Aplicación de la inteligencia emocional en el ámbito laboral. Impacto en el liderazgo y en los trabajadores PDF Download

Author: Sergio Franco García
Publisher:
ISBN:
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Languages : es
Pages : 80

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El presente trabajo aborda el concepto de Inteligencia Emocional indagando en las aportaciones de sus principales investigadores, cuyos modelos EQ (emotional quotient: una medida de la inteligencia emocional) alcanzan mayor relevancia, y en el impacto que adquiere su aplicación en la empresa. Se analiza los beneficios que la inclusión de la inteligencia emocional puede suponer en las actividades empresariales, tanto en el ámbito de los trabajadores como de los directivos para mejorar los resultados obtenidos en la empresa. Concretamente, con este trabajo se pone el enfoque en cómo beneficia a la organización que un líder sepa gestionar sus emociones y las dirija positivamente hacia los trabajadores, así como en las aplicaciones del empleo de la inteligencia emocional por parte de los trabajadores para gestionar sus emociones y lidiar con sus posibles conflictos sociales creando compromisos implícitos en las relaciones laborales. Finalmente, se ha elaborado un plan EQ de gestión de la inteligencia emocional en la empresa a partir de sus modelos y técnicas EQ de mayor repercusión tanto desde la perspectiva del líder como desde la delos trabajadores. Palabras clave: Inteligencia emocional, emociones, gestor emocional, rendimiento, compromiso.

Author: Daniel Goleman
Publisher: CONECTA
ISBN: 8416883327
Category : Psychology
Languages : es
Pages : 76

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Inteligencia emocional en la empresa de Daniel Goleman es un volumen de la colección «Imprescindibles» de Conecta, que reúne las ideas esenciales para el profesional y la empresa de hoy por los autores de referencia. --Edición en colaboración con Harvard Business Review-- ¿Qué distingue a los grandes líderes de los que son solo buenos? Según Daniel Goleman, no es el cociente intelectual o las aptitudes técnicas, sino la inteligencia emocional, cinco habilidades que permiten a los mejores líderes maximizar su rendimiento y el de sus seguidores: conciencia de uno mismo, autogestión , motivación, empatía y habilidad social. Y todos podemos mejorar esas aptitudes por medio de la persistencia, la práctica y las valoraciones de colegas o formadores. Muchos directivos suponen de forma equivocada que el estilo de liderazgo es consecuencia de la personalidad y no una elección estratégica. Hay seis estilos de liderazgo básicos y cada uno de ellos deriva de diferentes competencias de la inteligencia emocional. Cuantos más estilos domine un líder, mejor. Poder elegir entre los estilos autoritario, afiliativo, coercitivo, pionero, democrático y formativo cuando lo requieran las circunstancias genera el mejor clima en una organización y optimiza el negocio. Los «Imprescindibles» de Conecta, en colaboración con Harvard Business Review, permiten acceder a las grandes ideas de los autores de referencia que inspiran a directivos y profesionales. Este volumen reúne los textos «Liderazgo que da resultados» y «¿De qué está hecho un líder?» de Daniel Goleman, autor de Inteligencia emocional y El líder resonante crea más (Debolsillo, 2010), entre otras obras.

Author: Daniel Goleman
Publisher: B DE BOOKS
ISBN: 8490691533
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 170

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Lectura esencial para todos aquellos comprometidos con el fomento de la buena gestión, así como para aumentar el rendimiento y la innovación empresarial. Daniel Goleman, psicólogo y periodista, ha dedicado más de dos décadas a investigar los avances científicos en busca de todo aquello que sea novedoso, importante y útil para nuestro desarrollo personal y profesional. Este nuevo libro, en la estela de El cerebro y la inteligencia emocional y Liderazgo, compila los artículos más buscados e innovadores de la Harvard Business Review y otras revistas de negocios. Este volumen refleja la evolución del pensamiento de Goleman sobre la inteligencia emocional, el seguimiento de las últimas investigaciones neurocientíficas sobre la dinámica de las relaciones y los datos más recientes sobre el impacto que tiene la inteligencia emocional en la línea de fondo de una organización empresarial. Este material, muy citado y de demostrada efectividad, se ha convertido en una lectura esencial para los dirigentes, coachs y educadores comprometidos con el fomento de la buena gestión, así como para aumentar el rendimiento y la innovación empresarial.

Author: ALLAN TREVOR
Publisher: EXCELLENCE LABS LLC
ISBN:
Category : Psychology
Languages : es
Pages : 126

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Inteligencia Emocional para el éxito profesional Todo el mundo conoce la inteligencia emocional. Pero… ¿cuánta gente sabe aplicarla correctamente? Y más concreto aún… ¿cuántas personas la ponen en práctica en el lugar de trabajo? La teoría está bien para Wikipedia, pero lo que importa con las cosas emocionales son los hechos. Por ese motivo, este libro tiene como único propósito convertirlo en un experto en la gestión emocional dentro del lugar de trabajo. Una vez finalice esta lectura: Sabrás qué es exactamente la inteligencia emocional y sus 5 pilares fundamentales Conocerás los hábitos de las personas más inteligentes a nivel emocional Descubrirás 5 habilidades clave de inteligencia emocional que puedes empezar a aplicar justo ahora y mejorar tu vida al instante Te mostraré el uso adecuado de la inteligencia emocional en el lugar de trabajo ¿Sabes cómo lidiar con las personas en el lugar de trabajo de la forma más inteligente? Te lo explico al detalle en esta sección Sabrás qué es un buen liderazgo y cómo convertirte en un líder con gran inteligencia emocional para crear grandes grupos apasionados de trabajo Aprenderás los 5 beneficios más increíbles y las ventajas de usar la inteligencia emocional en los negocios Te daré 5 claves secretas para enseñar y aplicar la inteligencia emocional en el lugar de trabajo de la forma más eficaz, automática y potente Aprenderás cómo formar equipos con gran compromiso y lealtad, y sobre todo altamente motivados por un fin común Descubrirás cómo usar la inteligencia emocional en los Recursos Humanos de cualquier empresa Te desvelaré 25 preguntas de una entrevista muy TOP cargada de inteligencia emocional (¿podrás superar esta entrevista? Entra ahora y descubre cómo potenciar al máximo tu inteligencia emocional en el trabajo y crear equipos invencibles, motivados, altamente comprometidos por un objetivo común, y si sólo necesitas habilidades a nivel individual, descubre todo lo que esta excelente guía en inteligencia emocional puede hacer por ti y por tus capacidades emocionales. Nada volverá a ser como antes

Author: Juan Carlos Zúñiga Montalvo
Publisher: Palibrio
ISBN: 1506501834
Category : Education
Languages : es
Pages : 92

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A travs de este libro veremos dos conceptos que son muy relevantes, no solo para las personas, sino, tambin para las empresas, el gobierno y principalmente la sociedad ya que hoy en da estamos inmersos en una extraordinaria necesidad de liderazgo. Pero hablar solamente de liderazgo es como hablar de un tema aislado que se maneja de forma unilateral y que tiene consecuencias muy particulares, pero la realidad de hoy en la segunda dcada del SXXI es necesario complementar un tema que durante muchos aos ha sido relevante y necesario y que no es privativo de las grandes empresas o de las personas con una educacin universitaria o peor an, que el liderazgo es exclusivo de una parte de la sociedad que puede tener acceso a ello a travs un podero econmico, no hay peor justificacin ante ti mismo y una pobreza mental que demostraras al negarte al desarrollo de tan grandes capacidades que tienes y que no has tenido la decisin de desarrollarlas y obtener lo que todo ser humano se merece, que es la extraordinaria satisfaccin de lograr todo lo que te propongas a travs de un liderazgo emocional. El perfecto complemento del lder del SXXI, es y seguir siendo por ms de 50 aos la inteligencia emocional, concepto poco conocido, poco valorado y por tanto poco utilizado, tanto es as, que hoy existe una extraordinaria discapacidad emocional en miles de millones de personas, reflejado en cosas como el bullying infantil, el acoso sexual, el abuso de autoridad, el incremento de los divorcios en el mundo, la poca educacin de valores familiares, la disociacin del ncleo de la sociedad que es la familia, con padres que no tienen el compromiso y responsabilidad para educar y formar a nios con inteligencia emocional alta, la gente no toma compromisos y responsabilidad para evitar el esfuerzo de cumplirlos, cada vez ms la comunicacin es ms fra e impersonal, no solo en las amistades, sino dentro de la familia misma y sin fin de problemas que han existido siempre, pero hoy en da se han incrementado y empiezan a ser crnicos ante la sociedad necesitada de valores familiares. La inteligencia emocional, su educacin, su enseanza y su crecimiento es una de las herramientas que responde a la gran necesidad y problemtica que vive la sociedad, pero complementado con el tema de liderazgo, el liderazgo emocional o transformacional se vuelve la respuesta para las grandes necesidades y retos que enfrentan las empresas, el gobierno y la sociedad. Pero el liderazgo emocional o transformacional es un camino que todos debemos tomarlo con consciencia, compromiso y completa responsabilidad de lo que hagamos y dejemos de hacer, porque los resultados son grandiosos posterior a llevar el camino hacia tu xito a travs del liderazgo emocional. La decisin de llevar este libro a la prctica es nicamente una alternativa de tu consciencia, tomando una decisin lgica de adoptar los conceptos y ejercicios, si existe un impedimento para llevarlo a la prctica en tu vida diaria, solo es una de tantas justificaciones que tienes para evitar llegar a los resultados que mereces, aplica un solo concepto de este libro pero hazlo con todo el compromiso y responsabilidad que conlleva ser mejor persona, toma la oportunidad de llevar a cabo el proyecto de ser mejor t mismo para llegar a ser lder transformacional y te aseguro que el resultado es un futuro mucho mejor de la vida que hoy tienes. El liderazgo transformacional es un reto para cualquier persona que tenga el inters de cambiar su vida y sus resultados, pero el verdadero reto no solo es cambiar tu vida, es cambiar la vida de mucha gente, cambiar su calidad de vida, modificar sus pensamientos que impacten en la vida de sus familias y ms all de ellos, crear una sinergia de transformacin, una cadena en la que lderes estemos enseando a lderes que transformen las vidas de millones de personas y stas cambien un pequeo pedazo de su historia, de tal forma que su legado no es dinero, educacin universitaria, bienes, empresas, sino, la extraordinaria capacidad de lograr todo lo que nos propongamos, para ser felices y completamente satisfechos con lo que tenemos, hacemos y somos. Nunca te rindas para alcanzar lo propuesto, porque solo as la mediocridad habr vencido y t seguirs en tu zona de confort. T puedes, porque no tienes nada que perder y algo extraordinario que ganar: tu futuro realizado, hay algo ms importante en tu vida terrenal que esto? El desarrollo de una habilidad requiere inters y automotivacin, muchas de nuestras habilidades las tenemos, pero jams fueron desarrolladas, busca en tu corazn y en tu mente. La decisin de transformarte en una personas mejor que ayer es lo que te motiva hacia un futuro mejor y no el destino que creemos est escrito. No reconocer tus Fracasos y tus errores es no reconocer que puedes ser mejor persona maana. El camino del xito es un precio que t vas a pagar, pero t eres el que fijas el precio por l. Cuando te decides a cambiar tus pensamientos, entonces todo ser diferente. Nunca te rindas en lo que te propongas, tu actitud ante los obstculos es la verdadera herramienta que te llevar hasta tu xito. Nunca dejes de perseguir tus sueos, porque sino, nunca vas a dormir.

Author: Nachtigall, Pablo
Publisher: Ediciones Granica
ISBN: 9506419582
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 226

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¿Qué es la inteligencia emocional en el ejercicio del liderazgo dentro de una empresa? ¿Cómo podemos desarrollar las habilidades necesarias para volvernos líderes eficientes y equilibrados? ¿Cómo contribuir a que los demás experimenten crecimiento, bienestar y placer en su trabajo? Estas y otras preguntas pueden ser útiles para reflexionar qué clase de liderazgo deseas construir para tu vida laboral. La inteligencia emocional permite establecer un vínculo amistoso de la persona con sus emociones y, a la vez, con quienes interactúa. En el mundo diario y laboral, constituye la habilidad y capacidad fundamental en un líder para generar vínculos gratificantes con las personas que lo rodean y así potenciar su capacidad para producir y sentirse parte de su organización. Su aplicación práctica –sus secretos, sus claroscuros, sus ventajas– es el eje que hace de esta obra una referencia obligada entre las consagradas al management empresarial.

Author: Daniel Goleman
Publisher: Editorial Kairós
ISBN: 8499883206
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 300

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¿Qué es la inteligencia emocional? ¿En qué influye? ¿Cuál es la mejor manera de propiciarla en el entorno laboral? Dos líderes en este campo, Cary Cherniss y Daniel Goleman, junto con un selecto grupo de colaboradores, ofrecen sus puntos de vista sobre cómo medir la inteligencia emocional, cómo utilizarla como base de selección y cómo mejorarla a nivel individual, grupal y organizativo. Cary Cherniss y Daniel Goleman -autor del best-seller mundial Inteligencia emocional - enseñan a los directivos, ejecutivos, consultores y psicólogos del área de recursos humanos (RR.HH.) cómo ir más allá trabajando con los individuos para aumentar el rendimiento de toda la organización. Inteligencia emocional en el trabajo incluye quince modelos a seguir que han sido probados y validados empíricamente en organizaciones reales. Los autores demuestran así la manera en que dichas organizaciones aumentaron las competencias sociales y emocionales de los trabajadores, utilizando una o más de las cuatro dimensiones de la inteligencia emocional: autoobservación, autogestión, conciencia social y habilidades sociales. Identifican un total de veintidós líneas maestras -basándose en una exhaustiva revisión de los estudios e investigaciones publicados respecto a formación y desarrollo, asesoramiento y cambios conductales- que directores y ejecutivos pueden utilizar en sus organizaciones y empresas a fin de promover la inteligencia emocional. Inteligencia emocional en el trabajo es, en suma, un libro indispensable que debería estar en las estanterías de todo profesional de recursos humanos, un libro revolucionario que mejora la inteligencia emocional de las empresas y, con ello, su eficacia organizativa.

Author: Cary Cherniss
Publisher: Editorial Kairós
ISBN: 8411211452
Category : Psychology
Languages : es
Pages : 178

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Durante muchas décadas se pensaba que las emociones no tenían lugar en el mundo del trabajo. El líder ideal era aquel que abordaba los problemas de forma racional y sin emociones. Sin embargo, la realidad es que la emoción es inevitable. Y resulta que, si se usa de manera efectiva, el estado de ánimo y las emociones de un líder pueden devenir una ventaja. Este libro describe cómo 25 destacados líderes usaron su inteligencia emocional para enfrentar desafíos y momentos críticos. Con comentarios de los propios directivos, Liderazgo emocional sirve a los gerentes y dirigentes a comprender mejor no solo qué es la inteligencia emocional, o cómo medirla, sino cómo usarla para lidiar con situaciones reales. El libro reúne las experiencias de los líderes en nueve ámbitos o estrategias que pueden ayudarnos a ser más efectivos. Cada capítulo concluye con una serie de actividades para aplicar las estrategias.

Author: Cristina Casado Lumbreras
Publisher: ESIC
ISBN: 8473569253
Category : Psychology
Languages : es
Pages : 120

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¿Quién no ansía conocer mejor sus propias fortalezas o limitaciones? ¿Quién no quiere entender a los demás, comprender el por qué de su actitud o de sus sentimientos? ¿Quién no desea relacionarse de forma satisfactoria? En definitiva, ¿quién no desea mejorar su desempeño, así como sus relaciones interpersonales en el ámbito laboral? Entrenamiento emocional en el trabajo propone una reflexión teórica y práctica sobre nuestras capacidades emocionales, y la forma en que éstas influyen en nuestra conducta, rendimiento y resultados. A través del autoconocimiento, tomamos conciencia de quiénes somos o de lo que somos capaces de lograr; el autocontrol nos permite expresar o inhibir nuestras emociones de forma adecuada; la empatía nos ayuda a situarnos en el lugar de otras personas para entender las razones de sus actos y la automotivación representa un mecanismo interno que nos impulsa a realizar o satisfacer objetivos y metas. El recorrido por los mencionados factores emocionales, se ve completado con el análisis de las habilidades directivas que comprenden influencia, comunicación, liderazgo, promoción de cambios, resolución de conflictos, desarrollo de los demás, trabajo en equipo y establecimiento de vínculos. Partiendo de las mencionadas competencias, Entrenamiento emocional en el trabajo plantea un proyecto de mejora personal, a partir de una mejor gestión de las emociones como medio para una más provechosa adaptación y comprensión del complejo y cambiante mundo laboral. Cristina Casado Lumbreras, licenciada y doctora en Psicología, compatibiliza su labor académica como profesora universitaria con la actividad empresarial como consultora y coacher. Ha publicado más de 50 publicaciones científicas en revistas y congresos tanto nacionales e internacionales. Índice: Prólogo de Ma José Hidalgo, Directora General de Air Europa.- Introducción.- Autoconocimiento emocional.- Autocontrol emocional.- Empatía.- Automotivación.- Inteligencia emocional y hablidades directivas.- Ejercicios.- Bibliografía.

Author: Michael de José Belzunce
Publisher: EISC
ISBN: 847356927X
Category : Business & Economics
Languages : es
Pages : 342

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Los interesados en aplicar la inteligencia emocional en su trabajo tienen a su disposición muchos libros sobre este tema. Sin embargo, no existe un libro para directivos de empresas que recopile y explique, de forma exhaustiva, todas las competencias emocionales: éste es el espíritu con el que se ha elaborado esta obra, dotándola además de mayor actualidad al incorporar los últimos avances de la neurociencia, la psicología positiva y la praxis empresarial. Esta visión multidisciplinar e innovadora amplía su campo de interés no sólo a directivos de organizaciones, sino a responsables de equipos de personas, investigadores, educadores, etc. Los autores explican además que un Liderazgo del siglo XXI debe incorporar expresamente en su definición a las competencias emocionales, y proponen una novedosa forma de hacer más eficiente su implantación, aportando y desarrollando el concepto de clústeres de competencias. Estos planteamientos teórico-prácticos cobran especial relevancia en el contexto actual: sus autores son españoles e incorporan un estudio realizado a empresas del Ibex-35 en donde se dan pistas sobre las competencias emocionales más necesarias para salir de la crisis. Cualquier crisis puede superarse en menos tiempo y con menor coste si los que tienen la responsabilidad de gestionar empresas o áreas de negocio de las mismas, son capaces de transformarse en mejores líderes, desarrollando de forma eficaz tanto las competencias técnicas como las emocionales, dentro de un contexto de valores éticos centrados en al dignidad de la persona. Índice: Introducción.- Nociones previas sobre el Management: una visión histórica de su evolución.- Aproximación conceptual a la inteligencia emocional.- La competencias directivas.- El papel de las emociones en el comportamiento.- Propuesta de un modelo integral de competencias directivas.- Las competencias emocionales subyacentes.- Las competencias emocionales básicas.- Las competencias emocionales ejecutivas.- Competencias emocionales demandadas por las empresas del IBEX-35 a sus directivos en un contexto de crisis.