Author: FRANK.. DAHOTPublisher:
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Languages : fr
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Book Description
COMMUNICATION AVEC LE PATIENT ADULTE ANXIEUX AU CABINET DENTAIRE
Author: FRANK.. DAHOTComprendre et prendre en charge l'anxiété de l'adulte au cabinet dentaire
Author: Aurélie Desoutter-RétauxPublisher:
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Languages : fr
Pages : 372
Book Description
De la simple appréhension à la véritable phobie, nombreux sont les patients chez lesquels la consultation au cabinet dentaire provoque de l’anxiété. Cette anxiété ne se manifeste pas toujours de manière évidente mais il existe des outils facilitant sa détection et son évaluation. Engager le dialogue, montrer à ces patients que l’on s’intéresse à leur problème et les aider à en identifier l’origine constitue la première étape de leur prise en charge. Les connaissances acquises dans le domaine de la psychologie, et en particulier de la communication, peuvent nous être utiles afin d’établir une relation de confiance avec ces patients anxieux. Même lorsque le contact verbal se trouve interrompu, il est possible de maintenir une communication, dont le succès repose sur les notions de temps, d’empathie et d’écoute adéquate. Pour les patients dont le niveau d’anxiété demeure élevé malgré nos tentatives en matière de communication, il faut envisager de compléter la prise en charge par d’autres moyens, notamment psychologiques ou pharmacologiques. Il est alors essentiel de rester conscient de nos propres limites et de ne pas hésiter à collaborer avec la personne compétente si nécessaire
La communication avec le patient selon une approche humaniste chez l'adulte et l'enfant au cabinet dentaire
Author: Charlotte Lange (dentiste).)Publisher:
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Languages : fr
Pages : 220
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Cette thèse porte sur la communication avec le patient selon une approche humaniste. Dans un premier temps, la communication en tant qu'obligation légale et déontologique est évoquée dans le cadre du contrat de soin et du devoir d'information. Puis, dans un second temps, quelques bases de psychologies humanistes sont abordées afin de mieux cerner le patient en tant qu'individu à part entière. Dans une troisième partie des techniques concrètes à mettre en place en pratique lors de la consultation avec le patient sont expliquées notamment dans le cadre de la communication interpersonnelle. Enfin, il est question du cas plus particulier de la pédodontie et des meilleures méthodes de gestion du comportement et de communication avec l'enfant afin de gagner sa confiance et de diminuer son anxiété
HARMONIE ET EFFICACITE AU CABINET DENTAIRE
Author: Michel DeslarzesPublisher: BoD - Books on Demand
ISBN: 249440732X
Category : Medical
Languages : fr
Pages : 262
Book Description
Ce livre n'est pas un livre de lecture à proprement parler, mais un livre de travail qui devrait vous faire petit à petit évoluer vers une meilleure harmonie au cabinet dentaire, et, par ce fait, vers une efficacité plus soutenue. Les cinq premiers chapitres, à travers théories, exemples, exercices et tests apportent une vision précise du concept harmoni-e-fficacité, une meilleure connaissance de soi, une communication non verbale bien structurée, une solide communication verbale selon T. Gordon avec son message Je de confrontation et son écoute active. Les trois chapitres suivants décrivent en détails de nouvelles méthodes pour prévenir et résoudre les conflits, pour soigner les enfants en créant une vraie relation avec eux, pour s'occuper des patients anxieux avec bienveillance et avec toute une batterie de processus. Le dernier chapitre sur le stress offre différents moyens psychologiques, philosophiques et spirituels pour accueillir son stress consciemment. De bonnes références accompagnent ce livre. Depuis 1984, Michel Deslarzes donne régulièrement des cours de communication à l'équipe dentaire, après avoir constaté qu'une communication au cabinet dentaire était presque inexistante, et qu'il en résultait beaucoup de souffrance. Ce livre complet, pratique, avec beaucoup d'exercices et de tests permet de palier à ce manque.
Création d'un moyen de communication rapide pour améliorer la prise en charge des patients anxieux
Author: Camille Schuh (dentiste).)Publisher:
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Languages : fr
Pages : 0
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Les raisons de la non-poursuite des traitements dentaires sont multiples, mais la peur des soins concerne 20% de la population. Cette anxiété peut se révéler néfaste pour leur santé bucco-dentaire, entraînant des lésions plus importantes et donc des traitements plus lourds, traitements qui alimentent encore leur anxiété. Il existe différents moyens de prendre en charge ces patients, encore faut-il parvenir à les leur proposer et leur expliquer. Cela n'est pas toujours facile lorsque l'on a un protocole standardisé du fait de la forte affluence des patients, l'attention étant focalisée majoritairement sur l'affection, empêchant ainsi de prendre en compte l'état d'anxiété. On observe fréquemment une non-compliance de ces patients car ils ne savent pas qu'il existe des moyens de les prendre en charge. Le traitement de l'anxiété étant un travail spécialisé, il serait intéressant de développer un moyen de communication non verbal avec ces patients afin de les informer de l'existence de tels moyens, pour ensuite les inciter à poursuivre les soins, voire de les faire consulter plus souvent pour éviter des traitements lourds. Il s'agit en premier lieu de déterminer quelles sont les causes de l'abandon de la poursuite des soins, afin de déterminer s'il s'agit bien d'une anxiété pour cibler les patients. Il convient ensuite de répertorier les différentes façons de pallier à l'anxiété des patients, pour enfin établir un moyen de communication avec eux, sous la forme d'une plaquette explicative à distribuer à la fin de la consultation d'urgence (non sans leur avoir rapidement expliqué au préalable.
Communication avec l'adolescent au cabinet dentaire
Author: Victoire ChaigneauPublisher:
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Languages : fr
Pages : 166
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Entre l'enfance et l'âge adulte, l'adolescent connaît des bouleversements physiques et psychiques. En recherche d'identification et d'autonomie, il cherche à s'éloigner de ses parents et expérimente les prises de risque. En conséquence, des pathologies bucco-dentaires particulières peuvent faire leur apparition. Comment le chirurgien-dentiste doit-il gérer et intégrer ces changements lors de la prise en charge de tel patient au cabinet dentaire ? Comment communiquer avec lui ? La communication, verbale ou non verbale, est tout l'enjeu de cette alliance thérapeutique. Le chirurgien-dentiste doit avant tout considérer l'adolescent comme une personne responsable et ainsi le placer au centre de la relation, tout en s'ajustant aux parents avec bienveillance. L'adolescent a besoin de vrai, de cohérence et de confidentialité avérée. Le praticien doit également adapter son langage, écouter activement, avoir de l'empathie, percevoir les motivations, repérer les situations à risque, informer et recevoir le consentement de l'adolescent. La communication avec l'adolescent au cabinet dentaire doit avoir pour principal objectif de lui permettre de devenir acteur de sa santé. Cela ne pourra se réaliser qu'en instaurant une relation de confiance.
Le cabinet dentaire
Author: Célia RanioloPublisher:
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Languages : fr
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Les cabinets dentaires sont généralement plus propices au stress qu’à la détente. Les différentes manifestations intrinsèques de stress du patient entraînent une difficulté à réaliser les actes thérapeutiques, et contribuent à la dégradation du confort du patient. On peut se demander alors comment augmenter le confort de ce dernier afin de pouvoir faciliter l’acte thérapeutique. Le confort étant un état psychologique produit par la perception du patient de son environnement grâce à ses sens, il est d’abord nécessaire de s’intéresser aux caractéristiques de l’environnement du cabinet dentaire. L’état de bien-être est aussi induit par la relation de confiance installée entre le patient et le praticien, et au travers de la communication avec les différents membres du cabinet. Mais parfois, face à une angoisse extrême de certains patients, il est possible que la communication et l’ambiance du cabinet ne suffisent pas à les réconforter. Dans cette situation, le praticien devrait alors se pencher sur des techniques de sédations plus fortes telles les thérapies relaxantes alternatives, la prémédication sédative, le MEOPA, l’hypnose, ou l’anesthésie générale.
Les 7 secrets de la communication avec les patients
Author: Edmond BinhasPublisher:
ISBN: 9782913088047
Category :
Languages : fr
Pages : 160
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Dialogue non verbal au cabinet dentaire
Author: Virginie ParraPublisher:
ISBN:
Category :
Languages : fr
Pages : 262
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Les études de chirurgie dentaire nous permettent de devenir de bons techniciens, mais sommes nous pour autant de bons praticiens ? Les patients sont de plus en plus exigeants et attendent de leur chirurgien dentiste non seulement des compétences techniques mais aussi des compétences relationnelles. La relation thérapeutique s’inscrit dans un dialogue. La communication verbale est essentielle dans la mise en place de la relation thérapeutique. mais elle n’est pas prioritaire, 80% de la communication est non verbale. Ceci est d’autant plus marqué dans notre discipline nous soignons la bouche, organe de communication par excellence, mais qui, paradoxalement se trouve réduite au mutisme lors des soins s’instaure alors un « dialogue non verbal ». Les techniques de communication s’étudient, s’apprennent et nécessitent l’acquisition d’un savoir, d’un savoir-faire, et d’un savoir être. Elles nous permettent d’améliorer notre comportement dans un souci d’efficacité et d’éthique, nos relations avec nos patients. Notre assistante. nos confrères. et notre qualité de vie au cabinet dentaire. Par ailleurs. si une maîtrise lacunaire des techniques de communication n’a pas ou peu d’effets sur un patient adulte sain au comportement affirmé, elle peut compromettre la relation thérapeutique avec un enfant, une personne âgée ou une personne présentant une psychopathologie légère il est donc important d’aborder ces approches.
Author: Caroline Escalier