Business Process Management. Fondamentaux de la Gestion des Processus Métier PDF Download
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Author: Dumas Marlon Publisher: Éditions Cépaduès ISBN: 2383950637 Category : Business & Economics Languages : fr Pages : 16
Book Description
Ce manuel couvre l’ensemble du cycle de vie de la gestion des processus d’entreprise (Business Process Management - BPM), depuis l’identification des processus jusqu’à leur contrôle, en passant par la modélisation, l’analyse, la reconception et l’automatisation des processus. Les concepts, méthodes et outils issus de la gestion d’entreprise, de l’informatique et de l’ingénierie industrielle sont réunis dans une approche globale et interdisciplinaire. La présentation est illustrée à l’aide du standard BPMN défini par l’Object Management Group et largement approuvée par les praticiens et les fournisseurs du monde entier. En plus d’expliquer le contexte conceptuel de la gestion des processus métiers, le livre fournit des dizaines d’exemples, plus de 230 exercices - dont beaucoup avec des solutions - et de nombreuses suggestions de lectures complémentaires. Cette édition comprend des chapitres étendus et entièrement révisés sur l’identification des processus, la découverte des processus, l’analyse qualitative des processus, la refonte des processus, l’automatisation des processus et la surveillance des processus. Un chapitre sur le BPM en tant que capacité d’entreprise a été ajouté, ce qui élargit le champ d’application du livre pour englober des sujets tels que l’alignement stratégique et la gouvernance des initiatives de BPM. Ce manuel est le fruit de nombreuses années d’expérience combinée des auteurs en matière d’enseignement. Il est destiné à des étudiants tant au niveau de la licence et du master que dans le cadre de la formation professionnelle. Les étudiants et les professionnels de la gestion d’entreprise et de l’informatique bénéficieront de l’approche progressive du manuel et de l’accent mis sur les concepts fondamentaux et des méthodes éprouvées. Sommaire 1 Introduction à la gestion des processus 2 Identification des processus 3 Bases de la modélisation des processus 4 Modélisation avancée des processus 5 Découverte de processus 6 Analyse qualitative des processus 7 Analyse quantitative des processus 8 La refonte de processus 9 Systèmes d’information orientés processus 10 Implémentation de processus avec des modèles exécutables 11 Surveillance de processus 12 Le BPM en tant que capacité d’entreprise A Les heuristiques de refonte des processus Littérature Index Liste des figures Liste des tables Liste des acronymes
Author: Dumas Marlon Publisher: Éditions Cépaduès ISBN: 2383950637 Category : Business & Economics Languages : fr Pages : 16
Book Description
Ce manuel couvre l’ensemble du cycle de vie de la gestion des processus d’entreprise (Business Process Management - BPM), depuis l’identification des processus jusqu’à leur contrôle, en passant par la modélisation, l’analyse, la reconception et l’automatisation des processus. Les concepts, méthodes et outils issus de la gestion d’entreprise, de l’informatique et de l’ingénierie industrielle sont réunis dans une approche globale et interdisciplinaire. La présentation est illustrée à l’aide du standard BPMN défini par l’Object Management Group et largement approuvée par les praticiens et les fournisseurs du monde entier. En plus d’expliquer le contexte conceptuel de la gestion des processus métiers, le livre fournit des dizaines d’exemples, plus de 230 exercices - dont beaucoup avec des solutions - et de nombreuses suggestions de lectures complémentaires. Cette édition comprend des chapitres étendus et entièrement révisés sur l’identification des processus, la découverte des processus, l’analyse qualitative des processus, la refonte des processus, l’automatisation des processus et la surveillance des processus. Un chapitre sur le BPM en tant que capacité d’entreprise a été ajouté, ce qui élargit le champ d’application du livre pour englober des sujets tels que l’alignement stratégique et la gouvernance des initiatives de BPM. Ce manuel est le fruit de nombreuses années d’expérience combinée des auteurs en matière d’enseignement. Il est destiné à des étudiants tant au niveau de la licence et du master que dans le cadre de la formation professionnelle. Les étudiants et les professionnels de la gestion d’entreprise et de l’informatique bénéficieront de l’approche progressive du manuel et de l’accent mis sur les concepts fondamentaux et des méthodes éprouvées. Sommaire 1 Introduction à la gestion des processus 2 Identification des processus 3 Bases de la modélisation des processus 4 Modélisation avancée des processus 5 Découverte de processus 6 Analyse qualitative des processus 7 Analyse quantitative des processus 8 La refonte de processus 9 Systèmes d’information orientés processus 10 Implémentation de processus avec des modèles exécutables 11 Surveillance de processus 12 Le BPM en tant que capacité d’entreprise A Les heuristiques de refonte des processus Littérature Index Liste des figures Liste des tables Liste des acronymes
Author: Patrice Briol Publisher: Lulu.com ISBN: 1326021575 Category : Business & Economics Languages : fr Pages : 144
Book Description
Améliorer le mode de fonctionnement de l'Entreprise en y introduisant des systèmes d'information capables d'exécuter des processus métiers à l'image de l'automation des chaînes de production dans l'industrie manufacturière. Voilà le défi du projet de mise en oeuvre d'un BPMS (Business Process Management System) dans l'entreprise.Cet essai tente de déterminer l'environnement et les conditions idéales de mise en oeuvre d'un tel système en élargissant le cadre de réflexion aux concepts et principes issus de la sociologie des organisations. Il engage également le lecteur sur les causes et conséquences de l'automatisation d'une production immatérielle en créant volontairement le lien avec les effets de l'automation du début du XXe siècle.Ce livre s'adresse aux managers, consultants, analystes métier, directions informatiques en charge de la mise en oeuvre d'une approche de gestion de processus métier dans l'entreprise.
Book Description
Dans cette thèse, nous nous sommes intéressés à la gestion dynamique des processus métiers. L'objectif étant de permettre d'une part, une exécution robuste qui prend en compte la dynamicité des différents éléments de processus métiers. D'autre part l'objectif est aussi de gérer les processus en prenant en compte les compétences nécessaires à leurs exécutions. Ce travail de thèse s'appuie sur l'approche BPM et plus précisément à sa phase d'exécution. Dans un monde de travail turbulent et en constante évolution, on parle souvent de modèles adaptables ou adaptatifs, de modèles qui s'enrichissent à chaque exécution et ne suivent pas un modèle structuré et prédéfini tel que le cas du BPM (Business Process Management) classique. En effet, les outils d'automatisation des processus métiers actuels ont été conçus pour fournir un soutien aux acteurs impliqués pour répondre aux questions : Qu'est-ce qui doit être fait? Qui est en charge de le faire? Quand faut-il être effectué? La plupart du temps ces systèmes sont prescriptifs. Ainsi, les acteurs impliqués ne sont pas seulement supportés, ils sont forcés à effectuer les tâches dans des séquences spécifiées. De surcroit, un processus flexible c'est un processus capable de changer que les parties qui ont besoin d'être changées tout en gardant la stabilité de ses autres parties. Dans ce contexte, parmi les approche prometteuses, l'approche orientée services offre aux entreprises une modularité permettant de remplacer facilement un composant par un autre, de le réutiliser et d'étendre son objectif en lui ajoutant un autre composant. De ce fait, dans le but de supporter l'agilité des processus métiers, nous proposons une approche combinant les trois approches suivantes : l'approche BPM, la gestion des compétences et l'approche orientée service dans un environnement social supportant le travail collaboratif.
Author: Club des pilotes de Processus Publisher: ISBN: 9782124654697 Category : Reengineering (Management) Languages : fr Pages : 637
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Qu'est-ce que le CBOK ? Rien moins que la "bible" des pilotes de processus, des responsables qualité, des managers et de toute personne qui s'intéresse à l'approche processus. Cet ouvrage, rédigé en anglais par l'ABPMP (Association of Business Process Management Professional), a été amélioré au plan européen et vient enfin d'être traduit en français par une équipe de professionnels de terrain, issus du Club des Pilotes de Processus (France) et de l'ASO (Association Suisse d'Organisation). C'est ce texte, véritable base de connaissances internationale, qu'AFNOR Editions est fier de vous présenter aujourd'hui. C'est également la base d'une certification internationale (BPM CBOK et CBPP) et de nombreux cursus de formation assurés par le Club des Pilotes de Processus en coopération avec des organismes de formation. Chaque chapitre du CBOK aborde un sujet différent et peut être lu de façon indépendante. Les lecteurs feront du CBOK un guide permettant une réflexion approfondie sur des sujets qui se combinent pour contribuer à donner un large aperçu de la transformation et des changements de l'entreprise.
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L'ingenierie des processus metiers rassemble les disciplines economiques, sociales et techniques de mise en 'uvre de solutions appropriees respectant la strategie de l'entreprise. Cet ouvrage propose une description des moyens existants permettant d'aligner l'organisation a la strategie de l'entreprise sous une perspective de gestion du cycle de vie des processus metiers. Les trois etapes de ce cycle sont decrites par le biais de notations et de methodes standard comme le diagnostic, la modelisation et la simulation, sans omettre en preliminaire les principes de la strategie, de la gestion de la qualite, etc. Cet ouvrage comporte egalement une description d'une methode People&Process supportant la demarche de transposition de processus metiers dans un systeme d'execution informatise verifie a partir d'un cas concret realise a partir du BPMS Intalio.
Author: Olfa Bouchaala Charfeddine Publisher: ISBN: Category : Languages : en Pages : 0
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Continuous business environment changes urge companies to adapt their processes from a business environment point of view. Indeed, companies struggle to find a balance between adapting their processes and keeping competitiveness. While the imperative nature of business processes is too rigid to adapt them at run-time, the declarative one of the purely rule based business processes is, however, very time consuming. Hybrid approaches in turn try to reconcile between these approaches aiming to reach the market requirements. Nevertheless, they also need an effort for aligning business logic and process logic. Therefore, in this thesis, we focus on business environment-aware management of service-based business processes aiming at conciliating imperative and declarative approaches. Our challenge is to develop a hybrid management approach that preserves industry standards to describe and to manage SBPs as well as minimizes designers' efforts. Based on a semantic modeling of business environment, business processes as well as their relationships, and a control dependency analysis of business processes, we are able to synthesize a controller, itself modeled as a process, connected to the business process to be monitored and configured at run-time. We also validated the feasibility of our management approach by implementing the framework Business Environment-Aware Management for Service-based Business processes (BEAM4SBP). Experimentations show the efficiency of our approach with respect to other BEAM approaches.
Author: Bernard Debauche Publisher: ISBN: 9782746208520 Category : Management information systems Languages : fr Pages : 212
Book Description
Les processus métier constituent une part essentielle du patrimoine et de la compétitivité des entreprises. La maîtrise des processus métier est donc critique tout au long de leur cycle de vie: modélisation et formalisation, exécution opérationnelle, supervision et analyse de leur performance. Dorénavant, processus métier et système d'information sont intimement mêlés et l'entreprise ne peut plus dissocier les processus de traitement de l'information des processus de sa chaîne de valeur. Comment atteindre un niveau de pilotage des processus métier, équivalent à celui aujourd'hui atteint pour les données métier ? C'est l'objet même du Business Process Management (BPM) et de ce livre : l'ingénierie des processus à l'aide des technologies de l'information. Il dévoile pourquoi et comment le BPM émerge comme une nouvelle discipline des technologies de l'information, et transforme l'analyse, la conception et l'architecture des applications et des systèmes d'informations
Author: Dumas Marlon
Author: Dumas Marlon
Author: Patrice Briol
Author: Jean-Noël Gillot
Author: Olivier Martins
Author: Wafa Triaa
Author: Club des pilotes de Processus
Author: Patrice Briol
Author: Olfa Bouchaala Charfeddine
Author: Jean-Noël Gillot
Author: Bernard Debauche