionnels aux actions (Dodier) et en cela configurent l'action. Le système d'information organisationnel apparaît ainsi comme un dispositif de conception et de stabilisation de la forme organisationnelle.
Author: Sylvie P. Alemanno Publisher: Editions L'Harmattan ISBN: 2336366274 Category : Business & Economics Languages : fr Pages : 454
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Le phénomène numérique toujours renouvelé ne se laisse pas saisir facilement. Ces contributions mettent en évidence les transformations organisationnelles et les nouveaux modèles managériaux. Ces transformations sont surdéterminées par les critères néo-libéraux de performativité et les manières dont les technologies numériques sont mises au service du capitalisme mondial.
Author: François Cooren Publisher: Editions JFD ISBN: 2897994711 Category : Business & Economics Languages : fr Pages : 332
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Qui n’a jamais entendu dire qu’une organisation souffrait d’un « manque de communication » ou qu’une équipe devait « apprendre à mieux communiquer » ? Ces expressions, aussi banales soient-elles, traduisent de réels enjeux liés au rôle clé que joue la communication dans toute forme organisée. Pour s’organiser, c’est-à-dire pour agir collectivement d’une manière minimalement coordonnée et efficace, il faut, en effet, pouvoir communiquer les uns avec les autres afin, entre autres, de partager des informations, convaincre les autres du bien- fondé de notre position, ou encore définir des priorités collectives. Alors que la communication est souvent comprise comme relevant seulement du service des communications d’une organisation, ce manuel montre qu’en fait, il ne peut y avoir d’organisation sans communication. Autrement dit, la communication doit être comprise comme constitutive, c’est-à-dire, essentielle à tout processus organisationnel. Afin d’examiner les tenants et aboutissants de cette thèse originale, les chapitres de ce manuel proposent d’aborder des thèmes classiques du monde organisationnel en mettant de l’avant, à chaque fois, leur dimension communicationnelle. Qu’on parle de culture ou d’identité organisationnelle, de leadership ou de résistance, de collaboration ou de gestion de crise, l’ambition est toujours de montrer comment ces phénomènes et ces pratiques peuvent être repensés en mettant, en particulier, l’échange et l’interaction au coeur de tous ces processus. Au final, ce manuel invite ses lecteurs et ses lectrices à penser la communication au-delà de la simple transmission d’informations en faisant la promotion d’une vision beaucoup plus dialogique de l’organisation.
Author: Benoit Cordelier Publisher: John Wiley & Sons ISBN: 1786304686 Category : Technology & Engineering Languages : en Pages : 258
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ECHNOLOGICAL PROSPECTS AND SOCIAL APPLICATIONS SET Coordinated by Bruno Salgues There are many controversies with respect to health crisis management: the search for information on symptoms, misinformation on emerging treatments, massive use of collaborative tools by healthcare professionals, deployment of applications for tracking infected patients. The Covid-19 crisis is a relevant example about the need for research in digital communications in order to understand current health info communication. After an overview of the challenges of digital healthcare, this book offers a critical look at the organizational and professional limits of ICT uses for patients, their caregivers and healthcare professionals. It analyzes the links between ICT and ethics of care, where health communication is part of a global, humanistic and emancipating care for patients and caregivers. It presents new digitized means of communicating health knowledge that reveal, thanks to the Internet, a competition between biomedical expert knowledge and experiential secular knowledge.
Author: Collectif Publisher: Presses Univ. du Mirail ISBN: 9782858165520 Category : Communication in organizations Languages : fr Pages : 388
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Depuis une vingtaine d'années, on observe la montée en puissance de la communication interne et externe des organisations privées et publiques, en liaison notamment avec l'implantation croissante des technologies de l'information. En même temps, ce phénomène s'accompagne du développement important de l'ingénierie sociale, ce qui a pour effet d'accélérer la diffusion des innovations organisationnelles et de remettre en question les normes, les procédures, les dispositifs organisationnels ainsi que les relations de travail. Cette évolution du champ professionnel qui interroge nombre d'acteurs individuels et collectifs est désormais largement étudiée par les sciences humaines et sociales dans des perspectives tantôt disciplinaires (sociologie, gestion, économie, psychologie sociale ... ), tantôt transversales. Cette livraison " anniversaire " de Sciences de la Société (numéro double) se propose de faire le point sur un certain nombre de débats nouveaux ou récurrents qui traversent ce champ scientifique en voie de constitution, et de présenter un état provisoire des recherches, des questionnements et des problématiques dans quelques domaines-clé de la communication organisationnelle.
Author: Sylvie P. Alemanno Publisher: Editions L'Harmattan ISBN: 2140055365 Category : Social Science Languages : fr Pages : 380
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Dans les organisations contemporaines, d'importantes mutations sont à l'œuvre. Mobilité, « flexibilisation », ubérisation : tous ces changements contribuent à recomposer les processus de production d'information et de communication. Cet ouvrage propose d'approfondir de manière ouverte le travail d'analyse pour comprendre les phénomènes de communication à tous les niveaux d'échelle : sociétal, organisationnel, individus et collectifs.
Author: Vincent Meyer Publisher: Editions L'Harmattan ISBN: 2296193439 Category : Social Science Languages : fr Pages : 234
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L'objectif de cet ouvrage est double : d'une part (re)situer les débats sur la recherche-action lorsqu'elle est convoquée pour appuyer et/ou comprendre les formes et les intentions d'une communication dite organisationnelle ; d'autre part, saisir les enjeux de pareille démarche au sein des sciences de l'information et de la communication.
Author: Bertrand Parent
Author: Bertrand Parent
Author: Cordelier Benoit Cordelier
Author: Sylvie P. Alemanno
Author: François Cooren
Author: Benoit Cordelier
Author: Collectif
Author: Pierrette Massé
Author: Alex Mucchielli
Author: Sylvie P. Alemanno
Author: Vincent Meyer